پرسش

بسمه تعالی
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما تبیانیان
با كمك و همراهی همسر خود تا كنون دو ماهی میشود كه با این سایت آشنا شده ایم و هر روز از آن استفاده می كنیم تنها مشكلی كه اكنون پیش آمده است این است كه همسر بنده كل مشخصاتی را كه هنگام ایمیل ساختنن در یاهو بكار برده است فراموش نموده و نمی تواند به كمك یاهو هم پسورد خود را بیابد اگر ممكن است فرصتی دهید تا یك ایمیل جدید بسازیم تا كنون همسر بنده موفق به كسب 16 امتیاز شده است ومشكل اینجاست كه وی نمی تواند وارد ایمیل خود شود گرچه رمز ورود به تبیان را دارا می باشد.

پاسخ

با سلام ، دوست عزیز شما می توانید ای میل جدیدی برای همسر خود بسازید و ای میل قبلی و ای میل جدید ایشان را در اختیار ما قرار دهید ( به آدرس ozviat@tebyan.net ارسال كنید) تا ای میل جدید ایشان جایگزین ای میل قبلی گردد . در ضمن امتیازات ایشان كاملا محفوظ است .