پرسش

با سلام
بنده یكی از اعضای قدیمی سایت هستم. مدتها ست كه‌‌‌‌ برای بهبود وضعیت سایت پیشنهاداتی می دادم كه خیلی كم به اجرا در می آمدند.
بنده به خاطر فعالیتی كه در چند سایت معتبر دارم لازم می دانم كه حتی برای آخرین بار هم شده حرفهایم را بزنم.
1.چیزی كه در نگاه اول هر كسی متوجه میشود سرعت فوق العاده پائین سایت است.با اینكه علت آن را میدانم اما می توان آن را خیلی
بهتر از این كرد.مثلا حجم انبوه مطالب صفحه اصلی را طبقه بندی كرد .این خیلی در سرعت مهم است.
2.یكی دیگر از اساسی ترین مشكلات فونت شماست. توجه داشته باشید یونیكد برای اینترانت زیاد مناسب نیست. و فقط با اكسپلورر های
بالاتر از 5.5 كاربرد دارد.
3.دیگر اینكه صفحه اصلی سایت نماد روشنی از آن سایت است. این صفحه در تبیان با ظاهری قدیمی كه مدتهاست تغییر نمی كند و بدون
تنوع لازم است جلوه جالبی ندارد.
4.بخشها و صفحاتی در تبیان وجود دارد كه شاید تا مدتها هیچ بازدید كننده ای به آنها مراجعه نكند. به جای حجمی كه این صفحات می گیرند
می توان صفحات خیلی بهتری جایگزین كرد.
5.خبر ها و مطالب سایت خیلی دیر آپ دیت می شوند.این باعث دلزدگی بازدید كنندگان می شود.كما اینكه می بینید قسمتهائی كه روزانه تغییر
می كنند مانند سوالات خیلی علاقمند دارند.
6.ارتباط تبیان با اعضا فوق العاده ضعیف است و فقط محدود به نظرات می شود.شما می توانید با بهره گیری از توانائیهای اعضا سایت
كاملا پویائی داشته باشید.
7.وعده های تكراری تبیان از قبیل چت و غیره باعث بی اعتمادی نسبت به سایت شده است و باعث كاهش شدید بازدید كنندگان می شود.
اگر واقعا نمی توانید هیچ نیازی به وعده دادن نیست. این نتیجه عكس می دهد.مدام می گویید به زودی یك چت پاك ارائه می شود.مگر چقدر
كار دارد.ما در یك سایت در عرض 2 هفته یك چت را راه اندازی كردیم كه الان هم به كار خود ادامه می دهد.
8.از دیگر وعده ها وبلاگ است كه خود من سال پیش آن را به شما پیشنهاد كردم ولی كما كان بدون برنامه جلو میروید.
9.سایت هائی كه امكان راه اندازی سریع چت را ندارند صفحاتی با عنوان فوریوم یا تالار گفتمان ایجاد می كنند كه در آ ن اعضا به تبادل نظر
در مورد همه مسایل را می پردازند . این بخش باعث شكوفائی دوباره تبیان می شود. شك نكنید.
10.تبیان می تواند با ایجاد صفحه خبر هر چند خیلی مختصر به بازدید كننده ثابت كند كه كاملا به روز است.من چندین بار پیشنهاد دادم كه خود
من می توانم همه خبرها را به صورت افتخاری برای شما جمع آوری كنم .
11.بخشهای دیگری كه به جذابیت سایت می افزایند : عكس - مقالات علمی - كارهای اعضا - تازه های دنیای علم - طنز - تالار های گفتمان در مورد فرهنگ و ورزش و علم و هنر و...
12.با این بخشها می توان باعث شد كه بازدید كننده صرفا برای مسابقه و جایزه به سایت مراجعه نكند.چیزی كه متاسفانه الان دیده می شود.
13.ای میل تبیان امنیت ندارد و این برای عضو نگران كننده است.
14.ارتباط تبیان با سایتهای معتبر خیلی كم است.
15.طرح جدید برای اینترنت رایگان واقعا خنده دار است. شما ادعا می كنید كه در هر ساعت 40 اكونت می دهید كه كاملا واضح است تنها
یك حرف است.اگر اینطور باشد باید در یك روز 960 اكونت بدهید كه صد در صد نمی دهید. حتی اگر 2 دقیقه از یك ساعت گذشته باشد اعلام می شود كه ظرفیت تمام است.این یعنی 1 ساعت از وقت كاربر تلف خواهد شد و هیچ كس این زمان را صبر نمی كند.
در طرح قبلی 1000 عدد اكونت در روز ارائه می شد كه معمولا تا ساعتهای اولیه شب نیز در همان لحظه به عضو ارائه می شد.من به یاد
ندارم كسی نسبت به آن اعتراضی داشت.و اینگونه هیچ وقتی هم گرفته نمی شد . خواهش می كنم اگر اینقدر كند جلو می روید لااقل پلهای
پشت سر را خراب نكنید و به عقب گام بر ندارید.
16.برای چندمین بار می گویم علیرغم مشغله درسی و كار در سایت های دیگر حاضر به همكاری همه جانبه بدون چشم داشت با تبیان هستم.
17.باور كنید خیلی وقت بود كه می خواستم این حرفها را بزنم اما ...
به هر حال من به عنوان یك عضو قدیمی حق دارم كه پیشنهادم را به گوش شما برسانم.مرا ببخشید كه اینقدر طولانی شد.
خواهش می كنم برای اینكه خیالم راحت باشد كه بیهوده وقت صرف نكرده ام پاسخ كاملی به همه بندها بدهید .حتی اگر جوابتان خیلی طول
بكشد.
با آرزوی داشتن تبیانی نوین و پویا
saeid_fe@tebyan.org سعید

پاسخ

با سلام به شما دوست عزیز و خوش فكر ما
1-گروهی مامور شده اند تا این مشكل را بررسی كنند، از لحاظ سرور، سرور ما دارای كیفیت بالایی بوده و مختص به خودمان نیز می باشد. از لحاظ دیتا بیس، برنامه اس كیو ال سرور 2000 اینتر ÷رایز با قیمت سنگینی خریداری شده كه بزودی تمامی دیتا بیس ما تبدیل می شود، لكن دو مسئله باقی می ماند: یكی سرعت اینترنت شخصی است كه با تبیان تماس می گیرد كه دست ما نیست و دیگر حجم زیاد صفحه اول. در مورد دومی اگر دقت كنید بنرهای ما با حجم كم استفاده می شود و دایما در بقیه بخشها نیز در حال بررسی هستیم. شما هم اگر ÷یشنهاد خاصی داشته با شید ممنون می شویم.
2- فرض ما اینست كه همه از بالاترین اكس÷لورر استفاده می كنند! ( چون نمی خواهم بگویم دوستان در حال كار روی آن می باشند)
3,4-شاید شما بعضی صفحات را علاقه نداشته باشید ولی عموما تمامی آنها مراجعه كننده دارند.
5-در مورد بروز شدن باید بگویم ما بدون استثناء مطالب جدبد داریم ولی حق با شماست نیاز به كار بیشتر دارد.
6- در مورد نظرات آنهاییكه واقعا جدید باشند و مربوط به این بخش، در كوتاهترین مدت توسط سردبیر سایت و یا مدیر موسسه ÷اسخ داده خواهد شد. البته در بخشهای دیگر در حال سازماندهی بهتر هستیم.
7- كسانیكه در موسسه مشغول این طرح هسنتد می دانند كه این ها هیچكدام وعده تنها نیست بلكه واقعیت دارد و چه دلیلی محكمتر از وقوع آن!
8- دوست عزیز این جا را زود قضاوت كردید، سری به سایت بزنید جندین روز است كه این بخش فعال شده است.
9- ما هر كاری كه ارتباط ما را با اعضای محترم تبیان بیشتر كند را در طرح هایمان داریم.
10,11,12- ما از شما استقبال می كنیم.
13-مورد آن را برای ما بفرستید تا ببینیم چه مشكلی وجود دارد.
14-???
15-البته در ادبیات خوانده ایم كه چونكه صد آید نود هم ÷یش ماست! خوب وقتی ما روزانه 1000 اكانت می دادیم 960 اكانت نیز می توانیم بدهیم!
دوست عزیز ما نیازی به ادعا كردن نداریم چون می دانیم اثر معكوس دارد. برنامه ما در دادن اكانتها فرقی نكرده است همان تعداد اكانت را عرضه می كنیم لكن به جای اینكه فقط به كسانیكه 12 شب به بعد می آمدند واگذار شود برای همه در تمامی ساعات عرضه شده است.
16و17- ما هم از همكاری با شما استقبال می كنیم و همچنین از تمامی دوستان دیگر می خواهیم با شركت فعال در بخش خودشان به ما كمك نمایند.

با تشكر مجدد.