بعضی حرف‌ها وسط یک بحران، می‌تونن همه‌چیز رو خراب‌ کنن یا  برعکس آرامش برگردونن. وقتی کسی تحت فشار روحی یا بحران قرار داره، بیشتر از هر چیز دنبال احساس درک شدن می‌گرده، نه نصیحت و سرزنش. با چند جمله‌ ساده میتونین این حس رو بهش بدین.

در این مطلب تلاش کردیم با بررسی چند موقعیت بهترین جملاتی که می‌تونن همدلی و امنیت روانی رو به طرف مقابل منتقل کنند را معرفی کرده‌ایم.

سرزنش کردن

❌ اگر بگی:
«باید می‌دونستی...» یا «اگه برنامه‌ریزی کرده بودی، این‌جوری نمی‌شد!»
فرد حس گناه یا بی‌عرضگی می‌کنه وباعث بالا رفتن فشار روانی روی فرد می‌شی.

✅ بهتره بگی:
«می‌دونم شرایط برات سخته. چطور می‌تونم کنارت باشم؟»

🔹 چرا بهتره؟
احساس حمایت عاطفی ایجاد می‌کنه و حس درک شدن می‌ده.

عجله برای حل مشکل

❌ اگر بگی:
«خب سریع یه کاری بکن دیگه!»
احساس می‌کنه قضاوت شده و مشکلش بی‌اهمیته.

✅ بهتره بگی:
«می‌دونم اوضاع طاقت‌فرساست… دوست داری با هم چند تا راه‌حل بررسی کنیم؟»

🔹 چرا بهتره؟
به احساسش احترام می‌ذاره و از فشار و قضاوت کم می‌کنه.

بی‌اهمیت جلوه دادن احساسات

❌ اگر بگی:
«این که چیزی نیست… یه نفس بکش درست می‌شه!»
احساس تنهایی و بی‌اهمیتی می‌کنه.

✅ بهتره بگی:
«می‌فهمم برات آزاردهنده‌ست. دوست داری برام بیشتر تعریف کنی؟»

🔹 چرا بهتره؟
احساسات فرد رو به رسمیت می‌شناسه و فضای گفت‌وگو رو باز می‌کنه.

نصیحت ناخواسته

❌ اگر بگی:
«منم یه بار همچین شرایطی داشتم… باید فلان کارو بکنی!»
احساس می‌کنه شنیده نشده و نصیحتش بی‌درخواست بوده.

✅ بهتره بگی:
«می‌خوای فقط گوش بدم یا با هم راه‌حل پیدا کنیم؟»

🔹 چرا بهتره؟
به فرد حق انتخاب می‌ده و مرز ارتباطی سالم ایجاد می‌کنه.

کوچک شمردن مشکل

❌ اگر بگی:
«همه این شرایط رو یه روزی داشتن، بزرگش نکن!»
مشکل فرد رو بی‌ارزش جلوه می‌دی.

✅ بهتره بگی:
«می‌دونم ممکنه برای بقیه کوچیک باشه، اما برای تو مهمه.»

🔹 چرا بهتره؟
به تجربه شخصی فرد احترام می‌ذاره و حس درک شدن رو تقویت می‌کنه.

قضاوت درباره واکنش فرد

❌ اگر بگی:
«چرا اینقدر حساس شدی؟»
باعث شرم و سرکوب احساس می‌شی.

✅ بهتره بگی:
«حق داری اینطوری احساس کنی.»

🔹 چرا بهتره؟
واکنش احساسی فرد رو معتبر می‌دونه و اعتماد و صمیمیت رو بالا می‌بره.

کنترل کردن به‌جای همراهی

❌ اگر بگی:
«باید آروم بشی! باید منطقی فکر کنی!»
لحن دستوری تنش رو بالا می‌بره.

✅ بهتره بگی:
«می‌فهمم اوضاع سخته. می‌خوای کنارت بمونم تا آروم‌تر بشی؟»

🔹 چرا بهتره؟
کنترل موقعیت به فرد داده می‌شه و حس امنیتش افزایش پیدا می‌کنه.