پرسش

با سلام و خسته نباشید. این چندمین نامه ای است كه برای شما ارسال میكنم .لیكن تا كنون مسئولین محترم تبیان به خود زحمت نداده اند حتی به من بگویند سوال شما بی مورد و بی اهمیت است . من نمیدانم چرا برای مسئولین محترم تبیان پاسخ دادن به سوالات مردم اینقدر بی اهمیت و سخت میباشد .و این در حالی است كه سایتهای خارجی به محض دریافت نامه پاسخ را همانروز یا حداقل 24 ساعت بعد میدهند با توجه به اینكه بنده طی 2 ماه تا كنون 4 نامه ارسال كرده ام كه پاسخ هیچكدام داده نشده است . به هر حال اینهم برای بار 5 كه سوال میكنم لطف فرماید حداقل بگوید نامه رسید ولی بی اهمیت است و پاسخی برای آن داده نمیشود.
سوال1-
متاسفانه حدوداً 45 روز است كه اینترنت رایكان بسیار بد عمل مینماید به طوری كه حتی سایت خود تبیان را نمیتواند باز كند و اینقدر خط آن كند است كه آدم رو خسته و بی علاقه مینماید.
سوال 2-
اینترنت رایكان به قدری ضعیف است كه حتی یاهو مسنجر را نیز توانایی باز كردن نداشته و وقتی هم كه وصل میشود امكان استفاده از وبكم نیز نمیباشد و قدرت باز كردن وبكم را نیز ندارد ( چه فرستنده و چه گیرنده). حتی فایلهای بسیار گوچك را نمیتوان به وسیله ایمیل یا یاهو مسنجر ارسال كرد.
چنانچه قرار است خطوط اصلاح شوند كی اینكار امكان دارد . چون الان حدودا 45 روز است بدین صورت است.و این در حالی است كه با سایر خطوط اینترنت این مشكل وجود ندارد و فقط خطوط اینترنت تبیان این مشكل را دارد. من اینقدر این نامه ها رو مینویسم تا شما پاسخ دهید انشااله.
با تشكر بختیاری

پاسخ