پرسش

باسلام
در مورد blue screenصفحاتی را که معرفی کردید خواندم ولی متوجه مشکل نشدم بار اول پیغام0x00000019,و بار دوم پیغام0x000000efمی اید چه کار کنم؟

پاسخ

با سلام
دوست عزیز متاسفانه همیشه نمیتوان خطاهای مربوط به Blue Screen را حل کرد. ولی در رابطه با خطای 0x00000019 میتوانید از Hotfix ارائه شده در لینک زیر استفاده کنید که احتمالا مشکلتان را حل کند :
http://support.microsoft.com/kb/2832829

خطای 0x000000ef به این مسئله اشاره دارد که یکی از پردازش و یا فرآیندهای اصلی ویندوز از کار افتاده است ولیمتاسفانه راهکار دقیقی برای آن ندارم. ولی به طور کلی میتوانید از نرم‌افزارهای بهینه ساز ویندوز همچون Advanced System Optimizer یا  TuneUp و ... استفاده کنید :

http://www.softgozar.com/WebPage/SoftwareDescription.aspx?SoftwareId=881
http://www.softgozar.com/WebPage/SoftwareDescription.aspx?SoftwareId=30
http://soft98.ir/software/80-Tuneup-Utilities.html

موفق باشید