پرسش

با سلام خدمت شما
اولا پست الكترونیكی شما مشكلات فراوانی دارد زیرا بنده چندین ایمیل برای خود باز كردم اما هیچ یك از آنها باز نمیشود اول فكر میكردم بخاطر فراموش كردن رمز عبور و... است اما بعد فهمیدم كه مشكل از سایت میباشدالان ایمیل من با شناسه (محمودر) اصلا باز نمیشود
دوما بخاطر اینكه نمیتوانم ایمیل خود را باز كنم مجبورم برای دریافت پاسخ سوالاتم ادرس ایمیل
سایت دیگری را برای دریافت پاسخ ثبت كنم اما
در این صورت هم باز با یك مشكل بدتری روبرو میشوم و آن هم اینست كه فونت ارسالی شما در سایت های دیگر قابل خواندن نیست و فقط به شكل علائم خواصی نمایان میشود
لطفا هر چه زودتر به فكر راه حل باشید
سوما همه سایتها در همان لحظه ایمیل را ثبت میكنند نه 24 ساعت بعد و هم اینكه همیشه فعالند و در هر لحظه قابل دسترسی(و فیه نظر)!!!...
در آخر ضمن عرض خسته نباشید باید عرض كنم
كه از یك سایت اسلامی-تبلیغاتی انتظار قدرت عملكرد قوی با امكانات بالا وجود دارد نه به این ماستی.
با عرض پوزش قصد جسارت ندارم بلكه بیان واقعیت بود با این وضع فقط حوصله انسان سر میرود . چرا باید برای دریافت پاسخ یك سوال دو ماه معطل شد و هر چه ادرس ایمیل درست كنی
فعال نشود و هر چند وقت یك بار صفحه سایت باز نشود و یا بعضی از گزینه های ان غیر فعال باشد و یا بجای حرف (م ) حرف دیگری و بجای (ك) مربع كوچكی بیاید در حالی كه روی دستگاه بنده فارسی ساز هم نصب است و مشكلی در سایت های فارسی دیگر كه بعض انها هم اسلامی نمیباشد ندارم. اخه چرا ... باز هم بگم : یك سایت اسلامی نباید ضعیف و خسته كننده باشد
یا كار نكنیم و یا خوب كار كنیم
از تندی كلام پوزش میطلبم والسلام

پاسخ

از انتقادات شما دوست عزیز متشكریم. ممكن است پاسخ سوالی طولانی شده باشد ولی نه دو ماه. بیش از بیست نفر از چند موسسه معتبر تحقیقاتی همراه با گروه پاسخ به سوالات تبیان بصورت روزانه پاسخگوی سوالات می باشند. نظرات را نیز مسئولین سایت پاسخ میدهند كه میتوان گفت نه تنها به روز است بلكه به ساعت است! در مورد ایمیل و مشكلات فنی گروه فنی تبیان در حال رفع اشكالات می باشند و بزودی ایمیل اتوماتیك را خواهیم دید. به هر حال متشكریم كه با صراحت از ما انتقاد می كنید زیرا از بس كه از سایت تعریف كردند خسته شدیم. جدی نگیرید!