چند ترفند ساده ولي مهم (2) در ادامه مقاله گذشته، ترفندهاي ريز و درشت ولي مهم ديگري خدمت شما ارائه مي‌شود. اين نکات براي هر نوع سخنراني و حتي کلاسداري نيز مفيد خواهد بود. 7. انتقاد هر سخنران بايد بداند که مردم و شنوندگان درباره سخنراني او اظهار نظر و انتقاد خواهند کرد و معمولاً محاسن را نخواهند ديد و بيشتر به دنبال معايب مي گردند بنابراين سخنران بايد آن قدرها ظرفيت و مقاومت داشته باشد که از اين بابت ناراحت نگردد و برعکس سعي کند اولاً کمتر به دست بدگويان سوژه بدهد ، ثانياً اين انتقادها را براي بهتر شدن صميمانه بپذيرد . [در يک کلام و به صورت خلاصه، يک سخنران بايد انتقاد پذير باشد. چون کسي که سخنراني مي‌کند، خود را در معرض انتقاد ديگران قرار داده است. اين انتقاد ممکن است لفظي و يا محتوايي باشد. يعني گاهي به چگونگي بيان او انتقاد مي‌شود و گاهي هم به محتوايي که ارائه داده است] 8. وضعيت سخنراني بهترين وضعيت قرار گرفتن براي سخنراني ايستاده است که در اين حالت مواردي وجود دارد که از اهميت زيادي برخوردار است: قدم زدن بعضي افراد به خاطر فشار عصبي عادت دارند که زياد قدم بزنند ، آنها طول سکو را دائم راه مي روند. در اين حالت ، چشمان شنوندگان ، سخنران را از طرفي به طرف ديگر دنبال مي کنند و اين مي تواند حواس پرتي فوق العاده اي را براي آنها فراهم نمايد و اين حرکت جنبشي عاقبت مي تواند سبب گردد که شنونده به يک سستي و خواب آلودگي دچار شود. بديهي است حرکت در حين سخنراني خوب است اما فقط بايد به صورت يک قدم و در نقطه اصلي سخنراني شما باشد . [قدم زدن به صورت کوتاه و با فواصل زياد باعث مي‌شود ، فضاي يکنواخت سخنراني تغيير پيدا کرده و مخاطب از حالت خستگي خارج شود] ميز عادي يا ميز مخصوص سخنراني پشت ميز بودن تنها در چند دقيقه اول ، قابل قبول است . پس تلاش کنيد به تدريج همانطور که سخنرانيتيان پيش مي رود ، از پشت ميز تغيير مکان دهيد. [ پشت ميز نشستن و حرکت نکردن مخصوصا در کلاس درس، خستگي زيادي براي مخاطب ايجاد کرده و فضا را يکنواخت مي‌کند] حرکات دست بايد طبيعي باشد بنابراين اگر شما نمي توانيد دست هاي خود را به درستي تکان دهيد فقط دست هايتان را در مقابل خود قرار دهيد حرکات دست بعضي از سخنرانان به ويژه در آغاز سخنرانيشان در مي يابند که دچار حالت عصبي مي شوند ، آنها با دست هايشان حرکات غير قابل کنترل زيادي را انجام مي دهند . گاهي اوقات دستهايشان را در پشت بدن و يا در جلوي بدن قرار مي دهند، گاهي آنها را داخل جيب شلوار مي گذارند و کاهي با سکه ها يا کليدهاي موجود خود بازي مي کنند يا با دست بينيشان را پاک مي کنند يا با خودکار بازي مي کنند. تمام اين موارد اختلالاتي است که يک سخنران مي تواند آنها را در کنترل خود داشته باشد . جهت مقابله با اين اختلالات مهم است که دست ها ديده شوند و بايد هميشه در جلوي بدن باشند ، همچنين حرکات مناسب دست مي تواند ارزش آنچه که گفته مي شود را افزون کند . [لذا سعي کنيد اگر چنين عادتي داريد حتما ترک کنيد. اين حرکات اگر در جاي خودش نباشد، زمينه را براي بهم ريختن تمرکز مخاطب فراهم مي‌کند در حالي که استفاده از اين فن در جاي خودش بسيار مفيد خواهد بود] 9. بايد ها و نبايد ها دست ها بايد هميشه باز نگه داشته شوند ، اگرچه گاهي يک مشت گره شده مي تواند براي تأکيد بر قوت يک نکته استفاده شود ، ولي انگشتان يا دست هايي که باز هستند يک فرد صريح تر را نشان مي دهد. کف دستانتان نبايد با انگشتاني رو به بالا به طرف شنوندگان باشد زيرا اين عمل بر عدم قبول اشاره دارد. انگشت اشاره که به طرف شنوندگان تکان مي خورد اشاره به اين دارد که شما آنها را ساکت مي کنيد . يک حرکت دوراني اتفاقي با دستهايتان مي تواند زماني که با جمله اي اين چنيني ترکيب شود خيلي مؤثر باشد «بگذايد شروع کنيم» و «بگذاريد در مورد اين نکته توافق کنيم» حرکات دست بايد طبيعي باشد بنابراين اگر شما نمي توانيد دست هاي خود را به درستي تکان دهيد فقط دست هايتان را در مقابل خود قرار دهيد . 10. ارائه ما همه از تجربه گوش کردن به يک سخنراني با متن عالي ولي ارائه خسته کننده اي که قادر نبوده حق مطلب را ادا کند ناراحت شده ايم . مواردي که سخنران با حالت يکنواخت و يا حالت تندي صحبت مي کند بنابراين براي جلوگيري از اين مورد صدايتان را تغيير دهيد . گاهي بلند صحبت کنيد و گاهي آرام . بر روي لغات و عبارت مشخص و مهم تأکيد نماييد ، گاهي اوقات ابتدا تند و سپس آهسته تر صحبت کنيد زيرا صداي شما و تأکيدي که بر روي لغات معين انجام مي دهيد مي تواند متن آماده شما را با روح نمايد . بر روي لغات و عبارت مشخص و مهم تأکيد نماييد ، گاهي اوقات ابتدا تند و سپس آهسته تر صحبت کنيد زيرا صداي شما و تأکيدي که بر روي لغات معين انجام مي دهيد مي تواند متن آماده شما را با روح نمايد . [همچنين مي توانيد عبارات مهم را با تاکيد بيشتر و صداي بلندتري ايراد کنيد تا بيشتر در ذهن مخاطب جا بگيرد. بعلاوه اين تغيير تن صدا، با يکنواختي سخنراني مبارزه مي‌کند و مخاطب را از حالت خستگي بيرون مي برد.] منبع: با استفاده از مقاله سارا علومي و مريم کارنامه پايگاه علوم مديريت ايران تهيه: محمد حسين امين - گروه حوزه علميه تبيان