تصور کنید زمانی دیگر مجبور نباشید برای اینکه محصولات خود را بفروشید به کمپین‌های فروش محور رو بیاورید. بلکه مردم خود به صورت خودکار و با رغبت به سراغ خرید محصولات شما بیایند و آنها را به دیگر کاربران نیز معرفی کنند. این حالت ایده‌آل‌ترین شکل فروشی است که هر کسب و کاری می‌تواند تجربه کند. یعنی اینکه بازاریابی محصولاتشان را به مردم و مشتریان بسپارند و دیگر به صرف هزینه‌های زیاد برای انجام تبلیغات نپردازند. در این حالت مجموعه‌ها می‌توانند تمرکز خود را بر قسمت‌های دیگر گذاشته و به سراغ گسترش فضای کلی محصولات بروند. حال برای اینکه به چنین موقعیتی برسید باید برند و محصولات خود را در ذهن مخاطبانتان حک کنید که انجام این کار بدون داشتن یک استراتژی برندینگ و تبلیغات اصولی بسیار سخت و یا غیرممکن خواهد بود. در این مقاله همراه ما باشید تا شما را با گام به گام با مراحل برندسازی کسب و کار آشنا کنیم. پیاده‌سازی اصولی مراحل برندسازی کسب و کار هدف خود را تعیین کنید قبل از هر کاری ابتدا باید هدف خود را مشخص کنید تا بدانید چه ماموریت‌هایی دارید و حول محور چه موضوعی باید کار کنید. باید از خود بپرسید که آیا محصولی مشابه محصول شما در بازار وجود دارد؟ تا وقتی که کاربرد و ماهیت محصول خود را به طور دقیق ندارید، نمی‌توانید برندی قدرتمند ایجاد کنید زیرا انجام مراحل برندسازی به صورت پیوسته است و اگر هرکدام را به خوبی انجام ندهید در مراحل بعد به مشکل برمی‌خورید. به سراغ بررسی بازار بروید همانطور که اشاره کردیم مراحل برندینگ پیوسته هستند و همه آنها به یک‌دیگر ربط دارند. یعنی پس از اینکه توانستید محصول خود را به خوبی درک کنید باید به سراغ تحقیقات بازار بروید. تحقیق در بازار یعنی شناخت درباره مشتریان و رقبای خود در حرفه‌ای که مشغول هستید. به عبارتی باید اطمینان پیدا کنید که مخاطبانتان به محصول شما علاقه نشان می‌دهند و آن را انتخاب می‌کنند. اگر این مرحله را هم به خوبی انجام دهید، به راحتی متوجه خواهید شد مخاطبانی که در نظر دارید به دنبال چه چیزی هستند و نسبت به چه مواردی علاقه بیشتری نشان می‌دهند. نظرات کاربران را درباره محصولات خود بررسی کنید و ببینید در رابطه با محصول شما چه چیزی را پسندیده‌اند. به بیان دقیق‌تر ببینید به چه دلیل این محصول را انتخاب کرده‌اند و تصمیم خود را براساس چه ویژگی‌هایی می گیرند. همچنین باید بررسی کنید که چه برندهایی رقیب شما هستند و چگونه به موقعیتی که الان دارند رسیده‌اند. تبلیغات در گوگل را فراموش نکنید همانطور که می‌دانید گوگل یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های اینترنتی است و بیشترین مخاطب را دارد. به عبارتی می‌توان گفت این شرکت بزرگ، معدن مشتری است. بنابراین حضور مداوم در آن می‌تواند به جذب مشتری و افزایش فروش چشمگیری ختم شود. با معرفی محصول در گوگل شما به دو حالت دست پیدا می‌کنید: . معرفی محصول به افرادی که به دنبال خرید آن هستند. . معرفی محصول به کسانی که در مرحله تحقیق درباره آن محصول هستند. آژانس بمان به عنوان پارتنر رسمی گوگل قادر است در تمام زمینه‌های تبلیغات این شرکت بزرگ شما را همراهی کرده و به عنوان مشاوره برند مدیریت تبلیغات شما را بر عهده بگیرد. هویت برند خود را تعیین کنید در این مرحله شما دیگر اطلاعات کاملی درباره برند خود دارید و می‌دانید مخاطبان هدفتان چه کسانی هستند. در نتیجه نوبت به آن رسیده که هویت برند خود را تعیین کنید. مشخص کردن هویت برند به طور کلی انتخاب مجموعه بصری برند شماست. این مجموعه عبارت‌است‌از: نام برند، انتخاب بسته بندی‌ محصول، طراحی لوگو، انتخاب پالت رنگی و ... . در ادامه شما را به طور گسترده‌تر با هریک از این موارد آشنا می‌کنیم. . نام برند: قبل از هرکاری شما باید یک نام مناسب برای برند خود انتخاب کنید. انتخاب یک نام زیبا و مرتبط با برند ممکن است کمی سخت و وقت‌گیر باشد. اما باید بدانید نام برند موضوعی است که می‌تواند ذهن مخاطب را درگیر کند و برای همیشه در ذهن آن حک شود. پس در انتخاب آن دقت کافی داشته باشید. بهتر است در انجام این فرایند به مخاطبان خود نیز توجه کنید و ببینید آیا نامی که انتخاب کرده‌اید برای آنها نیز جذاب است؟ . طراحی لوگو: دومین مرحله‌ای که باید انجام دهید طراحی تصویر برند است. لوگو موضوع بسیار مهمی در برند سازی است و اگر ساده باشد می‌تواند تاثیر بیشتری بر ذهن مخاطب بگذارد. به عبارتی اگر طراحی آن را بیش از اندازه پیچیده و شلوغ کنید، ممکن است برداشت‌های مختلفی از آن شده و پیام اصلی برند شما به مخاطب منتقل نشود. تصویر برند باید به طور کاملا واضح نشان دهد که شرکت یا محصول شما چه کاری را انجام می‌دهد. . انتخاب پالت رنگی: مرحله بعدی که باید انجام دهید انتخاب پالت رنگی است. در واقع شما باید اطلاعات کافی درباره رنگ‌ها داشته باشید تا به سراغ رنگ‌هایی بروید که بیشترین توجه را به خود جلب می‌کند. همچنین باید رنگ‌هایی انتخاب کنید که با موضوع برند و محصول شما مرتبط باشد. . طراحی شکل بسته‌بندی: آخرین مرحله از تعیین هویت برند به طرح و شکل بسته‌بندی محصول مربوط می‌شود. البته اگر محصولات فیزیکی ندارید، برای مثال خدماتی ارائه می‌کنید، نیازی به فکر و توجه به این مرحله ندارید. در طراحی مواردی که گفته شد سعی کنید خلاق باشید و شکل و طرح‌های جدیدی استفاده کنید. برای مثال استفاده از یک بطری با اشکال خاص و مرتبط با برندتان می‌تواند تاثیر چشمگیری در جلب نظر مخاطب و همچنین متمایز شدن برند شما داشته باشد. شروع تبلیغات خب، تمام مراحل بالا را به خوبی انجام دادید؟ آیا همه چیز برای یک شروع طوفانی و تبلیغاتی آماده‌ است؟ در این مرحله است که باید به سراغ افزایش آگاهی افراد درباره برند، ارتقا محصول، جذب مشتری و در آخر فروش بالا بروید. در انجام این فرایند بهترین راه مراجعه به کمپین‌های بازاریابی و تبلیغاتی است. این موارد به شما کمک می‌کنند تا در زمینه‌های مختلف دیده و شناخته شوید. در این مرحله سعی کنید یکپارچه باشید. به عبارت ساده‌تر مطالبی که در پلتفرم‌های مختلف، شبکه‌های اجتماعی و یا تبلیغات تلویزیونی پخش می‌کنید باید دارای محتوای یکسانی باشند. در غیر این صورت مخاطب دچار سردرگمی می‌شود و نمی‌داند دقیقا با چه محصولاتی روبه رو است. برندینگ، پلۀ ترقی کسب‌ و کار هنگامی که یک برند موفق و معتبر برای کسب و کار خود بسازید، محصولاتتان هرگز فراموش نمی‌شوند و برای همیشه در ذهن کاربران باقی می‌مانند. همچنین در این حالت خود مردم هم می‌توانند راه تبلیغاتی برای شما باشند. به این صورت که با معروف و محبوب شدن برندتان، به شکل دهان به دهان بین کاربران مختلف معرفی می‌شوید. همانطور که گفتیم در چنین حالتی فرصت شما برای رسیدگی و توسعه دیگر بخش‌ها بیشتر خواهد بود و می‌توانید با ذهن بازتری به دیگر قسمت‌ها رسیدگی کنید. به همین دلیل باید برندینگ را جدی بگیرید و از استراتژی‌های تبلیغاتی برای برند و محصولاتتان استفاده کنید. در زمینه برند سازی آژانس‌های بسیار زیادی در کشور وجود دارند که می‌توانند فرایند برندینگ محصولات شما را بر عهده بگیرند و با روش‌های اصولی باعث افزایش بازدید و فروش محصولات شوند. چرا برندسازی می‌کنیم؟ برندینگ چه مزایایی دارد؟ پیش از اینکه بخواهیم درباره انواع برندینگ صحبت کنیم می‌خواهیم شما را با مزایای این استراتژی تبلیغاتی آشنا کنیم و به شما بگوییم که چرا برندینگ لازمه‌ هر کسب و کاری است. در ادامه مهم‌ترین مزایای برندسازی را برایتان آورده‌ایم: . با برندینگ می‌توانید شهرت و معروفیت زیادی در بازار به دست بیاورید. . در جوهای رقابتی، اگر یک برندینگ مناسب داشته باشید، می‌توانید به طور کاملا تاثیرگذار با مشتریان خود ارتباط بگیرید. . با برندسازی خوب، مانند یک الماس در میان سایر انتخاب‌ها و رقبایتان خواهید درخشید و به اولین انتخاب مشتری تبدیل می‌شوید. . اعتماد و افزایش مشتری را با برندینگ شاهد خواهید بود. . برندینگ می‌تواند باعث افزایش رضایت مشتریان و در نتیجه ترغیب بیشتر آنها برای خرید شود. . با یک برندینگ مناسب نه‌تنها رضایت مشتریان بیشتر می‌شود، بلکه کارکنان شرکت شما نیز احساس بهتری برای ادامه کار خواهند داشت و به شرکت شما وفادار خواهند ماند. انواع برندینگ همانطور که در بخش‌های ابتدایی مقاله هم اشاره کردیم برندسازی یا برندینگ، به کارهایی گفته می‌شود که برندهای مختلف سعی دارند با کمک آنها دیده شوند و خود را به کاربران معرفی کنند. با این کار آنها می‌توانند تصویری دائمی از برند خود در ذهن مخاطبان ایجاد کنند. به عبارتی با برندسازی نشان می‌دهیم که چرا افراد ما را به سایر رقبا ترجیح می‌دهند. در این بخش می‌خواهیم 8 نوع برندینگ را به شما معرفی کرده و به بررسی آنها بپردازیم. همراه ما باشید. برندینگ شخصی (Personal Branding) برندینگ شخصی یکی از روش‌های برندسازی که برخلاف دیگر برندینگ‌ها بر روی کسب و کار تمرکز ندارد و به عبارتی تبلیغ برای یک شخص را انجام می‌دهد. از نمونه‌های این نوع تبلیغات باید به افراد معروف در حوزه‌های مختلف مثل برنامه‌نویسان، هنرمندان، ورزشکاران و دیگر افراد شناخته شده اشاره کنیم. این افراد از این نوع برندینگ در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و ... استفاده می‌کنند تا دیده و شناخته شوند. به طور کلی در این روش شخص سعی می‌کند تا با کمک برنامه‌های چون اینستاگرام، لینکدین و ... خود را به کاربران معرفی کند و به آنها بگوید چه کسی است؟ چه ارزش‌هایی دارد؟ مزیت‌های آن چه چیز هایی هستند و چه چیزی ارائه می‌کند. در نهایت کاربران نیز آن شخص را می‌شناسند و می‌فهمند به چه دلایلی باید انتخابش کنند. برندینگ محصول یا Product Branding این روش برندینگ که بسیار هم طرفدار دارد و در بین فروشندگان محبوب است، یک محصول را معرفی کرده و تمرکز خود را روی بر ویژگی‌های آن محصول می‌گذارد. برندینگ محصول این کار را با کمک فعالیت‌هایی چون انتخاب نام برند، طراحی لوگو، بسته بندی، داستان برند، قیمت گذاری و ... انجام می‌دهد. ناگفته نماند که این موارد به تنهایی کافی نیستند و شما باید بتوانید طوری برندسازی را انجام دهید که مخاطبان به خوبی جذب محصولتان شوند و به طور وفادارانه در کنار شما بمانند. احتمالا محصولات بسیاری از برندها را می‌شناسید، اما باید بدانید این محصولات برخلاف این شناخته شدن بالا، فروش چندان زیادی ندارند و دلیل آن هم نداشتن یک برندسازی ایده‌آل است. محصولاتی که در بازار وجود دارند، منحصر به فرد نبوده و شما هم حتما رقبایی دارید که محصولاتی مشابه شما را می‌فروشند. برندینگ یعنی اینکه شما بتوانید مشکلی از مشتری حل کرده یا به هر روشی ویژگی جدیدی به آن بدهید که بتواند به راحتی شما را انتخاب کند. برندینگ خدمات یا Service Branding یکی دیگر از انواع برندینگ برندینگ خدماتی است که می‌توان آن را یکی از مهم‌ترین روش‌های برندسازی دانست. در واقع تمام شرکت‌هایی که از برندینگ استفاده می‌کنند محصول یا کالایی ارائه نمی‌دهند، بلکه برخی از آنها به ارائه خدماتی بر حسب نیاز مشتری می‌پردازند. به عنوان مثال باید به شرکت‌هایی چون اسنپ و تپسی اشاره کنیم که به جای محصول، خدمات ارائه می‌کنند. در نتیجه استراتژی تبلیغاتی هم که دارند باید براساس این برندشان باشد. در این حیطه کاری خدماتی که به مشتریان ارائه می‌کنید باید مناسب و باکیفیت باشد تا تجربه خوبی برای مشتری ایجاد کند. این حالت باعث می‌شود تا مشتری در نهایت به شما اعتماد کند و در دفعات بعد نیز از خدمات شما استفاده کند. بنابراین قبل از اینکه اقدام به فروش و ارائه خدمات کنید باید اعتمادسازی کاملی از طریق برندینگ برای مشتریان ایجاد کنید. با این کار معروفیت و محبوبیت بیشتری در بین کاربران به دست می‌آورید. از رایج‌ترین کسب و کارهای خدماتی باید به هتل‌ها، آژانس‌های مسافرتی و گردشگری، تاکسی‌های اینترنتی و ... اشاره کنیم. برندینگ مشارکتی یا Co-Branding در بین این لیست معرفی انواع برندینگ باید حتما برندینگ مشارکتی را هم بررسی کنیم. این روش همانطور که از نامش پیداست از مشارکت چند برند و کسب و کار تشکیل می‌شود. به عبارت ساده‌تر چند کسب و کار به شکل مشارکتی با یک دیگر تبلیغ یک محصول یا خدمات را می‌کند و با این کار قدرت خود را در زمینه بازاریابی چند برابر می‌کنند. اگر این روش برندینگ را به طور اصولی و درست پیش ببرید، تاثیر مثبتی بر یک دیگر خواهید گذاشت و باعث رشد و موفقیت یک دیگر خواهید شد. اگر در شروع یک کسب و کار، برندینگ مشارکتی را پیش بگیرید، می‌توانید آگاهی از برند خود را افزایش داده و به فضاهای جدید بازار ورود کنید. در نتیجه استراتژی این روش بسیار مهم است. ناگفته نماند که در برندینگ مشارکتی انتخاب شریک مسئله مهمی است. در این باره باید توجه کنید که مشتریان شریکتان را بپذیرند و همچنین شریک شما باید بتواند به خوبی نیازهای آنها را پاسخ دهد. همچنین خلاقیت را نیز در انجام کارهای مشارکتی فراموش نکنید. برندینگ رویدادی (Event Branding) از دیگر انواع برندینگ باید به برندینگ رویدادی اشاره کنیم که بعضی از شرکت‌ها و کسب و کار‌ها از آن استفاده می‌کنند. روش انجام این روش به این شکل است که افراد با برگزاری یک ایونت، محصول یا خدمات خود را به مخاطبان معرفی می‌کند. شکل برگزاری این ایونت هم می‌تواند به شکل حضوری باشد و هم غیرحضوری. شما به عنوان یک کسب و کار می‌توانید چنین فرصتی برای دیده شدن برند خود ایجاد کنید و میزبان یا اسپانسر یک ایونت باشید. لازم است بدانید برندینگ رویدادی تنها برای شرکت‌ها و کسب و کارهایی نیست که کارشان برگزاری ایونت است، بلکه شما هرگونه بیزینس و کسب و کاری که داشته باشید می‌توانید از این استراتژی تبلیغاتی استفاده کرده و گهگاهی ایونت برگزار کرد. برندینگ شرکتی یا Corporate Branding دیگر موردی که قصد داریم به بررسی آن بپردازیم برندینگ شرکتی است. در این روش، شرکت‌ یا سازمان‌ها ارزش‌های کسب و کار خود، چشم‌انداز، ماموریت و شخصیت شرکت را به مخاطبان و همچنین کارمندان خود نشان می‌دهد. این این روش از برندینگ را به شکل درستی انجام دهید، مشتریان و کارمندان را به خوبی به خود جذب کرده و باعث تعلق و وفاداری آنها خواهید شد. به عنوان مثال باید به شرکت لوازم آرایشی elf اشاره کنیم که روال کار خود را براساس استراتژی برندینگ شرکتی پیش می‌برد. این شرکت محصولاتی با قیمت مناسب و بدون تست حیوانی تولید کرده و شعار خود را نیز حول محور احترام به حقوق حیوانات طراحی کرده است. برندینگ دیجیتال یا Digital Branding برندینگ دیجیتال را باید به عنوان یکی از رایج‌ترین و موثرترین روش‌های برندسازی نام ببریم که یک برندینگ آنلاین و اینترنتی است. با کمک این روش از برندینگ، کسب و کارها و برندها می‌توانند خودشان را در فضای مجازی و اینترنت معرفی کرده و معروفیت به دست آورند. این فضای آنلاین می‌تواند وب‌سایت و وبلاگ شرکت، شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و لینکدین و یا حتی کمپین‌های دیجیتالی باشد. با استفاده از برندینگ دیجیتالی می‌توان در مدت زمان کم، تعداد بسیار زیادی مخاطب برای خود به دست آورد و همچنین باعث جلب اعتماد، افزایش آگاهی و اعتبار از برند و در نهایت افزایش فروش شد. امروزه فروشگاه‌های آنلاین برای افزایش بازدید و فروش خود از این روش تبلیغاتی استفاده می‌کنند. برندینگ جغرافیایی یا Geographic Branding در رابطه با برندینگ جغرافیایی باید بگوییم که استفاده آن محدود است و معمولا برای حوزه‌های کسب و کاری خاصی استفاده می‌شود. برای مثال از کسب و کارهایی به استفاده از این روش تبلیغاتی می‌پردازند باید به آژانس‌های مسافرتی، کسب و کارهای حوزه گردشگری و مهاجرت اشاره کنیم. برندینگ جغرافیایی به طور کلی به دو دسته زیر تقسیم می‌شوند: . برندینگ ملی . برندینگ مکانی از آنجا که هر منطقه خصوصیات و محصولات خاص خود را دارد، تمرکز این روش بر مسائل بومی و محلی است. پایه و اساس برندینگ جغرافیایی بازاریابی محتوایی با معرفی جاذبه‌های و مکان‌های گردشگری، نمادهای جغرافیایی، تاریخ، فرهنگ و ویژگی‌های خاص هر منطقه است. اجازه دهید با یک مثال ساده برندینگ جغرافیایی را به طور خلاصه برایتان توضیح دهیم. به عنوان مثال کسب و کارهایی که در زمینه اجاره اقامتگاه فعالیت دارند، ممکن است به دلیل روز شیراز، برای اقامتگاه‌های شیراز خود تخفیف اعمال کنند و این کار را از طریق پیامک به اطلاع مشتریان برسانند. به این حالت برندینگ جغرافیایی می‌گویند که در نهایت به جذب مشتری ختم می‌شود. تا این قسمت از مقاله شما را با بهترین و رایج‌ترین انواع برندینگ آشنا کرده و به بررسی آنها پرداختیم. اما موضوعی که باید بدانید اینست که انواع برندینگ به این موارد ختم نمی‌شود. به عبارت ساده‌تر روش‌های دیگری نیز از برندینگ وجود دارد که عبارت‌اند از: . برندینگ بدون برند (برندسازی مینی‌مالیستی) . برندسازی جهانی . برندینگ خرده‌فروشی . سلبریتی برندینگ . برندسازی لوکس و ... موارد بالا نیز جز انواع برندینگ قرار دارند اما به دلیل استفاده محدود از آنها کمتر به این موارد پرداخته می‌شود. استفاده از چه نوع برندینگی برای کسب‌و‌کار ما مناسب‌تر است؟ پس از اینکه با انواع روش‌های برندینگ آشنا شدید، احتمالا اولین سوالی که برایتان پیش آمده این است که کدام از این روش‌ها را باید برای کسب و کار خود استفاده کنیم؟ اولین نکته‌ای که باید بدانید اینست که محدودیتی برای استفاده از چند روش وجود ندارد و شما می‌توانید به صورت همزمان از دو یا چند روش برندسازی استفاده کنید. در نتیجه کسب و کارهای مختلف با توجه به شرایط و اهدافی که دارند، از چندین استراتژی و روش برند سازی مختلف بهره می‌برند. اگر می‌خواهید بهترین روش استراتژی را برای برندینگ و تبلیغات خود به کار ببرید باید مراحل زیر را طی کنید: . ابتدا باید به تعیین هویت برند، ماموریت و ارزش‌های شرکت خود بپردازید. . به سراغ مشخص کردن اهداف خود بروید. (استراتژی که برای برندینگ خود انتخاب می‌کنید باید با هدف شما مرتبط باشد) . درباره بازار کار خود شناخت کافی پیدا کرده و تمرکز خود را بر روی مخاطبان برندتان بگذارید. . نسبت به صنعت خود نیز حساس باشید و از بررسی آن غافل نشوید. سخن پایانی در این مقاله با استراتژی‌ های مختلف برندینگ و مراحل برندسازی کسب و کار آشنا شدیم. در واقع این مراحل پایه‌های ساخت برند شما هستند و اگر آنها را اصولی و محکم بنا کنید، هویتی قدرتمند و همیشگی در ذهن کاربران ایجاد خواهید کرد که در برابر مشکلات و چالش‌ های مختلف مقاوم خواهد بود. امیدواریم مطالب این مقاله برایتان مفید بوده باشند.