پرسش

سلام
دختری 24 ساله هستم اما در روابط اجتماعی خیلی ناموفق هستم
در واقع اعتماد به نفس ندارم
لطفا" به من یاد دهید چگونه با دیگران ارتباط برقرار كنم و اگر ممكن به من كتابهایی معرفی كنید كه قدرت تكلمم را بالا ببرد. متشكرم.

پاسخ

خانم عزیز،
این سوالی كه شما دارید احتیاج به بررسی زیادی دارد و همچنین چیزی نیست كه من بتوانم یك جواب چند سطری به شما بدهم و شما نتیجه بگیرید و دیگر از این به بعد مشكلی در این رابطه نداشته باشید ، این مسائل احتیاج به تمرین و كار زیاد و به مرور زمان نیاز دارد كه پا به پای مشاور در مركز مشاوره حركت كنید تا موفق شوید؛ اما به طور خلاصه من می توانم به پنج رمز ارتباط موثر اشاره كنم كه امیدوارم برایتان مفید باشد .
الف - مهارت های گوش دادن : 1- روش خلع سلاح : حتی اگر معتقدید كه سخنان طرف مقابل شما به كلی اشتباه و غیر منطقی یا غیر منصفانه است ،نكته مثبتی در عباراتش بیابید.
2- همدلی : خود را جای طرف مقابل بگذارید و مسئله را از دریچه چشم او نگاه كنید . كه شامل اندیشیدن همدلانه و احساس همدلانه است ، در اندیشیدن همدلانه شما حرف های او را خلاصه می كنید . و در احساس همدلانه شما احساس او را تأیید می كنید .
3- پرس و جو : برای اطلاع بیشتر از افكار و احساسات طرف مقابل خود با ظرافت از او سوال كنید .
ب- مهارت های ابراز وجود كردن : ا- عبارت " من احساس می كنم " احساسات خود را با عباراتی كه مفهوم «من احساس می كنم» را تداعی كند ابراز می كنید ( مانند : ناراحتم ) و از به كار بردن عباراتی كه با خطاب به «تو» شروع می شوند ( مانند : تو اشتیاه می كنی ، تو مرا خشمگین می كنی ) خودداری كنید
2- نوازش حتی در گرما گرم بحث و مشاجره ؛در حرف های طرف مقابل خود نكته مثبتی بیابید . با این كار نشان می دهید كه علیرغم عصبانیت احتمالی به او احترام می گذارید.
كتابی را كه می توانم به شما در این زمینه معرفی كنم ( كه انشاءالله برایتان مفید باشد ) یكی « اعتماد به نفس برتر » " گامهای ساده برای افزایش اعتماد به خود" اثر گیل لیندن فیلد ترجمه اسماعیل حسین هاشمی ، و دیگری كه مبحث كمتری در این رابطه دارد « از حال بد به حال خوب» نوشته دكتر دیوید برنز ترجمه مهدی قراچه داغی و دیگری « اعتماد به نفس در 10 روز » مؤلف: م.حورائی است كه امیدوارم برایتان مفید باشد .
( كارشناس بخش اجتماعی - كد 1 )