مشترکانی که تمایلی برای دریافت پیامک تبلیغاتی ندارند می توانند از طریق تماس با واحد ارتباطات مردمی 09990 به حذف شماره خود از فهرست پیامک های تبلیغاتی اقدام کنند.
به گزارش واحد مرکزی خبر ، روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران اعلام کرد: ارسال پیامک انبوه برای مشترکان تلفن همراه بر طبق تعهدنامه و بر اساس قوانین و الزامات در قرارداد صورت می گیرد و مشترکانی که مایل به دریافت این گونه پیامک ها نیستند می توانند با اعلام مشخصات مالک ، شماره تلفن مورد نظر و شماره پرونده ذکر شده در شناسنامه تلفن همراه ، موضوع را به شرکت مخابرات اعلام کنند.