رفتار حرفهای فقط مخصوص محل کار نیست. اگر دوست دارید در خانه، محیط کاری، جمع دوستانه یا حتی فضای مجازی شخصیتی تأثیرگذار، محترم و بهخاطرماندنی داشته باشید، این اصول ساده و ثابتشده را تمرین کنید:
در خانه
خواستهها را محترمانه بگویید، نه با دستور
به حریم شخصی اعضای خانواده احترام بگذارید
اگر اختلافی پیش آمد، آرام و منطقی گفتوگو کنید
**مطالعات روانشناسی خانواده نشان میدهد خانوادههایی با گفتوگوهای غیرتهاجمی، سلامت روان بیشتری دارند.
در محیط کار
خوشبرخورد باشید؛ با همه، فارغ از جایگاه
وقتشناسی نشانه احترام به دیگران است
در جلسات، اجازه بدهید دیگران کامل صحبت کنند
صمیمیت خوب است، اما حد حرفهایبودن را حفظ کنید
**مطابق بررسیهای منابع انسانی، حفظ احترام و مرزبندی، احتمال موفقیت در محیط کار را تا ۴۲٪ افزایش میدهد.
در جمعهای عمومی
قبل از صحبت، مخاطب را بشناسید
شنونده خوبی باشید
از ورود به بحثهای جنجالی پرهیز کنید
اگر لازم شد، با احترام اشتباه دیگران را گوشزد کنید
هنگام غذا خوردن در جمع
منتظر بمانید تا بزرگتر یا میزبان شروع کند
با دهان بسته و بیصدا غذا بخورید
گوشی را روی حالت بیصدا بگذارید و کنار بگذارید
به اندازه غذا بکشید؛ اسراف نکنید
هنگام معرفی و سلامدادن
اول فرد کوچکتر یا با جایگاه پایینتر را معرفی کنید
لبخند بزنید و ارتباط چشمی داشته باشید
دست دادن باید کوتاه و محکم باشد
**مطالعات زبان بدن نشان میدهد اولین برخورد، تا ۷۵٪ تصویر ذهنی از شما را شکل میدهد.
در فضای مجازی
به پیامها حتی کوتاه پاسخ بدهید
از ارسال پیامهای طولانی در ساعات نامناسب خودداری کنید
در استفاده از شکلک زیادهروی نکنید
حریم خصوصی دیگران را رعایت کنید
اشتباهات رایج که باید ترک شوند
از تکگویی و زیاد حرفزدن خودداری کنید
شوخیهای توهینآمیز نکنید
سوالهای شخصی نپرسید
هنگام مکالمه مدام به گوشی نگاه نکنید
پیام شما به ما