. ساختار زيربنايي امكانات و خدمات بهداشتي، درماني اصفهان مكانهاي اقامتي (هتل، مهمانسرا و...) براي اقامت گردشگران شبكة راههاي ارتباطي و جادهاي اصفهان وضعيت ترافيك در داخل اصفهان فضاهاي تفريحي، ورزشي مانند پاركها و فضاهاي آزاد ديگر زيباسازي شهري، مبلمان شهري و وضعيت پاركينگ در مكانهاي گردشگري مكانهاي فروش مواد غذايي (رستورانها و...) در شهر عامل سوم: فرهنگي- آموزشي نحوة برخورد مردم با گردشگران داخلي و خارجي بهكارگيري افراد آموزشديده و مجرب در زمينة فعاليتهاي مرتبط با گردشگري براي خدمترساني بهتر به گردشگران مهماننوازي مردم اصفهان و توجه به مشتري سطح قيمت كالاها و خدمات با توجه به درآمدها آموزش و آگاهي شهروندان در زمينة برخورد مناسب با گردشگران احساس مسئوليت شهروندان براي حفظ اماكن تاريخي و جاذبههاي گردشگري اصفهان عامل چهارم: اطلاعرساني نامناسب اطلاعرساني درمورد اماكن تفريحي، سياحتي و تاريخي اصفهان تبليغات و اطلاعرساني در زمينة وضعيت جاذبههاي گردشگري از طريق سازمانهاي دولتي، صداوسيما، ماهواره و مطبوعات كشوري و محلي جذب مشاركت شهروندان و گردشگران در زمينة حفظ مناسبات محيطي و تخريبنكردن فضاها و اماكن تاريخي اصفهان نتيجهگيري و پيشنهادها با توجه به نتايج تحقيق و در راستاي ازبينبردن مشكلات و موانـع توسـعة صـنعت گردشـگري، راهكارها و راهحلهاي زير پيشنهاد ميشود: 1 .با توجه به نتايج تحليل عاملي، نبود اطلاعرساني مناسب، از جمله عوامل مؤثر بـر توسـعة صنعت گردشگري محسوب ميشود كه پژوهش ملكي در سـال 1380 نيـز ايـن نتيجـه را تأييـد ميكند. بايد توجه داشت نبود اطلاعرساني مناسب درمورد مراكـز تفريحـي و تـاريخي، از جملـه بررسي مشكلات و موانع توسعة صنعت گردشگري در شهرمشكلات و معضلات اصلي گردشگران داخلي و بهويژه گردشگران خارجي بوده اسـت؛ بنـابراين، براي حل اين مشكل بايد اولاً دكههاي اطـلاعرسـاني تابلوهـا و بروشـورهايي را بـه زبـانهـاي انگليسي و فرانسه در سطح شهر اصفهان بين گردشگران توزيع كنند. ثانياً ميتوان مانند برخي از كشورهاي اروپايي، نيروي انساني كارآمـد و آشـنا بـه زبـانهـاي بينالمللي يا حتي پليس راهنما را در شهر اصفهان تربيت كرد. ثالثاً در زمينـة تبليغـات و آمـوزشهـاي عمـومي و ايجـاد شـبكههـاي آموزشـي مكـانيزه و الكترونيكي از راه دور، بخش دولتي بايد بهصورت گسترده سرمايهگذاري كند. 2 .مشكل ترافيك در اصـفهان از جملـه موضـوعاتي بـود كـه بيشـتر گردشـگران، بـهويـژه گردشگران خارجي به آن اشاره داشتند؛ بنابراين، برنامهريزي بهمنظـور حـل معضـل ترافيـك در اصفهان از جمله اهداف اين پژوهش بود. بـراي حـل ايـن مشـكل بايـد حـداقل بـراي معـابر و شريانهايي كه مراكز تاريخي در آن مستقرند، چارهانديشي شود و بايد با موتورسواران بهصـورت جدي برخورد شود يا در سطح شهر و در مكانهاي محل استقرار مراكز تاريخي، برنامة ترافيكـي ويژهاي در ساعات پرتردد برنامهريزي و تدوين شود. 3 .عامل فرهنگي و آموزشي نيز بهعنوان سومين عامل كه از نتايج و يافتـههـاي تحقيـق در بخش تحليل عاملي بهدست آمد، بيان ميكند در كشور ما در زمينة آموزش فعاليتهاي مرتبط با گردشگري كملطفي شده است. پژوهش نورالدين نوري در سال 84 نيز نتايج پـژوهش حاضـر را تأييد ميكند. بهمنظور حل اين مشكل اولاً بايد افراد زبده و متخصـص در ايـن زمينـه تربيـت و آموزش داده شوند تا گردشگران بهراحتي بتوانند در سطح شهر اصفهان از مراكز تاريخي و ديدني بازديد كنند. ثانياً حمايت دولت و سازمانهاي ملي و بينالمللي از سيسـتمهـا و مراكـز آموزشـي مرتبط و كارآفرينان در زمينة گردشگري فرهنگي در شهر اصفهان از جمله الزاماتي است كه بايد براي آن برنامهريزي و سرمايهگذاري كرد. 4 .درمجموع در ساختار زيربنايي اصفهان، مراكز مناسب بـراي سـرويس بهداشـتي و مراكـز مناسب براي توزيع و فروش نوشيدني و مواد غذايي ديده نميشود و همچنين اين شهر بسـياري از زيرساختهاي فيزيكي و كالبدي شهري مطلوب را براي گردشگران ندارد. درصورت توجه بـه اين موارد، بسياري از گردشگران خارجي مشتاق به ميراث فرهنگي به اصفهان سفر ميكنند. اين موضوع به برنامهريزي و تدوين طرحهاي مناسب براي توسعة متوازن گردشگري در اصفهان نياز دارد و بايد آمايش سرزمين و موقعيت كالبدي شهر نيز درنظر گرفته شود. 5 .نبود كارت الكترونيكي براي تبديل ارز مورد نياز گردشگران خـارجي، از ديگـر مشـكلاتي است مسئولان بانكها بايد براي رفع آن چارهجويي كنند. منبع:کتاب اطلاعات توریستی کشورهای جهان.سایت کارناوال