زمانیکه فرزندتان ترسیده، از گفتن این جملات به او خودداری کنید.
داد زدن شاید خشم رو خالی کنه، اما هیچوقت دلها رو نزدیکتر نمیکنه... مشکلها با صداهای بلند حل نمیشن، با گوش دادن، همدلی و آرامش حل میشن.