حمید صائب روز شنبه در نشست خبری به مناسبت هفته سلامت که در تالار ایوان شمس برگزار شد، در مورد جزییات این بات گفت: این بازوی اطلاع رسانی در جهت ارتقای خدمات سلامت به مردم با حفظ محرمانه بودن اطلاعات شخصی در قالب های مختلف مشاوره می دهد.

وی اظهار داشت: در این سکوی خدمات مشاوره شماره تماس های که وجود دارد که مشاوره بصورت تلفنی در مورد سبک زندگی و سواد سالم، خدمات حمایتی و روانی و غیره بوده و تشخیص ارائه شده و اگر نیاز به اقدامات درمانی داشته باشد مشاوره و بررسی بیشتر به شهروند ارایه می شود.

وی با بیان اینکه جنگ، پیامدهای اجتماعی، فرهنگی، روانی و غیره در پی دارد، اظهار داشت: ما باید پیامدهای فرهنگی را کاهش و با انسجام اجتماعی تاب آوری را نیز افزایش دهیم.

صائب با بیان اینکه مردم باید مدیریت زندگی در بحران را بلد باشند، شهرداری نهاد مهم در حوزه فرهنگ و اجتماع است، بر مردمی سازی سلامت و مدیریت بحران تاکید کرد و گفت: باید ظرفیت های محله را در مدیریت بحران احیا کنیم.

۱۴ درصد جمعیت محلات تهران سالمند هستند
مدیرکل سلامت شهرداری تهران با بیان اینکه در محلات تهران به طور میانگین ۲۸ هزار نفر جمعیت داریم که ۱۴ درصد آنها سالمند هستند، گفت: به عبارتی دیگر در هر محله حدود پنج هزار سالمند داریم و ۱۵ درصد آنها (حدود ۵۰۰ نفر) منزوی بوده و تنها زندگی می کنند و باید از ظرفیت مردمی برای ارتقای سلامت آنها استفاده کنیم.

صائب افزود: یکی از کارهای مهم این است که محله ها و زیر ساخت های محله را برای ارایه خدمات در شرایط بحرانی بسیج کینم، کانون پزشکان هم در محلات فعال تر می شود، در تهران ۲ هزار و ۲۰۹ مسجد داریم که از این تعداد ۷۰۰ مسجد در طرح آرمان مشارکت دارند و باید به گروه های جهادی مادر درمان شامل پزشک، پرستار، دندانپزشک مجهز شوند.

برپایی ۵۰۰ ایستگاه سلامت در میادین تهران
وی با بیان اینکه در شرایط جنگ اختلالات روانی افزایش می یابد به استفاده از ظرفیت های گروه روانپزشکی نیز اشاره کرد و گفت: ۶ هزار و ۴۰۰ شهروند در ۵۳ هتل و اقامتگاه تهران ساکن هستند و خدمات روانپزشکی، سرگرمی، خدمات آموزشی و تحصیلی، مددکاری و غیره با کمک گروه های جهادی به آنها ارائه می شود.

وی افزود: محور رویدادها و فعالیت های هفته سلامت افزایش تاب آوری و انسجام اجتماعی بوده و حمایت‌های اجتماعی را در محله ها افزایش می دهیم، اکنون ایستگاه های سلامت (حدود ۵۰۰ ایستگاه و کارناوال توسط گروه های مردمی) در میادین تهران بر پا شده و سبک زندگی و تاب آوری را به مردم آموزش می دهد.

فاطمه مرادی، معاون سلامت شهری شهرداری تهران نیز در این نشست گفت: در این شرایط جنگی یکی از وظایف مدیران سلامت شهری طراحی مداخلاتی است که بتواند در فضای بحران، سلامت روان خانواده‌ها را ارتقا دهد و توسعه اجتماعی و روانی شهروندان را تسهیل کند.

وی ادامه داد: ربات «ایران یار» با این هدف طراحی شد تا حمایت‌های روانی و اجتماعی را گسترش دهد و اهداف آن شامل تقویت فرهنگ خودمراقبتی در میان شهروندان، ارائه خدمات آموزشی معتبر، قابل فهم، خلاقانه و امیدبخش، و فراهم کردن حمایت‌های روانی و اجتماعی است.

مرادی تصریح کرد: یکی از ویژگی‌های متمایز ربات «ایران یار» نسبت به سایر بازوها، تغییر رویکرد از آموزش صرف به تشخیص، حمایت و مشاوره است. از لحظه‌ای که شهروند وارد این بازو می‌شود و پرسش خود را مطرح می‌کند، ربات متناسب با وضعیت و نیاز او پنج مسیر مختلف را ارائه می‌دهد.

به گفته وی، برای هر مسیر، لایه‌های مختلفی طراحی شده که از ابزارهای متنوعی مانند پیام‌های تصویری، پیام‌های متحرک، پرسش و پاسخ و مشاوره متنی استفاده می‌کند. این قابلیت‌ها به ربات امکان می‌دهد پاسخ‌ها و پیام‌های مؤثر و متناسب با نیاز و حال کاربر ارائه دهد.

مرادی افزود: استرس‌های روزانه و جزئیات بحران‌های مختلف، مانند بحران‌های اخیر جنگ و پیامدهای آن در فضای پساجنگ، به شکل قابل توجهی سلامت روان خانواده‌ها را تهدید می‌کنند. اضطراب، ترس و ناامنی ناشی از این بحران‌ها موجب شده است که نیاز به حمایت‌های مؤثر روانی و اجتماعی بیش از پیش احساس شود. منبع : ایرنا