پرسش

سلام آقای فلاحی. خسته نباشید. دو ماه است كه شارژ پولی سیمكارت ایرانسل من بدون هیچ استفاده ای سریعا خالی میشه! در حالیكه فقط از فرمول شارژ معمولی استفاده می كنم. به نظر شما آسیب دیدگی ناشی از زمین خوردن موبایل می تواند علت این مشكل باشد یا اینكه مشكل از سوی شركت ایرانسل می باشد؟ متشكرم

پاسخ

با سلام
دوست عزیز، ضربه دیدن گوشی شما نمی تواند دلیل کم شدن شارژ پولی سیمکارت ایرانسل شما باشد. روشن بودن اینترنت گوشی یکی از دلایل خالی شدن شارژ پولی سیمکارت شماست؛ همچنین ممکن است برخی سرویس ها (که روزانه پیامک های بسیاری را برای شما ارسال میکنند) را روی سیمکارت خود فعال کرده باشید که با دریافت هر پیامک، از شارژ پولی سیمکارت شما کم می شود. لذا برای رفع مشکل هم اینترنت GPRS خود را غیرفعال نمایید؛ و هم تمامی سرویس هایی که قبلاً به روی سیمکارت خود فعال نموده بودید را غیرفعال سازید. ضمناً چک کنید که دایورت (سرویس انتقال مکالمه) در تنظیمات گوشی شما فعال نباشد.
موفق باشید