پرسش

با سلام
هنگام استفاده از اینترنت هنگام بازکردن صفحه ها اکثر صفحات را باز نمی کند و پیغامThis page can't be displayed را نمایش ما دهد.اینترنت پر سرعت مخابرات دارم.

پاسخ

با سلام
دوست عزیز، برای رفع مشکل کارهای زیر را انجام دهید:

- در صورتی که از پروکسی، برنامه های فیلترشکن یا VPN استفاده میکنید، آنها را بصورت کامل غیرفعال نمایید.

- فایروال نصب شده روی ویندوزتان را غیرفعال نمایید.

- مرورگر خود را تغییر داده و از نسخه ی 24 مرورگر فایرفاکس استفاده نمایید که از آدرس زیر قابل دانلود است:

https://download.mozilla.org/?product=firefox-24.0&os=win&lang=en-US

- چنانچه مشکلتان برطرف نشد، می توان با تغییر تنظیماتی در DNS، مشکل را برطرف نمود. همانطور که می دانید، برای دسترسی به یک وبسایت هم می توان از URL و هم می توان از آدرس آیپی وبسایت مورد نظر استفاده کرد. کاربران معمولا از URL برای دسترسی به وبسایت مورد نظر خود استفاده می کنند اما کامپیوترها از آدرس های آیپی استفاده می کنند. اینجاست که پای DNS به میدان باز می شود. کار DNS این است که آدرس نامی یا همان URL را به آدرس آیپی یا بالعکس تفسیر کند. در حقیقت زمانی که شما قصد ورود به یک وبسایت مثلا http://www.microsoft.com را دارید زمانی که شما این آدرس را در نوار آدرس مربوطه در مرورگر خود وارد می کنید کامپیوتر شما یک درخواست به سرور DNS می دهد بعد سرور DNS این آدرس نامی را به آدرس آیپی تبدیل کرده و سپس کامپیوتر شما با کمک آن آدرس آیپی قادر به یافتن وبسایت مورد نظر شما است. حال اگر سرور DNS مورد نظر شما که معمولا به صورت خودکار از طریق خود ISP تعیین می شود سرعت مناسب را نداشته باشد یا مشکل داشته باشد، مطمئنا با کاهش سرعت بارگذاری صفحات و یا باز نشدن سایت ها روبرو خواهید شد.
لذا روی کارت شبکه ی خود راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید و روی Internet Protocol Version 4 کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید و Preferred DNS server را به 4.2.2.4 تنظیم کنید.

موفق باشید