تبیان، دستیار زندگی

نکته های کوتاه و خواندنی بازاریابی در زمان بروز بحران، وقت گذاشتن برای مشتریان، شنیدن صدای آنها و دیدن رفتارشان بیش از گذشته اهمیت می‌یابد. فرصت در بازار نهفته است؛ پشت میز جای کوتاهی برای دیدن بازار است " از کتاب: چگونگی اداره‌ی کسب‌وکار در بحران اقتصادی" برندها به تدریج می‌آموزند که برای وفاداری مشتری و کسب ارزش مدام‌العمر از آنها، بهای آن را بپردازند و تنها در این صورت است که ‌می‌توانند موفق باشند. " از کتاب: بازاریابی حسی؛ راهنمای کاربردی تجربه تعاملی" نام تجاری شما تعهد و وعده‌ای است که در هر فعالیت بازاریابی، هر حرکت و تصمیم‌گیری سازمانی و هر تعامل با مشتری خود، به آنها می‌دهید و تلاش می‌کنید تا در بلندمدت به آن وفادار بمانید " از کتاب: کسب‌وکار نامهای تجاری" مدیران فروش و نمایندگان فروش شایسته، اعتراضات مشتریان را فرصتهایی برای کسب پیشنهادات جدید می‌دانند و با آن برخورد شایسته می‌کنند " از کتاب: مدیریت فروش و فروش حضوری با نگرش بازار ایران" باید عاشقانه کار کنیم و باور کنیم که هر کدام از ما می‌توانیم در جایگاه خودمان مهمترین باشیم؛ کافیست “عالم عامل عاشق” باشیم. عالم بودن به معنای آنکه نسبت به شغلمان آگاهی داشته باشیم و آن را افزایش دهیم و عامل بودن یعنی اجراکننده‌ی قوی باشیم؛ و تمام اینها را باید با عشق انجام دهیم. " از کتاب: دل‌گفته‌ها و دل‌نوشته‌های معلم بازاریابی" سازمانهای موفق عصر رقابت، قدرت انعطاف‌پذیریشان را در مقابل تغییرات محیطی پیوسته افزایش می‌دهند و در کنار اصول و قوانین سازمانی، در مقابل انتظارات و دستورات مشتریان منعطفند. " از کتاب: تکنیکهای فرصت‌یابی در بازاریابی و فروش با نگرش بازار ایران" جهان کسب‌وکار، عرصه‌‌ی جنگ است اما جنگی که در آن گلوله‌ای شلیک نمی‌شود بلکه، سلاح مدیران آگاه که نقش ژنرالهای این صحنه را بازی می‌کنند، وجود نیروهای دانش‌آفرین و خلاق و نوآور است " از کتاب: قضایای موردی واقعی بازاریابی با نگرش بازار ایران" مدیران هوشمند قدبلند هستند؛ یعنی آنها به‌صورت دائم قد قابلیت، لیاقت، و آشنایی با علوم جدید را در خودشان ارتقا می‌دهند و می‌دانند یکی از مهمترین وظایفشان جذب صحیح و شایسته‌ی منابع انسانی هوشمند است. " از کتاب هوشمندی رقابتی و هوشمندی بازاریابی" سعی کنید سؤالها و اعتراضات مشتریان را پیش‌بینی کنید و فهرست سؤالهای احتمالی خود را کامل کنید. همچنین جوابهای آنها را آماده کنید.؛ این کار میزان آمادگی شما را در مذاکرات بعدی افزایش می‌دهد. " از کتاب: مدیریت فروش و فروش حضوری با نگرش بازار ایران"

نکته های کوتاه و خواندنی بازاریابی محیط اطراف انسانها و سازمانها آکنده از فرصتهای استراتژیک است، اما فقط عده معدودی به آن پی می‌برند؛ شما باید جزو آن عده معدود باشید " از کتاب: مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی با نگرش بازار ایران" مدیران هوشمند با کمک مشاوران و متخصصان استعدادیابی و توسعه شغلی، انسانهای هوشمند "عقلی و هیجانی" را متناسب با شغل مربوطه استخدام می‌کنند و با سرمایه‌گذاری روی آنها، سازمانهایی هوشمند می‌سازند. " از کتاب: هوشمندی رقابتی وهوشمندی بازاریابی" شناخت شخصیت مذاکره‌کننده و رعایت آداب مذاکره متناسب با فرهنگ حاکم بر مذاکره می‌تواند به کاهش مدت مذاکره و رسیدن به توافق سریعتر به منظور دستیابی به هدفها کمک بسزایی کند. " از کتاب: اصول، فنون، و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران"

نکته های کوتاه و خواندنی بازاریابی رضایت و وفاداری مشتریان، نتیجه‌ی کیفیت عملکرد و کیفیت رفتار سازمان ما است. " از کتاب: مدلهای مدیریتی برای راه‌اندازی و اداره‌ی یک کسب‌وکار" یکی از تفاوتهای اساسی انسانها و سازمانهای موفق و متمایز نسبت به سایرین، توان آنها در یافتن و به فعلیت رساندن فرصتها است؛ فرصتهایی که در همه جای بازار وجود دارند و فقط باید بتوان آنها را لمس کرد. " از کتاب: تکنیکهای فرصت‌یابی در بازاریابی و فروش با نگرش بازار ایران" برای فروشهای زیاد مغرور، و برای فروشهای کم دلسرد نشوید. غرور و دست‌کم گرفتن خویش هر دو دامهای خطرناکی هستند که پیش روی بازاریابان و فروشندگان قرار دارند " از کتاب: بازاریابی و فروش تلفنی با نگرش بازار ایران". احترام و توجه به عناصر فرهنگی هر جامعه در اموری نظیر تحقیقات بازاریابی، از اصول اولیه و مهم انجام آن است. " از کتاب: کلینیک محصول؛ آزمون بازاریابی محصولات جدید"

نکته های کوتاه و خواندنی بازاریابی کلینیک محصول خود نوعی از تحقیقات بازاریابی است که با هدف دریافت نظرات مشتریان از محصولات جدید یا قدیم شرکت انجام می‌شود. " از کتاب: کلینیک محصول؛ آزمون بازاریابی محصولات جدید" امروزه برندها بتدریج می‌آموزند که برای وفاداری مشتری و کسب ارزش مادام‌العمر از آنها، باید بهای آن را نیز بپردازند. " از کتاب: بازاریابی حسی؛ راهنمای کاربردی تجربه تعاملی" بازاریابی هنر یافتن، پروردن، و سود بردن از فرصتها است. اندیشمندانه حرکت کردن به بنگاههای اقتصادی این امکان را می‌دهد تا نه تنها باقی بمانند بلکه، از فرصتهای فوق‌العاده‌ای که در پی گذار از مراحل شک و تردید به وجود خواهد آمد، بهترین استفاده را ببرند " از کتاب: چگونگی اداره‌ی کسب‌وکار در بحران اقتصادی" مشتری هدف کسب‌وکار است؛ بنابراین باید برای کسب رضایت مشتری تلاش کنید " از کتاب: مباحث و موضوعات بازاریابی خدمات با نگرش بازار ایران"

نکته های کوتاه و خواندنی بازاریابی مشتریان از برخورد نگهبان و منشی گرفته، تا کیفیت محصول، بسته‌بندی آن، قیمت، توزیع، و چگونگی برقراری ارتباط شرکت با آنها، و… الهام می‌گیرند و در مورد قطع یا ادامه‌ی همکاری با سازمان قضاوت می‌کنند. " از کتاب: مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی با نگرش بازار ایران" فروشندگان حرفه ای اصول و قواعد لازم را برای توفیق در کار آموخته و متناسب با شرایط از دانسته‌های خود بهره می‌گیرند، در رویارویی با موانع تسلیم نمی‌شوند بلکه، به راه‌حلهای عبور از موانع می‌اندیشند و به‌صورت مرتب خود را ممیزی می‌کنند و می‌دانند که افزایش مهارتها حد نهایتی ندارد " از کتاب: میریت فروش و فروش حضوری با نگرش بازار ایران" سازمانهای موفق عصر رقابت، قدرت انعطاف‌پذیریشان را در مقابل تغییرات محیطی پیوسته افزایش می‌دهند و در کنار اصول و قوانین سازمانی، در مقابل انتظارات و دستورات مشتریان منعطفند. (برگرفته از کتاب: تکنیکهای فرصت‌یابی در بازاریابی و فروش با نگرش بازار ایران) سیستم اخبار و اطلاعات بازاریابی یا همان سیستم هوشمندی بازاریابی عبارت است از روشها و منابعی که مدیران برای دستیابی به اطلاعات روزمره درباره‌ی تحولات محیط بازاریابی از آنها استفاده می‌کنند " از کتاب: هوشمندی رقابتی و هوشمندی بازاریابی"

نکته های کوتاه و خواندنی بازاریابی تعیین قیمت بالا همواره بازار جدیدی را برای یک رقیب ایجاد می‌کند (برگرفته از کتاب: مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی با نگرش بازار ایران) برتریهای محصولتان را نسبت به رقبا بشناسید؛ برتریهای شرکت خودتان را نسبت به شرکتهای رقیب بدانید. این برتریها وجوه تمایز و دلایلی هستند که در متقاعد شدن مشتریان مؤثرند (برگرفته از کتاب: مدیریت فروش و فروش حضوری با نگرش بازار ایران) اگرچه مذاکره فرایندی گفتگو محور است، اما در مذاکرات نمی‌توان از زبان بدن غافل بود و اصولاً تَن‌گفتارها نقش مهمتری را نسبت به کلام ایفا می‌کنند (برگرفته از کتاب: اصول، فنون، و هنر مذاکره با نگرش بازار ایران) نوآوری می‌تواند برای سازمانها فریبنده و گمراه‌ کننده باشد، اما برای اینکه ایده‌های نوآورانه با موفقیت به مرحله‌ی ظهور برسند، باید با مدیریت نامهای تجاری به شیوه‌ای مقتدرانه و اثربخش همراه باشند (برگرفته از کتاب: کسب‌وکار نامهای تجاری)

نکته های کوتاه و خواندنی بازاریابی در هنگام مذاکره تلفنی با مشتری تمام حواستان باید متوجه مشتری باشد و از هر عملی که توجه شما را به مشتری کم کند، بپرهیزید. برای مثال آدامس نجوید، چای ننوشید، و… (برگرفته از کتاب: بازاریابی و فروش تلفنی با نگرش بازار ایران) سه رویدادی که نیاز به اطلاعات بازار را افزایش داده‌اند: حرکت از بازاریابی محلی به سمت بازاریابی جهانی، حرکت از نیازها به سمت خواسته‌های مشتریان، و حرکت از رقابت قیمتی به سمت رقابت بر روی سایر موارد (برگرفته از کتاب: هوشمندی رقابتی و هوشمندی بازاریابی) هیچ چیز جای کیفیت را نمی‌گیرد، پس روی آن سرمایه‌گذاری کنید. کیفیت محصول ارائه شده، کیفیت بنگاه اقتصادی را نزد مشتری تعیین می‌کند (از کتاب: مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی با نگرش بازار ایران) موفقیت هر یک از افراد و اعضای کانال بازاریابی در گرو موفقیت کلی کانال است. بنابراین وجود نگرش سیستمی و هماهنگی و تشریک مساعی تمام اعضا الزامی است (از کتاب: مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی با نگرش بازار ایران) خشنودی مشتری یعنی تفاوت میان شکست و پیروزی؛ پس به مشتری لذت بفروشید (برگرفته از کتاب: مباحث و موضوعات بازاریابی خدمات با نگرش بازار ایران)

نکته های کوتاه و خواندنی بازاریابی تحقیقات بازاریابی به منظور یاری رساندن به مدیریت در تصمیم گیریهای مرتبط، با تشخیص یا حل مسأله یا فرصتها در بازار انجام می گیرد.( از کتاب : هوشمندی رقابتی و هوشمندی بازاریابی) مشتریان دوست دارند با فردی صحبت کنند که در گفتار و رفتار خویش منظم باشد و از پراکنده‌گویی پرهیز کند (از کتاب: بازاریابی و فروش تلفنی با نگرش بازار ایران) هزینه های صادرات را به صورت سرمایه‌گذاری نگاه کنید. برنامه ی صحیح و صبر و تحمل هزینه ها برای بهره برداری دراز مدت لازم است. (از کتاب: مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی با نگرش بازار ایران) مشتری حق دارد در هر زمان که برای کاری نیاز به تماس با شما داشت، در دسترس او باشید ( از کتاب بازاریابی و فروش تلفنی ) وقتی دنبال واژه هایی هستیم که بتوانند محصولمان را از محصول رقبا متمایز کنند، مهمترین پرسشی که باید پاسخ بدهیم عبارت است از اینکه: مشتریان از چه چیز محصولات رقیب خوششان نمی آید (از کتاب : نقشه ذهن مشتری) بحران مالی، فرصتهای خوبی را برای شرکت به ارمغان می‌آورد؛ دنیای کسب ‌و کار پس از فروکش کردن بحران، متفاوت از امروز خواهد بود ( از کتاب: چگونگی اداره‌ی کسب‌وکار در بحران اقتصادی)

نکته های کوتاه و خواندنی بازاریابی محل کار ما، محل زندگی ماست، به صورتی که خدمات و عملکرد ما را ویژگی بخشیده و آن را غنی می سازد (از کتاب : مباحث و موضوعات بازاریابی خدمات با نگرش بازار ایران) یکی از مهمترین وظایف سازمانها ، بازارداری است و معنای آن این است که وقتی مشتری را با هزینه ی فراوان جذب کردیم، نباید او را از دست بدهیم (از کتاب : دل گفته ها و دل نوشته های معلم بازاریابی) وقتی سازمان یادگیرنده شدید، به آن اکتفا نکنید؛ شما باید یک سازمان تندآموز داشته باشید. (از کتاب : یادداشتهای معلم بازاریابی) بازاریاب حرفه ای باید در کمال حسن نیت و صداقت با تمام ابزارهای در دسترس، خود را معرفی و عرضه کند) از کتاب: یادداشتهای معلم بازاریابی) بهترین راه برای موفقیت نام تجاری جدید آن است که همچون نام تجاری کهنه و جا افتاده عمل کنیم.( از کتاب : کسب و کار نام های تجاری) بازاریابی پیش از تولید محصول آغاز می شود و نه پس از آن (از کتاب : کلینیک محصول؛ آزمون بازاریابی محصولات جدید)

ازدواج در ضرب ‌المثل ‌های جهان ١) هنگام ازدواج بیشتر با گوش هایت مشورت كن تا با چشم هایت. (ضرب المثل آلمانی) ٢) مردی كه به خاطر”پول” زن می گیرد، به نوكری می رود. (ضرب المثل فرانسوی) ۳) لیاقت داماد، به قدرت بازوی اوست. (ضرب المثل چینی) ۴) زنی سعادتمند است كه مطیع ”شوهر” باشد. (ضرب المثل یونانی) ٥) زن عاقل با داماد ”بی پول” خوب می سازد. (ضرب المثل انگلیسی) ٦) زن مطیع فرمانروای قلب شوهر است. (ضرب المثل انگلیسی) ٧) زن و شوهر اگر یكدیگر را بخواهند در كلبه ی خرابه هم زندگی می كنند. (ضرب المثل آلمانی) ٨) داماد زشت و با شخصیت به از داماد خوش صورت و بی لیاقت. (ضرب المثل لهستانی) ٩) دختر عاقل، جوان فقیر را به پیرمرد ثروتمند ترجیح می دهد. (ضرب المثل ایتالیایی) ١٠) داماد كه نشدی از یك شب شادمانی و عمری بداخلاقی محروم گشته ای.(ضرب المثل فرانسوی) ١١) دو نوع زن وجود دارد؛ با یكی ثروتمند می شوی و با دیگری فقیر. (ضرب المثل ایتالیایی) ١٢) در موقع خرید پارچه حاشیه آن را خوب نگاه كن و در موقع ازدواج درباره مادر عروس تحقیق كن. (ضرب المثل آذربایجانی) ١٣) برا ی یافتن زن می ارزد كه یك كفش بیشتر پاره كنی. (ضرب المثل چینی) ١٤) تاك را از خاك خوب و دختر را از مادر خوب و اصیل انتخاب كن. (ضرب المثل چینی) ١٥) اگر خواستی اختیار شوهرت را در دست بگیری اختیار شكمش را در دست بگیر. (ضرب المثل اسپانیایی) ١٦) اگر زنی خواست كه تو به خاطر پول همسرش شوی با او ازدواج كن اما پولت را از او دور نگه دار. (ضرب المثل تركی) ١٧) ازدواج مقدس ترین قراردادها محسوب می شود. (ماری آمپر) ١٨ ازدواج مثل یك هندوانه است كه گاهی خوب می شود و گاهی هم بسیار بد. (ضرب المثل اسپانیایی) ١٩) ازدواج، زودش اشتباهی بزرگ و دیرش اشتباه بزرگتری است. (ضرب المثل فرانسوی) ٢٠) ازدواج كردن وازدواج نكردن هر دو موجب پشیمانی است. (سقراط) ٢١) ازدواج مثل اجرای یك نقشه جنگی است كه اگر در آن فقط یك اشتباه صورت بگیرد جبرانش غیر ممكن خواهد بود. (بورنز) ٢٢) ازدواجی كه به خاطر پول صورت گیرد، برای پول هم از بین می رود. (رولاند) ٢٣) ازدواج همیشه به عشق پایان داده است. (ناپلئون) ٢٤) اگر كسی در انتخاب همسرش دقت نكند، دو نفر را بدبخت كرده است. (محمد حجازی) ٢٥) انتخاب پدر و مادر دست خود انسان نیست، ولی می توانیم مادر شوهر و مادر زنمان را خودمان انتخاب كنیم. (خانم پرل باك) ٢٦) با زنی ازدواج كنید كه اگر ”مرد” بود، بهترین دوست شما می شد. (بردون) ٢٧) با همسر خود مثل یك كتاب رفتار كنید و فصل های خسته كننده او را اصلاً نخوانید. (سونی اسمارت) ٢٨) برای یك زندگی سعادتمندانه، مرد باید ”كر” باشد و زن ”لال”. (سروانتس) ٢٩) ازدواج بیشتر از رفتن به جنگ”شجاعت”می خواهد. (كریستین) ٣٠) تا یك سال بعد از ازدواج، مرد و زن زشتی های یكدیگر را نمی بینند. (اسمایلز) ٣١) پیش از ازدواج چشم هایتان را باز كنید و بعد از ازدواج آنها را روی هم بگذارید. (فرانكلین) ٣٢) خانه بدون زن، گورستان است. (بالزاك) ٣٣) تنها علاج عشق، ازدواج است. (آرت بوخوالد) ٣٤) ازدواج پیوندی است كه از درختی به درخت دیگر بزنند، اگر خوب گرفت هر دو ”زنده” می شوند و اگر ”بد” شد هر دو می میرند. (سعید نفیسی) ٣۵) ازدواج عبارتست از سه هفته آشنایی، سه ماه عاشقی، سه سال جنگ و سی سال تحمل! (تن) ٣٦) شوهر ”مغز” خانه است و زن ”قلب” آن. (سیریوس) ٣٧) عشق، سپیده دم ازدواج است و ازدواج شامگاه عشق. (بالزاك) ٣٨) قبل از ازدواج درباره تربیت اطفال شش نظریه داشتم، اما حالا شش فرزند دارم و دارای هیچ نظریه ای نیستم. (لرد لوچستر) ٣٩) مردانی كه می كوشند زن ها را درك كنند، فقط موفق می شوند با آنها ازدواج كنند. (بن بیكر) ٤٠) با ازدواج، مرد روی گذشته اش خط می كشد و زن روی آینده اش. (سینكالویس) ٤١) خوشحالی های واقعی بعد از ازدواج به دست می آید. (پاستور) ٤٢) ازدواج كنید، به هر وسیله ای كه می توانید. زیرا اگر زن خوبی گیرتان آمد بسیار خوشبخت خواهید شد و اگر گرفتار یك همسر بد شوید فیلسوف بزرگی می شوید. (سقراط) ٤٣) قبل از رفتن به جنگ یكی دو بار و پیش از رفتن به خواستگاری سه بار برای خودت دعا كن. (یكی از دانشمندان لهستانی) ۴۴) مطیع مرد باشید تا او شما را بپرستد. (كارول بیكر) ٤٥) من تنها با مردی ازدواج می كنم كه عتیقه شناس باشد تا هر چه پیرتر شدم، برای او عزیزتر باشم. (آگاتا كریستی) ٤٦) هر چه متأهلان بیشتر شوند، جنایت ها كمتر خواهد شد. (ولتر) ٤٧) هیچ چیز غرور مرد را به اندازه ی شادی همسرش بالا نمی برد، چون همیشه آن را مربوط به خودش می داند. (جانسون) ٤٨) زن ترجیح می دهد با مردی ازدواج كند كه زندگی خوبی نداشته باشد، اما نمی تواند مردی را كه شنونده خوبی نیست، تحمل كند. (كینهابارد) ٤٩) اصل و نسب مرد وقتی مشخص می شود كه آنها بر سر مسائل كوچك با هم مشكل پیدا می كنند. (شاو) ٥٠) وقتی برای عروسی ات خیلی هزینه كنی، مهمان هایت را یك شب خوشحال می كنی و خودت را عمری ناراحت ! (روزنامه نگار ایرلندی) ٥١ ) هیچ زنی در راه رضای خدا با مرد ازدواج نمی كند. (ضرب المثل اسكاتلندی) ٥٢ ) با قرض اگر داماد شدی با خنده خداحافظی كن. (ضرب المثل آلمانی) ٥٣ ) تا ازدواج نكرده ای نمی توانی درباره ی آن اظهار نظر كنی. (شارل بودلر) ٥٤ ) دوام ازدواج یك قسمت روی محبت است و نُه قسمتش روی گذشت از خطا. (ضرب المثل اسكاتلندی) ٥٥ ) ازدواج پدیده ای است برای تكامل مرد. (مثل سانسكریت) ٥٦ ) زناشویی غصه های خیالی و موهوم را به غصه نقد و موجود تبدیل می كند. (ضرب المثل آلمانی) ٥٧ ) ازدواج قرارداد دو نفره ای است كه در همه دنیا اعتبار دارد. (مارك تواین) ٥٨ ) ازدواج مجموعه ای ازمزه هاست هم تلخی و شوری دارد. هم تندی و ترشی و شیرینی و بی مزگی. (ولتر) ٥٩ ) تا ازدواج نكرده ای نمی توانی درباره آن اظهار نظر كنی. (شارل بودلر)