مشکل حذف برنامه‌های مشکوک

گاهی ممکن است هنگام تلاش برای حذف برخی برنامه‌ها در گوشی اندرویدی خود با موانع مواجه شوید. این مشکلات به دو دلیل عمده اتفاق می‌افتند: یکی دسترسی مدیر (Admin Access): که حذف آن‌ها بدون غیرفعال کردن این مجوز امکان‌پذیر نیست و دیگری نبود گزینه حذف.

ترفند حذف این برنامه‌ها

·        ورود به تنظیمات دستگاه
·        دسترسی به تنظیمات امنیتی:  Security یا Biometrics and Security
·        روی گزینه  Other Security Settings کلیک کنید.

بررسی برنامه‌های مدیر دستگاه

در بخش  Device Admin Apps یا  Device Administrators لیست برنامه‌هایی را که دسترسی مدیر دارند مشاهده می‌کنید. برنامه‌های مشکوک را انتخاب کرده و گزینه  Deactivate را بزنید.
به دنبال اپلیکیشن‌هایی بگردید که نمی‌شناسید یا عملکرد مشکوکی دارند (نام عجیب یا بدون آیکون).

نکته مهم:

به برنامه‌های پیش‌فرض سیستم که به‌صورت پیش‌فرض در این لیست قرار دارند دست نزنید. غیرفعال کردن آن‌ها ممکن است باعث بروز مشکلات جدی در عملکرد گوشی شود.
پس از غیرفعال کردن دسترسی مدیریتی اپلیکیشن، مجدد به تنظیمات برنامه‌ها بروید و به‌راحتی گزینه Uninstall  را انتخاب کنید تا برنامه حذف شود.

چاره آخر:

به طور کلی بهتره کش و داده‌های مرورگر را پاک کنید و روی گوشی آنتی ویروس معتبر هم داشته باشید و در نهایت اگر مشکل حل نشد: از اطلاعات مهم پشتیبان بگیرید و به تنظیمات کارخانه برگردید.

Settings > Apps > Browser (Chrome) > Storage > Clear Data
Settings > System > Reset Options > Factory Data Reset