تابهحال احساس کردهاید که بعد از گذراندن یک روز کاری، کاملا خالی از انرژی شدهاید؟ شما تنها نیستید. فرسودگی شغلی یک اصطلاح رایج است. این پدیده واقعی بر بهرهوری، خلاقیت و رضایت شغلی کلی کارمندان در تمام مشاغل تاثیرگذار است. شناخت علل این موضوع میتواند اولین گام برای بازگرداندن انرژی از دسترفته باشد. ساعتهای کار طولانی و زیاد و استراحت کم، نقش قابل توجهی در ایجاد این وضعیت دارد و کارکنان را دچار خستگی و کاهش بازدهی میکند.
در زمانهای که ایجاد تمرکز برای انجام کارها دشوار شده، حفظ بهرهوری کارکنان بیشتر شبیه به یک رویا بهنظر میرسد. اما تمرکز بر این موضوع و حل آن یکی از عوامل کلیدی موفقیت شرکتهاست. کارکنان بیانگیزه ضررهای جبرانناپذیری به شرکتها وارد میکنند.
راههایی برای کند کردن و حتی از بین بردن این روند و افزایش بهرهوری کارمندان وجود دارد. اما باید مشخص کنیم که چه عواملی بهرهوری کارکنان در سازمان را کاهش میدهند.
رایجترین دلایل کاهش بهرهوری کارکنان شرکتها چیست؟
- کمبود انگیزه
یکی از دلایل اصلی کاهش بهرهوری، بیانگیزگی است. وقتی انگیزه کافی وجود نداشته باشد، احساس بیتفاوتی و تعهد کمتر نسبت به کار پیدا میشود. این مشکل بیشتر در سازمانهایی دیده میشود که فرهنگ تشویق، قدردانی و پاداشدهی را اجرا نمیکنند.
- خستگی بیش از حد
شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که نگاهتان به مانیتور، اما ذهنتان جایی دیگر باشد. تعجبی ندارد. خیلی از کارمندان در طول ساعتهای کاری، احساس خستگی زیاد دارند و این موضوع باعث افت قابل توجهی در بهرهوری و خلاقیت آنها میشود. خستگی جسمی و ذهنی، جذابترین کارها را هم به یک مانع تبدیل میکند. این افت انرژی بر عملکرد فردی و سازمانی تاثیر منفی دارد.
تواناییها، همکاری با دیگران، داشتن نوآوری و مشارکت وقتی کارمندان خسته باشند، کم میشود. با شناخت دقیق وضعیت محیط کار، شرکتها میتوانند محیط کاری سالم و متعادل ساخته و اثرات منفی خستگی را کم کنند. همچنین بهرهوری را در سازمانها افزایش دهند. امروزه بسیاری از سازمانها به این نتیجه رسیدهاند که صرف گذراندن ساعت کاری مهم نیست؛ بلکه کیفیت کار مهم است. اما اگر محیط کار انرژی مثبتی را به کارمندان القا کند، بهرهوری، انرژی، خلاقیت و مشارکت افزایش پیدا میکند.
- مدیریت ضعیف
هرگاه کاهش بهرهوری را در یک تیم مشاهده کردید، به مدیریت آن شک کنید. شیوههای مدیریتی نادرست، حتی کارکنان پرتلاش و توانمند را هم بیانگیزه کرده و بهرهوری آنها را کم میکند. یک تیم برای انجام دادن کارها به مدیریت زمان و اولویتبندی پروژهها نیاز دارد. بدون راهنمایی و مدیریت درست، تیم دچار ناامیدی و بیانگیزگی میشود و پیامدهای مخربی در پی خواهد داشت.
- نبود امکانات مناسب
کارکنان گاها از نبود امکانات مناسب در محیط کار شکایت دارند. وجود میز و صندلیهای غیر استاندارد و آسیبدیده و همچنین عدم توجه به ایجاد محیطی آرام و انرژیبخش در روحیه کارکنان تاثیر میگذارد. میز و صندلی اداری نقش مهمی در بهرهوری کارکنان دارد. استفاده از صندلیهای اداری غیر استاندارد خستگی افراد را بیش از پیش کرده و نشستن نادرست، خطر ابتلا به بیماریهای ستون فقرات را بیشتر میکند. شرکت مبلمان اداری لیو با تولید صندلیهای اداری استاندارد و ارگونومیک این مشکل را برای همه افراد جامعه حل کرده است. چه مدیر باشید، کارمند یا پزشک، چه مدت زمان کمی روی صندلی بنشینید یا زمان زیادی را صرف کار کنید، لیو همیشه همراه شماست. صندلی مدیریتی لیو، صندلی کارمندی، صندلی اپراتوری و هر نوع صندلی یا مبل اداری با هر ویژگی که بخواهید را میتوانید در لیو پیدا کنید. لیو در حرکتی رو به جلو با استانداردهای جهانی همراه بوده و محصولات خود را با استانداردهای ارگونومی تولید میکند.
- آموزش ناکافی
در اکثر شرکتها، نداشتن آموزش کافی بر بهرهوری تاثیر میگذارد و کارمندان از این موضوع ناراضی هستند. اگر شرکتها روی یادگیری و آموزش کارکنان سرمایهگذاری کنند، کارکنان مدت زمان بیشتری در یک شرکت خواهند ماند. بدون آموزش کافی، آنها مجبور هستند وقت بیشتری را صرف یادگیری کنند و در نتیجه بهرهوری کم میشود.
- عدم تطابق نقش با مهارتها
وقتیکه توانمندیهای یک فرد با مسئولیتهایش هماهنگ نباشد، بهرهوری کم میشود. عکس این مسئله نیز صدق میکند. حتی کارمندان پرتلاش و پرانرژی نیز وقتی کارهایی را انجام دهند که در محدوده وظیفه آنها نیست، از انجام مسئولیت شانه خالی میکنند. بنابراین، مطمئن شوید که وظایف افراد با مهارتهایشان سازگار باشد.
- عدم تعادل در حجم کار
وقتی بیش از حد کار میکنید، تعادل حجم کار را بهم میریزید. بنابراین برخی دیگر از افراد کار برای انجام دادن ندارند. ادامه این وضعیت منجر به مشکلات جدی در بهرهوری خواهد شد. از طرفی، کارکنان پرکار دچار فرسودگی شغلی و کاهش انگیزه میشوند. از طرف دیگر، کارکنانی که به اندازه کافی کاری ندارند انجام دهند، احساس بیارزش بودن میکنند. هر دو وضعیت باعث کاهش بهرهوری میشود. مواظب باشید به این نقطه نرسید.
- مشکلات شخصی
رفاه و سلامت کارکنان نقش بزرگی در راهبرد اهداف شرکتها دارد. مشکلات مالی، سلامتی و ...، بر تمرکز و عملکرد کارکنان تاثیر میگذارد. باید به کارکنان اجازه دهید درباره مشکلاتشان صحبت کنند و احساس امنیت کافی داشته باشند. این عامل مستقیما بر بهرهوری تاثیر منفی دارد.
- تعدد بیش از حد وظایف
هر چه وظایف بیشتری بر عهده کارکنان باشد، خطر فرسودگی شغلی بیشتر است. در نتیجه، خستگی بیشتر شده و انگیزه افت پیدا میکند.
راهبردهای کاهش خستگی شغلی در محیط کار
اما با وجود تمام مواردی که گفته شد، سازمانها باید چطور با این مشکل مقابله کنند؟
اجرای زمانهای استراحت منظم، تشویق به فعالیت بدنی، انعطافپذیری بیشتر در برنامه کاری، ایجاد محیط کاری حمایتی و استفاده از صندلیهای ارگونومیک از جمله راهکارهایی هستند که میتوانند افراد را پرانرژیتر کنند:
- برای کارمندانتان زمان استراحت در نظر بگیرید.
- با اضافه کردن گزینه دورکاری یا ساعات کاری شناور، فشار کاری را که عامل خستگی است، کم کنید.
- به سلامت روان و صحبت از آشفتگیهای ذهنی کارکنان گوش دهید.
- با تقویت و آموزش درست بخش منابع انسانی شرکت، اجازه دهید افراد با خیال آسوده از درگیریهای ذهنی و مشکلاتشان صحبت کنند.
در مجموع باید بگوییم که رابطه میان خستگی شغلی و بهرهوری کارکنان بسیار در هم تنیده است. سازمانها به اثرات خستگی بر عملکرد افراد آگاه هستند و آن را تنها مربوط به رفاه کارکنان نمیدانند. افزایش کارایی کارکنان تمرکز را بیشتر و خستگی را کمتر میکند. با ایجاد محیط کاری استاندارد و استفاده از صندلیهای اداری ارگونومیک بهرهوری را افزایش دهید و محیط کار را بهسمت پربازده بودن ببرید. صندلیهای اداری لیو این امکان را برای شما فراهم کرداند. برای مشاهده صندلیهای اداری استاندارد و ارگونومیک مبلمان اداری لیو میتوانید به وبسایت یا نمایندگیهای لیو در سراسر ایران مراجعه کنید.
پیام شما به ما