پرسش

با سلام من یک دستگاه هارد اکسترنال wd my passport یک ترا بایت دارم بعد از وصل به لب تاپ واستفاده بعد از safe eject جهت قطع ارتباط وهنگام خارج شدن دستگاه هنگ میکند وباید ری استارت کرد لطفا راهنمایی فرمایید. ممنون

پاسخ

سلام به شما کاربر گرامی
 سه احتمال که همگی رایج هستند در این رابطه وجود دارد. یا مشکل از هارد شماست که باید توسط کامپیوترهای دیگری تست شود. یا مشکل از پورت و هاب یو اس بی شماست که باید توسط فلش هاو یا هاردهای دیگری تست شود و یا مشکل از ویندوز و یا همان ویروس است که باید بررسی شود.  چیزی که از بقیه محتمل تر است مشکل در یو اس بی است. ممکن است با ارتقای ویندوز و یا حداقل درایور یو اس بی این مشکل حل شود.
با آرزوی موفقیت برای شما