تبیان، دستیار زندگی

IT در ایرانصنعت IT حدود سه سال پیش مورد توجه مسئولان ایرانی قرار گرفت و اندك‌اندك شركتهای خصوصی نیز در كنار بخش دولتی فعالیتهایی را آغاز كردند. اما حضور قدرتمند دولت در صنعت IT برخورد گرم كارشناسان مستقل روبرو نشد آنها اعتقاد داشتند IT دولتی از بروز خلاقیت‌ها جلوگیری می‌كند و از همین رو بار دیگر تئوریهای سه گانه جامعه درگیر در فناوری اطلاعات را در میدان منازعه مرور كردند، بر اساس این تئوریها جامعه اطلاعاتی از جامعه كاربران، جامعه تأمین كننده و جامعه صنعتی تشكیل شده است. در جامعه كاربران تكنولوژی به كاربری رسیده و در نهایت به تولید ارزش افزوده می‌انجامد؛ تئوریسین‌ها معتقدند دولت باید با سرمایه‌گذاری در این بخش به آموزش كاربران بپردازد اما در بخش جامعه تأمین‌كننده كه تجهیزات را تأمین و پشتیبانی می‌كند.  همچنین جامعه صنعتی كه به تولید سخت افزارها و نرم‌افزارها می‌پردازد، خواهان دخالت نكردن دولت هستند. در ایران با توجه به اینكه حجم گسترده مبادلات تجاری بر عهده دولت است، وجود بخش خصوصی از منافع اقتصادی دولت می‌كاهد بنابراین در برابر صنعت IT خصوصی مقاومتهایی روی می‌دهد..( آقای مهرعلیزاده IT  " تا چه حد می تواند بعنوان راهکار برای حل مشکلات فعلی کشور باشد ؟ "  )دو نگاه متفاوت درعرصه ی فناوری اطلاعات: 1- در كشورهای توسعه یافته و در حال توسعه IT به عنوان محور توسعه در نظر گرفته شده است.2- در كشورهای جهان سوم IT به عنوان ابزار توسعه مورد بهره برداری قرار می گیرد.مهم ترین ابزارهای فناوری اطلاعات:1- رادیو 2- تلویزیون 3- تلفن 4- كامپیوتر 5- اینترنت 6- اینترانت: شبكه های بزرگ محلی و سازمانی كه برای استفاده كنندگان خاصی طراحی و اجرا می گردد و به جزئ خدمات اینترنت از اطلاعات درون سازمان خود نیز بهره می گیرند.  7- اكسترانت: جمع بین دو یا چند اینترنت به منظور تبادل اطلاعات بین افراد، همكاران، شركای اقتصادی در قالب كنفرانس های صوتی و تصویری.  كامپیوتر: از بزرگ ترین ابزارهای فناوری اطلاعات است كه با برخورداری از ظرفیت سازی و ذخیره سازی اطلاعات در درون خود و با ارائه خدمات گسترده ی صوتی و تصویری، نوشتاری و گفتاری توانمندی های بسیاری در خود جای داده است.ویژگی ها و مزایای مهم استفاده از كامپیوتر:1- سرعت انجام عملیات 2- دقت و صحت انجام كار 3- قابلیت اطمینان4- توانایی ذخیره سازی.اینترنت: اینترنت در واقع یك شبكه ی گسترده ی جهانی است كه با اتصال رایانه ها به همدیگر، ضمن حفظ و امنیت اطلاعات موجود در شبكه ها اطلاعات جدیدی را به صورت همزمان در همه­ی شبكه ها در دسترس كاربران قرار می دهد.اینترنت، روح تحقیق و پژوهش، خلاقیت و ابتكار را در مورد محقق احیا می كند و فراگیران را از هر نوع خدمات اطلاعاتی و ارتباطی بهره مند می گرداند.اینترنت دارای پنج ویژگی مهم است:1- چند رسانه ای2- فوق متن 3- تعاملی بودن 4 – بایگانی بودن 5- مجازی بودناینترنت یك سیستم عظیم جهانی متشكل از انسان، اطلاعات و رایانه است. اینترنت اجتماع انسانها با ایده های متفاوت است. اینترنت كتابخانه و نمایشگاه جهانی است ،چون تعطیلی ندارد و هركس در هر زمان بخواهد می تواند به آن دسترس داشته باشد. بیشترین فعالیت های اینترنت و درصد كاربران آنها:      1- گشت و گذار در وب                                   7/81 %2-    پست الكترونیك                                      6/81 %3-    یافتن اطلاعات مورد علاقه                         2/57 %4-    خواندن اخبار                                          6/56 %5-    یافتن اطلاعات در مورد سرگرمی                3/54 %                    6-    خرید                                                   7/50 %7-    اطلاعات مسافرتها                                  7/45 %8-    ارسال پیام های فردی                             6/39 %9-    اطلاعات پزشكی                                   6/36 %10-بازی                                                     33% 11-استفاده كنندگان برنامه های مبتذل               5/1 %جامعه اطلاعاتی:جامعه ای است كه در آن زندگی اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی به فناوری اطلاعات و ارتباطات وابسته است.مزایای جامعه اطلاعاتی:1- غنی سازی ساعات بیكاری افراد جامعه2- غنی سازی فرهنگ جامعه3- كاهش فشار بر روی شهرها از طریق قادر سازی افراد بر انجام كارها از راه دور و كار كردن در منزل4- ایجاد فرصت های تازه برای بالا بردن بهره وری ملی و جو رقابت5- افزایش اشتغال6-آموزش مادام العمر   دانش آموزان در جامعه­­ی اطلاعاتی:1- جستجوگر اطلاعات- هدایت گر- ارزشیاب2- متفكر- نقاد- تحلیل گر- گزینش گر3- پیام رسان اثر بخش با استفاده از فناوری ها4- فناور آموزشی ( توانایی استفاده و راه اندازی ابزارهای فناورانه و ارتباط جمعی)5- شهروند مسئولیت پذیرسه دیدگاه در مورد نحوه­ی كاربرد فناوری اطلاعات در آموزش وپرورش.1- در یك دیدگاه فناوری به عنوان یك موضوع و واحد درسی مستقل در برنامه های درسی مطرح می شود.كه در بعضی كشورها مثل ژاپن-كره- هندوستان و مالزی و آمریكا در حال اجراست.2- در دیدگاه­دیگر آموزش  به كمك ابزارهای فناوری اطلاعات انجام می گیردواز این ابزارها به عنوان انتقال مفاهیم آموزشی­استفاده می­شود.3- در دیدگاه سوم، فناوری اطلاعات با نظام برنامه درسی تلفیق می گردد و تغییرات اساسی در محتوا، روش های یادگیری و نقش معلم و دانش آموز ایجاد خواهد كرد.مزایاو فرصت های ناشی از توسعهIT :1- تربیت نیروی انسانی كارآمد وماهر2- كیفیت بخشی به آموزش و پرورش3- تربیت نیرو های كار آفرین و كمك به اشتغال زایی4- دسترسی آسان به منابع اطلاعاتی5- كاهش هزینه های آموزشی در بلند مدت6- روز آمد نمودن سیستم اداری و نظام آموزشی7- باز آموزی معلمان و افزایش مهارت شغل و دانش آنان8- ایجاد انگیزه و تلاش و نو آوری در برنامه های درسی9- كاهش فاصله بین توانمندی های دانش آموزان و خدمات آموزش و پرورش10- استفاده از تجارب بین المللی. الف ) موانع درون نظام آموزشی برای بكارگیری ICTآموزش و پرورش، به رغم تلاش‌های صورت گرفته در حیطه‌ی برنامه‌ریزی تفصیلی آموزشی و درسی و نیز در حیطه‌های اجرایی و اداری، دارای نظامی متمركز است. این تمركز برنامه درسی یكسان و بدون انعطاف را از لحاظ محتوا شیوه‌های آموزش و تدریس، و نوع ارزشیابی برای هر موضوع درسی، برای كلیه دانش‌آموزان اعم از شهری و روستایی و … با هر نوع استعداد علاقه و خاستگاه اقتصادی و اجتماعی، از هر جنس، نژاد، زبان و فرهنگ و … تجویز می‌كند در چنین نظام‌هایی عملاً هیچ‌گونه نوآوری و ابتكار چشم‌گیر و موثری امكان نهادینه شدن نمی‌یابد زیرا هر اقدامی باید از بالا تصمیم‌گیری شده و به ‌طور سراسری به اجرا گذاشته شود.
بدنه اجرایی باهرچه از بالا بیاید به صورت یك دستور اداری و از سر رفع تكلیف برخورد می‌كند و به مجرد برخورد با یك مانع پیش‌بینی نشده اجرای دستور را متوقف می‌كند در این شرایط كاربرد فن‌آوری اطلاعات در آموزش تنها در سطح حداقل مثلاً به صورت یك موضوع درسی، امكان‌پذیر خواهد شد. افزون برآن به واسطه این تمركز توان برنامه‌ریزی درسی و رهبری فرانید یادگیری كه از مهارت‌های اصلی در كاربرد فن‌آوری در آموزش و پرورش به شمار می‌رود، در معلمان رشد نمی‌یابد. ·        * نیروی انسانی در آموزش و پرورش از نظر كاربرد فن‌آوری اطلاعات در آموزش با دو نارسایی عمده روبه‌رو است:
۱. پرورش نیافتن تفكر منطقی، خلاقیت ذهنی، روحیه جستجوگری و مهارت‌مدیریت فرآیند یادگیری ناشی از نارسایی‌های برنامه‌های تربیت معلم و مساعد نبودن شرایط محیط كار برای بروز و شكوفایی هرنوع خلاقیت در معلمان.
۲. ضعف قابل توجه انگیزه ناشی از علاقه‌مند نبودن به حرفه معلمی یا عدم توان لازم برای ایفای این نقش. ·        نامناسب بودن فضای كالبدی آموزشگاه‌ها به ویژه در موارد زیر:
۱. در نقاط روستایی، احتمال فقدان جریان برق و ارتباط تلفنی مطمئن و مؤثر، تعداد كم دانش‌آموز و چند پایه بودن كلاس‌ها، فقر عمومی و عدم امكان دسترسی خانواده‌ها به تسهیلات لازم برای بهره‌بردن از فن‌آوری اطلاعات.
۲. مسایل خاص مدارس عشایری
۳. نامناسب بودن طراحی مدارس (نقشه‌های تیپ) از لحاظ استقرار تسهیلات فن‌آوری اطلاعات در مدرسه
ب ) موانع محیطی:
همراه شدن پدیده مدرك‌گرایی با مساله غامض آزمون سراسری دانشگاه‌ها (اعم از دولتی و غیردولتی) سبب شده است در آموزش و پرورش ایران چهاراصل یادگیری : یادگیری چگونه آموختن یادیگری با دیگران زیستن، یادگیری برای بكاربردن و یادگیری برای بهتر زیستن به یك هدف جدید تبدیل شود " یادگیری برای كسب نمره مناسب جهت بدست آوردن مدرك تحصیلی بالاتر" ، تحمیل شدن این فرهنگ به مدارس سبب شده است كه فقط جنبه‌هایی از یادگیری كه فرد را به این هدف می‌رساند مورد توجه قرار گیرند و دانش‌آموز، معلم ، مدیریت آموزشگاه و آموزش و پرورش والدین و به طوركلی جامعه از توجه به انواع دیگر یادگیری كه برای زندگی شاد و مفید در جامعه مدنی پویا دائماً‌در حال تغییر لازم است با آگاهی غفلت كنند برای چنین نوع یادگیری چندان نیازی به كاربرد فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات نخواهد بود.
* در دانشگاه‌های كشور، در زمینه تخصص‌های مرتبط با كاربرد فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات در آموزش به ویژه تهیه محتوای آموزشی مناسب و نرم‌افزارهای لازم، فعالیت آموزشی قابل توجهی صورت نمی‌گیرد.   * هم‌چنین توان تحقیقاتی كشور طراحی برنامه‌های مناسب برای كاربرد فن‌آوری اطلاعات در آموزش تربیت نیروی فنی برای اجرای برنامه‌ها، و نظارت و ارزشیابی از برنامه‌ها با كندی در فضای غیررقابتی، و با كیفیت ضعیفی صورت می‌پذیرد.
* محدودیت‌های ناشی از متفاوت بودن زبان نرم‌افزارهای رایانه‌ای آموزشی موجود در دنیا با زبان فارسی و نیز محدودیتی كه به همین سبب دانش‌آموزان در تعامل با دنیای خارج از طریق اینترنت روبه‌رو می‌شوند كوشش مضاعفی را از جانب طراحان ایرانی نرم‌افزارهای رایانه‌ای آموزشی طلب می‌كند.
* ناكارآمدی شبكه و تجهیزات مخابراتی كشور در تأمین ارتباط آسان، ارزان، مطمئن و ایمن از یك‌سو و فقدان قوانین مناسب برای دفاع از حقوق مادی و معنوی پدیدآورندگان نرم‌افزارهای آموزشی از سوی دیگر از جمله موانعی به شمار می‌‌رود كه به ویژه مانع از گسترش فعالیت فرهنگیان علاقه‌مند و بخش خصوصی مستعد در سرمایه‌گذاری در این زمینه می‌شود.

  توصیه­ها و راهكارها:1- نباید در مراحل آغازین راه از نتایج ضعیف و ناموفق مایوس شد.2- پس از تهیه ی سخت افزار باید اقدامات و پشتوانه نگه داری و مراقبت از آنها در مدارس لحاظ شود . كه در غیر این صورت مدارس گورستان عظیم دیجیتالی خواهند شد.3- پس از تهیه ی سخت افزار مدیران اجرایی مسئول تهیه­ی نرم افزارهای مناسب طراحی برنامه های راهبردی- و پی گیری راه اندازی سایت مدارس می باشند.4- آموزش و توجه یه معلمان به شیوه­ی بنیادی و اصولی در اولین قدم ها.5- پی گیری مستمر مسئولان در جهت تضمین بقای طرح.6- مدیران نباید به علت نگرانی در مورد خرابی و هزینه های سخت افزاری دانش آموزان را در استفاده ی رایانه ها محروم كنند كه در این صورت با صرف هزینه های هنگفت عایدی نخواهیم داشت.7- محتوا­ی درس و شیوه های اجرا و ارزشیابی طوری باشد كه با استفاده از رایانه ها همخوان باشند و یادگیری مهارتها در  ارزشیابی و زندگی فراگیر، محسوس باشد.8- در مدارس باید آموزش استفاده از رایانه زیر نظر افراد مجرب و متخصص باید در اولویتهای اولیه قرار گیرد.9- در ادامه­ی كار دبیران و دانش آموزان به تولید علم و محتوای الكترونیكی تشویق شوند.امید است ما معلمان با توسعه و كاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات نسلی پویا، خلاق،متفكر، علم آفرین و متخصص تقدیم میهن اسلامی كنیم.  نتیجه :   فناوری اطلاعات (IT) در  آموزش و پرورش یك فرهنگ، یك برنامه و یك جریان آموزشی است و یكی از مولفه های این فرهنگ ، منابع  سخت افزاری است اما مقدم بر آن منابع نرم افزاری- فرهنگ بهره وری- و بهره برداری بهینه از این ابزارها می باشد كه بدون بستر سازی فرهنگی و انتقال فرهنگ فناوری اطلاعات ، خرید و انتقال فناوری جز اتلاف منابع و سرمایه های به هدر رفته چیزدیگری به دنبال نخواهد داشت. ------------------------------------------------جدول رتبه بندی کشورها بر اساس شاخص فرصت های دیجیتال سال 2006   منابع :گروه توسعه و کاربرد فناوری و اطلاعات و ارتباطات.فناوری اطلاعات وآموزش و پرورش (تالیف رحیم عبا دی)Powerpoint  تهیه از presettion mehdi bagheri مصاحبه با آقای مهرعلیزاده در رابطه با( تا چه حد می تواند بعنوان راهکار برای حل مشکلات فعلی کشور باشد ؟) مقالاتی از  برگزارى همایش ملى أموزش و پرورش نظرى  مهارتى در۸و۹آبانسایتهای اینترنتی : itanalyzeو  riazilogو rieو     googleو yahoo  

به نام خدانقش IT  در ابعاد مختلف آموزش و پرورشمقدمه : امروزه اهمیت آموزش و پرورشی كه متناسب با نیازهای فرد و جامعه باشد، بیش از همه احساس می‌شود زیرا دنیایی كه با شبكه‌های اطلاعاتی به هم پیوند خورده متقاضی نیروی كاری است كه بفهمد چگونه از فن‌آوری به عنوان ابزاری برای افرایش بهره‌وری و خلاقیت استفاده كند. چنین مهارتی، توانایی استدلال كردن بر مبنای اطلاعاتی است فرایندی كه در آن منابع معتبر شناسایی شده و به دیگران انتقال داده می‌شود افزون برآن كارفرمایان از كارگران انتظار دارند از مهارت‌های همكاری و تشریك مساعی كار در گروه و تبادل اطلاعات در شبكه جهانی، یعنی تحلیل مساله از دیدگاه چند رشته‌ای برخوردار باشند. از آن جا كه این شبكه‌ها بین‌المللی هستند، كارفرمایان در جستجوی افرادی برمی‌آیند كه ظرفیت تعامل موثر با كسانی را دارا باشند كه دارای فرهنگ و زبان متفاوتی هستند و بالاخره كارگران عصر دانش باید منعطف بوده و قادر باشند به همان سرعتی كه محیط‌های پویای كار تغییر می‌كند، به موثرترین شكل بیاموزند ناگزیر شهروندان چگونه آموختن را باید فراگیرند. ( برگزیده از مجموعه مقالات همایش آموزش و پرورش، مشكلات و راه‌حل‌ها، )
فناوری اطلاعات (IT)فناوری اطلاعات(IT) از دو واژه ی (information) ینعی اطلاعات و(technology) ینعی فناوری تركیب یافته است.اطلاعات: مجموعه حقایق، حوادث، مسائل و موضوعات و ارقام پردازش شده و با معنا می باشند كه اشخاص می توانند بر اساس آنها برنامه ریزی كنند.اطلاعات نباید با داده ها(data) اشتباه شوند زیرا داده ها ، حقایق و ارقام خام و پردازش نشده هستند كه برای كاربر تقریبا بی معنا هستند.فناوری: دانش یا مهارت یا روش فنی درهربرداری از اطلاعات.فناوری اطلاعات(IT ) عبارت است از مجموعه تكنیك ها و ابزارهایی كه ما را در ضبط، ذخیره سازی، پردازش. بازیابی، انتقال و دریافت اطلاعات یاری می رساند.فناوری اطلاعات بر دانش و مهارت استفاده از تكنولوژی های نوین مثل: كامپیوتر- اینترنت و سیستم ارتباط از راه دور به همراه ذخیره سازی ، كاربرد وانتقال اطلاعات تاكید دارد.ویژگی های فناوری اطلاعات)  IT)1- مواد اولیه ی آن داده ها و اطلاعات می باشد.2- موتور محركه ی آن رایانه و شبكه های الكترونیكی است.3- محصول نهایی آن نادیدنی و لمس نشدنی است.4- تولید آن و استفاده از آن محدود به موقعیت خاص مكانی و زمانی نیست.5- محصولات آن تا ثیری بر تخریب زیست محیطی كره ی زمین ندارد. برای پیاده سازی این تكنولوژی ، فناوری اطلاعات را به پنج بخش می توان تقسیم نمود:1- بخش سخت افزار: امكانات و منابع جهت پردازش- ذخیره و بازیابی اطلاعات شامل كامپیوتر- دیسكت-  CD و....2- بخش سخت افزار ارتباطی: ساختارهای فنی جامعه به منظور ارتباط میان كامپیوترها و پشتیبانی فنی مثل تلفن- مركز مخابرات و شبكه های كامپیوتری .3- بخش نرم افزار: برنامه های كامپیوتری جهت استفاده و دریافت و پردازش و تولید اطلاعات.4- نیروی انسانی: افراد شاغل در این تكنولوژی و مصرف كنندگان محصولات این فناوری5- داده ها و منابع: مواد اولیه و اطلاعات خام هستند كه البته باید قابل اعتماد- جدید و دقیق باشند.  تفاوتIT و ICT :IT به معنای فناوری اطلاعات و ICT به معنای فناوری ارتباطات و اطلاعات می باشد. چنان كه مشخص است در IT محوریت با اطلاعات است ولی در ICT بجزئ اطلاعات بر ارتباطات نیز تاكید دارد.ICT از تلفیق سه حوزه ی اطلاعات، كامپیوتر و ارتباطات پدید آمده است.یكی از خلاءهای اساسی كه در بازار IT ایران وجود دارد، نبود آماری دقیق از حجم و نوع عرضه و تقاضا، و تعاملات و تحولات این بازار است. 

هوش هیجانی اولین بار در سال 1990 روانشناسی به نام «سالوی» ، اصطلاح هوش هیجانی را برای بیان کیفیت و درک احساسات افراد، همدردی با احساسات دیگران و توانایی اداره مطلوب خلق و خو به کار برد.

اولین بار در سال 1990 روانشناسی به نام «سالوی» ، اصطلاح هوش هیجانی را برای بیان کیفیت و درک احساسات افراد، همدردی با احساسات دیگران و توانایی اداره مطلوب خلق و خو به کار برد. درحقیقت این هوش مشتمل بر شناخت احساسات خویش و دیگران و استفاده از آن برای اتخاذ تصمیمات مناسب در زندگی است. به عبارتی عاملی است که به هنگام شکست، در شخص ایجاد انگیزه می کند و به واسطه داشتن مهارتهای اجتماعی بالا منجر به برقراری رابطه خوب با مردم می شود. تئوری هوش هیجانی دیدگاه جدیدی درباره پیش بینی عوامل مؤثر بر موفقیت و همچنین پیشگیری اولیه از اختلالات روانی فراهم می کند که تکمیل کننده علوم شناختی، علوم اعصاب و رشد کودک است. قابلیتهای هیجانی برای تدبیر ماهرانه روابط با دیگران بسیار حائز اهمیت است. روانشناسی به نام «گلمن» اظهار می دارد که هوش شناختی در بهترین شرایط تنها 20درصد از موفقیتها را باعث می شود و 80درصد از موفقیتها به عوامل دیگر وابسته است و سرنوشت افراد در بسیاری از موقعیتها در گرو مهارتهایی است که هوش هیجانی را تشکیل می دهند. درواقع هوش هیجانی عدم موفقیت افراد با ضریب هوش بالا و همچنین موفقیت غیرمنتظره افراد دارای هوش متوسط را تعیین می کند. یعنی افرادی با داشتن هوش عمومی متوسط و هوش هیجانی بالا خیلی موفقتر از کسانی هستند که هوش عمومی بالا و هوش هیجانی پایین دارند. پس هوش هیجانی پیش بینی کننده موفقیت افراد در زندگی و نحوه برخورد مناسب با استرسها است.ا این هوش بنا به نظر «بار-اون » 5 مولفه به شرح زیر دارد که 15 عامل در آن موثر هستند.افراد تعداد بیشتری از این مولفه ها را در خود بیابند هوش هیجانی بالاتری دارند. 1-مهارتهای درون فردی شامل: خودآگاهی هیجانی (بازشناسی و فهم احساسات خود) جرأت (ابراز احساسات، عقاید، تفکرات و دفاع از حقوق شخصی به شیوه ای سازنده) خودتنظیمی (آگاهی، فهم، پذیرش و احترام به خویش) خودشکوفایی (تحقق بخشیدن به استعدادهای بالقوه خویشتن) استقلال (خودفرمانی و خودکنترلی در تفکر و عمل شخصی و رهایی از وابستگی هیجانی) 2-مهارتهای میان فردی شامل: روابط میان فردی (آگاهی، فهم و درک احساسات دیگران، ایجاد و حفظ روابط رضایت بخش دو جانبه که به صورت نزدیکی هیجانی و وابستگی مشخص می شود) تعهد اجتماعی(عضو مؤثر و سازنده گروه اجتماعی خود بودن، نشان دادن خود به عنوان یک شریک خوب) همدلی(توان آگاهی از احساسات دیگران، درک احساسات و تحسین آنها) 3- سازگاری شامل: مسأله گشایی(تشخیص و تعریف مسائل، همچنین ایجاد راه کارهای مؤثر) آزمون واقعیت(ارزیابی مطابقت میان آنچه به طور ذهنی و آنچه به طور عینی، تجربه می شود) انعطاف پذیری(تنظیم هیجان، تفکر و رفتار به هنگام تغییر موقعیت و شرایط) 4-کنترل استرس شامل: توانایی تحمل استرس(مقاومت در برابر وقایع نامطلوب و موقعیت های استرس زا) کنترل تکانه(ایستادگی در مقابل تکانه یا انکار تکانه) 5-خلق عمومی شامل: شادی(احساس رضایت از خویشتن، شاد کردن خود و دیگران) خوشبینی(نگاه به جنبه های روشن زندگی و حفظ نگرش مثبت حتی در مواجهه با ناملایمات) چگونه می توان در هوش هیجانی پیشرفت کرد؟ باید گفت بیشتر مهارت ها در اثر تعلیم و تربیت پیشرفته می شود و احتمال دارد که این موضوع حداقل برای بعضی از مهارت های هوش هیجانی صحیح باشد. مهارتهای هوش هیجانی در منزل و با تعامل خوب والد و کودک شروع می شود. والدین به کودکان یاد می دهند که هیجانهای خود را تشخیص داده و آنها را نامگذاری کنند. به عنوان نمونه، من الان ناراحت هستم، خوشحالم، عصبانی ام. پس وقتی از رفتار برادرش شکایت می کند و می گوید من از او متنفرم، می توان جمله او را این گونه بازگویی کرد: به نظر می رسد رفتار برادرت خیلی تو را عصبانی کرده، هم نشان داده اید که احساس کودک خود را درک کرده اید و هم الگوی مناسبی برای بیان احساسات فراهم ساخته اید. یکی دیگر از راه های پیشنهادی برای پرورش هوش هیجانی، ایجاد یک محیط امن عاطفی است به گونه ای که کودکان بتوانند با آزادی و امنیت خاطر درباره احساساتشان با والدین گفت وگو کنند. پس باید به آنها نشان داد که به احساسات آنها توجه شده و نظریات آنها با صبر و حوصله شنیده می شود. حتی اگر نظریات کودکان مورد قبول والدین نیست بهتر است با استدلال خواهی آنها را توجیه کنند و در مواردی که آسیب کودک را مورد حمله قرار می دهد بهتر است به جای این که بگویند «بالاخره خودت را به کشتن می دهی» این عبارت را بگویید «من می ترسم به خودت آسیب برسانی» . و اگر اشتباهی از جانب والدین رخ داد باید از کودکان عذرخواهی کنند تا عملاً آموخته باشند که پذیرش اشتباهات و احساس تأسف امری طبیعی است. عدم رعایت این موارد و عدم ابراز ناراحتی و حتی خشم توسط والدین ممکن است باعث شود بعضی اوقات کودکان دچار اختلالاتی شوند که در آن از احساسات خود دور شوند یا در درک احساسات با سوء تفاهم روبه رو شوند. متخصصان باور دارند که آموزش طبیعی هیجانی که باهنرهای آزاد و نظام های ارزشی نیز همراه است اهمیت ویژه ای دارد. در درسهایی که شامل داستانهای مهیج است کودکان در مورد احساسات قهرمانان شروع به یادگیری می کنند. پس آنها می توانند یاد بگیرند که چه چیزی باعث احساس شخصیت ها به صورت شادمانی، خشم، ترس و... شده و چگونه اینها با احساسات خود کنار آمده و یا مقابله کنند. آموزش مهارتهای اجتماعی نیز یکی از راه های افزایش هوش هیجانی است. این آموزش ها شامل برنامه های کنترل خشم و عصبانیت، همدلی، تشخیص و به رسمیت شناختن تشابهات و تفاوت های مردم، اظهار ادب و صمیمیت و تعارف، اداره خود، برقراری ارتباط، ارزیابی خطرات، خودگفتاری مثبت، حل مسأله و مشکل، تصمیم گیری، ایجاد هدف و مقاومت در مقابل فشار گروه هم سن است. موضوع دیگر هوش هیجانی و مقابله با بحران است. دیده شده افرادی وجود دارند که به طور مداوم در مقابله با نتایج منفی دچار مشکل هستند و به نظر می رسد هیچ گاه از شر حوادث بد در زندگی خلاص نمی شوند. در مقابل افرادی وجود دارند که حتی پس از غم انگیزترین تجارب به حال اولیه برمی گردند و حتی به جلو می روند. این موضوع مربوط به قابلیت های هیجانی است که اجزای آن ترکیب کننده هوش هیجانی هستند. هوش هیجانی به این صورت فرآیند مقابله را تشریح می کند: ابتدا لازم است آنچه را احساس می کنیم درک کنیم و لذا برای ایجاد ارتباط با احساسات خود به دو طریق کلامی و غیر کلامی عمل می کنیم. از آن گذشته، لازم است احساسات دیگران را نیز درک کنیم و با آنها همدلی کنیم. باید بدانیم که هیجانها در افکار اولویت ایجاد می کنند(منجر به بوجود آمدن تفکرات خاص می شوند)، حافظه را شکل می دهند، دیدگاه های مختلف حل مسأله خلق می کنند و خلاقیت را سهولت می بخشند.

نوآوریاگر سازمانها نتوانند از دست زباله ها رهایی یابند خود را مسموم خواهندكرد. آنها بایستی به تخریب «سازمان یافته ها» بپردازند و این كاری بس مشكل است زیرا بیشتر سازمانها احساس ژرفی نسبت به آنچه ساخته اند پیدا می كننـد كه دل كندن از آنها را دشوار می سازد.

اگر سازمانها نتوانند از دست زباله ها رهایی یابند خود را مسموم خواهندكرد. آنها بایستی به تخریب «سازمان یافته ها» بپردازند و این كاری بس مشكل است زیرا بیشتر سازمانها احساس ژرفی نسبت به آنچه ساخته اند پیدا می كننـد كه دل كندن از آنها را دشوار می سازد. اگر در حوزه کار و مدیریت خود به این اندیشه افتادید که برای رهائی از منسوخ شده ها، بی بازده ها، رنگ باخته ها و کهنه ها باید كاری كرد در آن صورت سازمان شما آماده نوآوری است. خلاقیت؛ مغز نوآوری: همه چیز از یك اندیشه آغاز می شود و سازمانهای نوآور دریافته اند كه اندیشه ها می توانند از هر جایی برخیزند. این سازمانها به جای تاكید بر مالكیت بر ایده ها، سعی می كنند تا نتایج را مالك شوند. روزی، در سال 1995، متخصصان اندیشمند در واحد اكتشافات و فرصتهای شركت AT&T شاهد سخنرانـی روسای یك فروشــگاه بودند كه مـی گفتند: چه می شد اگر هزینه رفتن (خدمات رسانی) به دوردستها برای ما هیچ بود، این امر موجب شد چندین ایده جدید در مورد آینده سرمایه گذاری بر فرصتهای فواصل دور ایجاد گردید. ارتباطات؛ شریان حیات نوآوری: جریان آزاد اطلاعات، عقاید و احساسات، شریان حیات نوآوری است. هم زیرساختهای نوآوری و هم حمایت و پشتیبـانی از آن بایستی در سازمانها به وجود آید تا جریان باز اطلاعات تقویت شود. اطلاعات به هنگام، اساس توانمندی است كه امكان اخذ تصمیمات عالی را برای مدیران عملیاتی فراهم می سازد. همكاری؛ قلب نوآوری: نوآوری یك فرایند گروهی است. غذای این فرایند تعامل اطلاعات و قدرت تیمی است. نوآوری به وسیله ساختارها و سیاستهای نامناسب و همچنین سیستم پاداش دهی كه تنها به تلاشهای فردی پاداش می دهد دچار شكست می شود. شركت IBM كد آلفا را در دسترس عموم جهانیان (تا جایی كه امكان داشت) قرار داد. این كار از طریق ایجاد وب سایتی تحت عنوان «كار آلفا» صورت گرفت. این فرایند همكاری باز، موجب شد تا 200 متخصص فناوری یك همكاری مجازی را در سراسر دنیا ایجاد كنند و كد را ارزیابی كرده و آن را توسعه دهند و علائق بازار را مورد بررسی قرار دهند. تكمیل؛ عضلات نوآوری: نوآوریهای جدید پروژه هایـی هستند كه به صورت موفقیـــــت آمیزی به عنوان عقاید برتر مطرح شدند و با مهارتهای بالا (نظیر تصمیم گیری، زمانبندی، نظارت و اخذ بازخورد) اجرا شدند. سازمانهای نوآور می دانند كه جشن موفقیت بخش مهمی از پایان یك پروژه صرفنظر از سطح اهمیت و موفقیت آن است. باید اطمینان كسب كرد كه پروژه ها در راستای اهداف و ماموریت اصلی شركت است. نظارت و بازنگری؛ نردبان فرایند نوآوری: ارزیابی اهداف و نتایـج و هزینه - منفعت پروژه های جدید، یك اقدام ضروری است. درس گرفتن از نتایج پروژه های موفق و ناموفق بینشی را برای ما ایجاد می كند كه بر اساس آن موفقیتهای بعدی امكان پذیر می گردد. فرهنگ؛ محدوده ایفای نقش نوآوری: فرهنگ انعكاس رهبری، هنجارها و ارزشها ونمود عینی و قابل دید چگونگی انجام كار و رفتار افراد سازمان با یكدیگر است. فراهم ساختن محیطی كه منعطف است، افراد را توانمنـد مــی كند، به ایده های كاركنـــان احترام مـــی گذارد، ریسك را تحمل می كند، برای موفقیتها جشن می گیرد، احترام به كاركنان را سرلوحه كارهای خویش قرار می دهد و تفریحات را تشویق می كند، جهت ایجاد نوآوری ضروری است. فرهنگ از تركیب 4 عامل پدید می آید: رهبری - مدل ایفای نقش : ما از رهبران تبعیت می كنیم چرا كه باور داریم آنها موقعیت بهتر را در آینده تشخیص می دهند و می دانند چگونه ما را به آنجا هدایت كنند. از همین رو، طبق تعریف، نوآوری سفری به ناشناخته‌هاست ضروری است كه سازمانها از رهبران با بینش و با صلاحیت برخوردار باشند. افراد - منابع : بدیهی است بدون انسانها هیچ چیز رخ نمی دهد. هر سازمانی یك هویت دارد، این هویت ناشی از مهارتها، عقاید، گرایشها و رفتارهای دسته جمعی و مشترك و بیشتر از همه ناشی از ارتباط بین افراد است. ارزشهای اصلی - زیرساختار نوآوری: اصولی اساسی وجود دارند كه زیرساخت هر سازمان را تعریف می كنند. به عنوان نمونه اعتماد، احترام، یادگیری، تعهد، جامع نگری و همكاری. این موارد ساختـاری را برای تصمیـم گیری در كلیه ی سطـوح فراهم مــــی سازد. ارزشهای نوآوری - چارچوب فكری : علاوه بر ارزشهای اساسی، برخی ارزشها وجود دارند كه وضعیت معمول را به پیشرفت و یك پروژه معمولی را به یك كاروكسب جدید بدل می سازند. آزادی عمل، توجه به بینش شهودی افراد و سینرژی تنها برخی عوامل ایده آل هستند كه می توانند جادویی برای سازمان نوآور ایجاد كنند مترجمان : ناصر علی رمضانی- حجت الله یبلوئی نشریه تدبیر نکته هائی از «پیتر دراکر» راجع به نوآوری : ۱- نوآوری سیستماتیك و هدفمند با تحلیل فرصتها آغاز می شود . اولین قدم، تفكر در مورد آن چیزی است كه آن را منابع فرصتهای نوآوری می نامیم. این منابع در محیطهای مختلف دارای اهمیت متفاوت می باشند. برای مثال "جمعیت شناس " ارتباط چندانی با نوآوری فرآیندهای صنعتی ندارد. ۲- نوآوری هم مفهومی است و هم ادراكی دومین اصل اجباری در نوآوری همانا سركشی، سوال كردن و گوش كردن می باشد. نوآوران موفق از هر دو نیم كره مغز خود خوب استفاده می كنند. آنها به ارقام، آمار ومردم نگاه می كنند و تحلیل می نمایندكه "چه نوع نوآوری برای فرصتهای موجود لازم است؟" . آنها سعی می كنند تا انتظارات، ارزشها و نیازهای مصرف كنندگان و استفاده كنندگان را درك كنند. ۳- نوآوری اثر بخش باید ساده و هدفمند باشد _ تنها باید به یك كار پرداخت. البته ساده نیست، هر چیز ساده ای ابتدا با مشكل مواجه می شود. بهترین نوآوری آن است كه مردم درباره اش بگویند: عالی است، چرا ما تا به حال به آن فكر نكرده بودیم. ۴- نباید سعی كنیم كه باهوش باشیم. نوآوری ها توسط افراد عادی و معمولی صورت می گیرد و تنها احمق ها نمی توانند نوآوری داشته باشند . ۵- نباید به فعالیتهای متنوع وپراكنده پرداخت. فعالیتها باید كانون مند باشند. ۶- در آخر اینكه، نباید سعی كنیم تا برای آینده نوآوری نمائیم. باید برای زمان حال نوآوری كرد. نوآوری می تواند پیامد های بلند مدتی داشته باشد و شاید تا 20 سال آینده به بلوغ خود نرسد. در ابتدای دهۀ 70 كسی تصور نمی نمود كه رایانه ها تا این اندازه بر چگونگی و روش انجام كارها تأثیر داشته باشد.

 نکته مدیریتی كه از آن غافلیم:
یكی از ویژگی‌های دوران معاصر، سرعت و شتابی است كه زندگی و كار به خود گرفته است. براساس ویژگی‌های این دوره، حتی ادبیات، روزنامه‌نگاری و اطلاع‌رسانی نیز تغییراتی كرده ‌است. به عبارت دیگر در حوزه داستان‌نویسی، پس از رمان‌های چند جلدی دهه‌های نخست قرن بیستم، شاهد ظهور داستان‌های مینی مالیستی و كوتاه هستیم، در حوزه روزنامه‌نگاری و اطلاع‌رسانی هم، خبرنویسی و ارائه اطلاعات با كمترین حجم و بیشترین اطلاعات از پیامدهای روزگار معاصر است. در این ارتباط، 160 نكته كاربردی و اجرایی در مدیریت را برای مطالعه مدیران، سرپرستان و كلیه افرادی كه به طور مستقیم با انسانها سروكار دارند، ارائه كرده‌ایم كه می‌تواند چكیده دهها كتاب و اثر علمی مدیریتی در این خصوص باشد.
1- در انجام كارها روی شیوه‌ای خاص تأكید نكنید. شاید كسی بتواند از مسیر كوتاه‌تر و بهتری شما را به مقصد برساند.
2- توجه داشته باشید دانش و تجربه، هیچ كدام به تنهایی رهگشا نیستند، مثل اكسیژن و هیدروژن كه از تركیب معینی از آنها هوای تنفس ما تأمین می‌شود، می‌توان با آمیختن دانش و تجربه، راهكارهای حیاتی و استثنایی خلق كرد.
3- از هر فرصتی برای استخدام و به كارگیری افراد برجسته استفاده كنید.
4- به خاطر داشته باشید رعایت استانداردهای محیط كار در كارایی كارمندان مؤثر است.
5- با فرق گذاشتن بیهوده بین افراد گروه، انگیزه كاری آنها را از بین نبرید.
6- از مشورت و نظرخواهی با نیروی جوان ابایی نداشته باشید.
7- با رفتارهای ضد و نقیض، اعتماد زیردستان را از خود سلب نكنید.
8- در به وجود آوردن فضای رقابتی سالم، كوشا باشید.
9- برای ارتقای سطح دانش كارمندان و افزایش بهره‌وری آنان، كلاسهای آموزشی ترتیب دهید و از لوازم كمك آموزشی بهره گیرید.
10- دقت كنید كه توبیخ كارمند خطاكار، باید متناسب با اشتباهاتش تعیین شود.
11- مطمئن شوید مأمور خریدی كه برای سازمان در نظر گرفته‌اید، علاوه بر كاردانی و رعایت اصول درست بازاریابی، مورد اعتماد، زرنگ و خوش‌سلیقه نیز هست و همان‌گونه كه بر قیمت كالاها توجه دارد، بر زیبایی و كیفیت آنها نیز اهمیت می‌دهد.
12- در صورت لزوم با قاطعیت نه بگویید.
13- سعی كنید با اصول ساده روانشناسی آشنا شوید.
14- طوری رفتار كنید كه دیگران شما را به عنوان الگو انتخاب كنند و آینده كاری دلخواه خود را در قالب شخصیت شما مجسم كنند.
15- هرگز در حضور كارمندان با دیگر معاشرین خود، پشت سر افراد بدگویی نكنید.
16- رعایت سلسله مراتب كاری را به مسئولین و سرپرستان گوشزد كنید.
17- برای آزمودن كارمندانتان با آزمایشهای فاقد ارزش و بی‌اساس، شخصیت آنان را زیر سؤال نبرید.
18- با شروع به موقع جلسات، وقت‌شناسی را عملاً به حاضرین بیاموزید.
19- برای گیراتر شدن سخنان خود، همیشه چند عبارت كلیدی از بزرگان و افراد برجسته در ذهن داشته باشید و در موقع لزوم آنها را به كار ببرید.

20- در انجام كارها به سه نكته بیش از بقیه نكات توجه كنید: اعتماد به نفس، اعتماد به نفس، اعتماد به نفس.
21- انتقاد پذیر باشید.
22- با بی‌توجهی، تلاش و زحمات زیردستان را بی‌ارزش نكنید.
23- با وسواس بیهوده در انتخاب، زمان را از دست ندهید و به خاطر داشته باشید زمان برای شما متوقف نمی‌شود.
24- برای حل مشكلات احتمالی، دوراندیش باشید و مطمئن باشید با در نظر داشتن چند راهكار تخصصی، هرگز در موارد اضطراری غافلگیر نخواهید شد.
25- نقش تبلیغات را در سودآوری سازمان نادیده نگیرید.
26- خواسته‌های خود را واضح و روشن بیان كنید و اطمینان حاصل كنید كه كارمندان به خوبی از جزئیات وظیفه‌ای كه به عهده آنان است، مطلع هستند.
27- از هر كس، مطابق دانش و تجربه‌اش توقع داشته باشید تا بهترین نتیجه را بدست آورید.
28- وظایف كارمندان را متناسب با توانایی‌های فیزیكی و حرفه‌ای آنان تعیین كنید.
29- اگر از موضوعی علمی اطلاعی ندارید، یا احتیاج به توضیحات بیشتری دارید، بدون هیچ تردیدی سؤال كنید.
30- در موارد بحرانی، خونسردی خود را حفظ كنید و چند استراتژی بحران‌زدایی مناسب با فعالیت سازمانی خود را پیش‌بینی و طراحی كنید تا در موارد لزوم از آنها استفاده كنید.
31- از رفتارهایی كه شما را در سازمان عصبی معرفی می‌كند، پرهیز كنید.
32- انتقامجو نباشید.
33- زمان پیاده‌سازی تصمیم‌گیری‌ها، به اندازه اخذ تصمیمات، مهم است. چون ممكن است اجرای یك نقشه خوب تجاری در زمان نامناسب با شكست روبه‌رو شود.
34- در مورد چیزی كه نمی‌دانید، به كسی اطلاعات اشتباه ندهید و از گفتن نمی‌دانم، هراسی نداشته باشید.

35- با محول كردن مسئولیت به كارمندان مستعد و خلاق، زمینه رشد و خلاقیت آنان را فراهم كنید.
36- بدون تفكر و درنگ پاسخ ندهید.
37- نحوه چیدمان میز كارمندان و محل استقرار آنها را طوری انتخاب كنید كه افراد فراموش نكنند در محل كارشان هستند و نباید بیش از حد مجاز باز هم به گفت‌و‌گو بپردازند.
38- حرفه‌ای‌ترین و بهترین حسابدار و مشاور حقوقی را استخدام كنید.
39- به مشكلات مالی افراد توجه كنید و درخواستهای موجه اخذ وام آنان را به تعویق نیندازید.
40- همیشه به خاطر داشته باشید تواضع و متانت بر شكوه شما می‌افزاید.
41- اگر قاطعیت مدیر با مهربانی توأم باشد، تأثیر شگفت‌انگیزی بر اطرافیان خواهد داشت و فرمانبری با ترس جای خود را به انجام وظیفه با حس مسئولیت‌پذیری می‌دهد.
42- سامانه‌ای را جهت اخذ پیشنهاد اختصاص دهید و به كارمندان اطمینان دهید كه در كمال رازداری به پیشنهادهای مطرح شده رسیدگی می‌كنید.
43- مطمئن شوید كه حق و حقوق دیگران توسط مسئولین و سرپرستان سازمان رعایت می‌شود.
44- چند ساعت از یك روز مشخص در ماه را به بازدید از سطوح مختلف سازمان و گفت‌وگوی رودررو با كارمندان اختصاص دهید.
45- در سمینارهای مرتبط با فعالیت خود شركت كنید.
46- در كمك رسانی‌های مراسم خیریه پیشقدم باشید.
47- با درایت و زیركی همیشه در كمین شكار فرصتهای طلایی باشید.
48- صبر و حوصله را از مهمترین اركان موفقیت تلقی كنید.
49- مسئولیت‌پذیر باشید.
50- به منظور اطلاع حاصل كردن از مطالب جدید علمی، در چند سایت اینترنتی مرتبط عضو شوید.
51- چند تكه كلام اختصاصی و جالب برای خود انتخاب كنید.
52- تفكر و تعمق قبل از پاسخگویی راحت‌تر از پیدا كردن چاره‌ای برای تغییر آنچه عنوان شده می‌باشد.
53- وقتی می‌خواهید كاری را به كسی محول كنید، روشی را برای عنوان كردنش انتخاب كنید تا حس مسئولیت افراد برانگیخته شود.
54- علت شكست‌های سازمانی را تجزیه و تحلیل كنید تا ضمن تشخیص مسیر نادرست، از تكرار آن جلوگیری كنید.
55- با بی‌اهمیت جلوه دادن كارهای كارمندان، زحمات آنان را بی‌ارزش نكنید.

56- با انجام ورزشهای فكری، قابلیت‌های ذهنی خود را تقویت كنید.
57- به هر كس فراخور فعالیت و بازده كاری‌اش پاداش دهید و با در نظر گرفتن پاداشهای مساوی، حركت افراد شایسته گروه را كند نكنید.
58- با به كارگیری مشاورین كارآزموده و متعهد، موقعیت بازار كار را تحلیل كنید و استراتژی به كار بگیرید كه همیشه یك گام از رقبا جلوتر باشید.
59- اجازه ندهید بار مسئولیت كارمندان بی‌كفایت و كند بر دوش كارمندان خبره و ساعی تحمیل شود زیرا افراد با درك این بی‌عدالتی انگیزه خود را از دست می‌دهند.
60- دانش حرفه‌ای خود را تا حدی بالا ببرید كه در موارد لزوم در مقابل كلیه سؤالات حرفه‌ای حاضر جواب باشید.
61- زمان استخدام، افراد علاوه بر تست‌های مقرر شده، تست‌هایی انجام دهید كه مطمئن شوید كسی را كه به كار می‌گمارید، تنبل نیست! زیرا افراد تنبل فشار كاری دیگران را بیشتر می كنند.
62- هنگام دست دادن، دست افراد را محكم و صمیمانه بفشارید.
63- وقتی عصبانی هستید، درباره دیگران تصمیم‌گیری نكنید.
64- همیشه وقت‌شناس باشید. برای حضور به موقع، می‌توانید از ترفند قدیمی 5 دقیقه جلو كشیدن ساعت استفاده كنید.
65- هرگز امید ارتقا را از زیردستان نگیرید، زیرا به طور یقین، انگیزه آنها برای تلاش از بین می‌رود.
66- سعی كنید در صورت لزوم در دسترس باشید و شانس حرف زدن را به همه سطوح سازمان بدهید. در این صورت شاید با ایده‌های درخشانی روبه‌رو شوید.
67- به كارمندان ساعی و متعهد بگویید كه چقدر برای سازمان مفید هستند و شما به آنها علاقه و اعتماد دارید.
68- هیچگاه اجازه ندهید كسی حالت افسردگی و ناامیدی شما را ببیند.
69- به شایعات بی‌اساس بی‌توجه باشید و در مورد زیردستان از روی دهن‌بینی قضاوت نكنید.
70- خشكی جلسات طولانی را با شوخ‌طبعی قابل تحمل كنید.
71- از سرزنش كردن دیگران در جمع خودداری كنید.
72- برای همه سطوح سازمان حتی خدمه و نامه‌رسانها احترام قائل شوید.
73- از منشی خود بخواهید روز تولد كارمندان، كارت تبریكی را كه توسط شما امضا شده است، برایشان ارسال كند.
74- در موقع امضا كردن نامه‌‌ها و مكتوبات آنها را به دقت مطالعه كنید و از امضا كردن آنها، زمانی كه حوصله و تمركز ندارید پرهیز كنید.
75- خوش‌‌ژست و خوش‌بیان باشید و در جمع با انرژی و اشتیاق حاضر شوید.
76- با قدردانی به موقع از كارمندان، انرژی كاری آنان را افزایش دهید و حسن خلاقیت را در آنان تقویت كنید.

77- موقع حرف زدن با اعتماد به نفس به چشمان افراد نگاه كنید و همیشه متبسم باشید.
78- هرگز برای پیشبرد اهداف كاری خود، دیگران را با وعده‌های بی‌اساس فریب ندهید.
79- سعی كنید اسامی كارمندان را به خاطر بسپارید و در حین صحبت كردن با آنان، اسمشان را به زبان بیاورید.
80- همواره به خاطر داشته باشید به كار بردن الفاظ مؤدبانه از اقتدار شما نمی‌كاهد.
81- اشتباهات زیردستان را بیش از حد لازم به آنها گوشزد نكنید.
82- امین و رازدار افراد باشید.
83- روی اشتباهات خود پافشاری نكنید و بی‌تعصب خطاهای خود را بپذیرید.
84- با عبارات كنایه‌آمیز و نیشدار به دیگران درس عبرت ندهید.
85- با آرامش و خونسردی به حرفهای دیگران گوش كنید و برای صرفه‌جویی در زمان مرتباً حرف آنان را قطع نكنید.
86- روش محاسبات مالی را تا حدی یاد بگیرید تا قادر به تجزیه و تحلیل‌های گزارشات مالی سازمان باشید.
87- در جلسات دائماً به ساعت خود نگاه نكنید.
88- به نحوه پوشش و ظاهر خود توجه كنید.
89- تا صحت و سقم مسأله‌ای روشن نشده، كسی را مؤاخذه نكنید.
90- معاشرین چاپلوس خود را جدی نگیرید.
91- نكات جالب و پندآموز كتابهایی را كه می‌خوانید، در دفتری یادداشت كنید و در موارد مناسب آنها را به كار ببرید.
92- انعطاف‌پذیر باشید.
93- بدون توهین به عقاید دیگران، با آنها مخالفت كنید.
94- نسبت به قول خود پایبند باشید.
95- در موقعیت‌های بحرانی بر خود مسلط باشید و نگذارید زیردستان از اضطراب شما آگاه شوند.
96- برای حرف زدن زیباترین و خوش‌آهنگ‌ترین الفاظ را انتخاب كنید.
97- ریسك‌‌پذیر باشید.
98- نحوه استفاده از نرم‌افزارهای مرتبط با كار خود را بیاموزید.
99- برای ثبت ایده‌های درخشانی كه ناگهان به ذهن می‌رسند، همیشه یك قلم و كاغذ به همراه داشته باشید.
100- كتابخانه سازمان را به روز كنید و اسامی كتابهایی را كه اضافه می‌شود به صورت لیست منتشر شده در اختیار كارمندان قرار دهید.
101- مطمئن شوید ابراز رضایت شغلی افراد به سبب ترس از توبیخ مسئولین و سرپرستان نیست.
102- به واسطه مدیر بودن خود، از دیگران توقع بیجا نداشته باشید.
103- در اولین فرصت در خاتمه دادن به مشاجرات و كدورتهایی كه بین كارمندان پیش می‌آید، حكمیت كنید و برقرار كننده صلح و آشتی باشید.
104- در مصاحبه‌ استخدامی افراد به سوابق كاری آنان توجه و به خاطر داشته باشید كارمند موفق كارنامه‌ای پربار به همراه دارد.
105- از انحصاری كردن خدمات رفاهی سازمان پرهیز كنید و اجازه دهید همه سطوح از این خدمات بهره‌مند شوند.
106- زمان دقیق پیاده‌سازی تصمیمات اخذ شده را پیدا كنید، چون ممكن است اجرای یك نقشه خوب، در زمان نامناسب با شكست روبه‌رو شود.
107- برای حفظ اطلاعات سازمانی، از بهترین و پیشرفته‌ترین سیستم حفاظتی استفاده كنید.
108- زبده‌ترین كادر بازاریابی را گردآوری كنید و حتی زمانی كه سوددهی سازمان در وضع مناسبی قرار دارد، از آنان بخواهید ریتم فعالیت‌های خود را كند نكرده و همچنان به صورت جدی ادامه دهند.
109- به منظور جلوگیری از تك‌روی و رقابت‌های ناسالم، روحیه انجام كار گروهی در سازمان را تقویت كنید.
110- از عنوان كردن فرامین غیرقابل اجرا و غیرمنطقی احتراز جویید، زیرا جز خدشه‌دار كردن شخصیت حرفه‌ای شما پیامدی ندارد.
111- عملكرد افراد را در زمان اضافه‌كاری كنترل كنید تا بدینوسیله از سوء استفاده افراد ناشایست كه به عنوان اضافه‌كاری در سازمان به انجام كارهای شخصی یا اتلاف وقت می‌پردازند، جلوگیری شود.
112- از نگارش واژه‌ای كه از صحت املای آن اطمینان ندارید، پرهیز كنید و برای حصول اطمینان از نگارش صحیح لغاتی كه فراموش كرده‌اید، همیشه یك فرهنگ لغت در دسترس داشته باشید.
113- وقتی در مورد موضوعی محرمانه صحبت می‌كنید، مراقب استراق سمع دیگران باشید.
114- اموال مهم سازمان را بیمه كنید.
115- در سلام كردن و ایجاد ارتباط دوستانه پیشقدم باشید.
116- مراقب سلامتی خود باشید و هرگز از یاد مبرید عقل سالم در بدن سالم است.
117- مطمئن شوید كادر مالی شما به موقع در پرداخت صورت حساب‌ها اقدام می‌كنند و پرداختها بنا به دلایل غیرموجه، به تعویق نمی‌افتد. چون تأخیر در پرداخت‌ها به اعتبار مالی شما لطمه جبران‌ناپذیری وارد می‌كند.
118- عیب‌جو و بهانه‌گیر نباشید و اجازه ندهید این دو خصلت در شما به عادت مبدل شود.
119- هرگز از خاطر نبرید انسان، اشرف مخلوقات است و با درایت و پشتكار می‌تواند برای هر مشكلی، راه حل مناسبی پیدا كند.
120- برخی از بازنشستگان پس از بازنشستگی تمایل به ادامه كار دارند، اگر می‌خواهید این افراد را به كار بگیرید توجه داشته باشید توانایی و انرژی و یا انگیزه‌ كافی جهت نیل به اهداف سازمانی در این افراد وجود داشته باشد و درخواست كار آنها صرفاً به دلیل رفع نیاز مالی نباشد.
121- همواره هوشیار باشید كسی در سازمان جهت حفظ عنوان شغلی و موقعیت خود به عنوان ترمز برای نیروهای فعال و پرانرژی عمل نكند.
122- از اشتباهات خود درس بگیرید و آن را به دیگران نیز درس بدهید.
123- حتی وقتی موردی پیش آمده كه به شدت ترسیده‌‌اید، اجازه ندهید اطرافیان از این حس شما مطلع شوند.
124- افراد متخصص سازمان را برای اخذ نشریه‌های تخصصی آبونه كنید.
125- هیچكس را دست كم نگیرید.
126- حامی ضعیفان باشید و اجازه ندهید حق كسی ضایع شود.
127- اگر در جمعی هستید كه موضوع مورد بحث را نمی‌دانید و روشن شدن این امر به اعتبار علمی شما لطمه خواهد زد، لازم نیست با اظهار نظر در مورد آن، عدم آگاهی خود را عیان سازید. می‌توانید سكوت كنید تا در اولین فرصت به تكمیل اطلاعات خود بپردازید.
128- آرام و شمرده صحبت كنید.
129- زمانی كه از كسی اشتباهی سر می‌زند، با رفتار صحیح و منطقی او را شرمنده كنید، نه با توهین و ناسزا.
130- به اندازه كافی استراحت كنید و اجازه ندهید خستگی و استرس به سلامت روحی شما لطمه وارد كند.
131- هر از چند گاهی جلسه‌ای به منظور پرسش و پاسخ با حضور سرپرستان ترتیب دهید تا از صحبت عملكرد و برنامه‌های آنان مطمئن شوید.
132- سرپرستان و مسئولین، پل ارتباطی مدیریت و كارمندان هستند، تا از استحكام این پل مطمئن نشده‌اید بی‌محابا گام برندارید، چون در غیر این صورت ممكن است سقوط كنید.
133- كارمندان را تشویق كنید تا با ابتكار در انجام كارهایشان راههایی برای صرفه‌جویی و پایین آوردن هزینه‌ها پیدا كنند.
134- كتاب قانون تجارت را در دسترس داشته باشید.
135- با توجه بیش از حد به افراد خاص، حسادت دیگران را برانگیخته نكنید.
136- به دیگران فرصت جبران اشتباهاتشان را بدهید.
137- نقاط ضعف و قوت خود را كشف كنید.
138- مطمئن شوید هیچ منبع انرژی، بیهوده به هدر نمی‌رود. برای مثال كسی را موظف كنید تا از خاموش بودن چراغها و بسته بودن شیرهای آب پس از اتمام ساعات اداری و خروج نیروها اطمینان حاصل كند.
139- با اولین برخورد، در مورد كسی قضاوت نكنید.
140- حس ششم خود را نادیده نگیرید.
141- هر كسی را فقط با خودش مقایسه كنید، نه دیگران.
142- برای هر بخش، یك جعبه كمك‌های اولیه تهیه كنید.
143- اعجاز عبارات تأكیدی و مثبت را نادیده نگیرید.
144- راحت‌ترین مبلمان و چشم‌نوازترین وسایل را برای اتاق خود تهیه كنید و برای استفاده بهینه از فضا و زیبایی محیط از طراحان داخلی كمك بگیرید.
145- پنجره‌ها را مسدود نكنید، اجازه دهید همگان از نور و هوای تازه كه ارزانترین موهبتهای الهی هستند، بهره‌مند شوند. گاهی وزش یك نسیم می‌تواند آرامش چشمگیری برای محیط به ارمغان بیاورد.
146-از انجام هر جابه‌جایی برای نیروی انسانی در محیط كار، نمی‌توان نتیجه مطلوب گردش شغلی را حاصل نمود. اگر جابه‌جایی كارمندان اصولی و حساب شده نباشد، باعث افت راندمان كاری و دلزدگی آنان از كارشان می‌‌شود.
147- مراقب باشید و اجازه ندهید سرپرستان و مسئولان برای پیاده‌سازی نظرات شخصی و اجرای فرامین خود، خودسرانه دستوری را به اسم شما اعلام كنند، زیرا در این صورت اگر این دستورات صحیح و قابل اجرا نباشد، از حسن شهرت و محبوبیت شما كاسته خواهد شد.
148- سرمایه‌های مالی، وقت و انرژی نیروی انسانی را با آموزشهای غیرضروری به هدر ندهید. برای هر كسی آموزشی را تدارك ببینید تا بتواند از آن در بهبود بخشیدن كارهایش استفاده كند. در غیر این صورت وقتی فرصتی برای استفاده از این آموخته‌ها دست ندهد، خیلی زود به ورطه فراموشی سپرده می‌شود و هرگز تبدیل به یك مهارت نمی‌شود.
149- بی‌طرفانه راجع به مسائل تصمیم‌گیری كنید تا زاویه دید شما وسعت پیدا كند.
150- با هر نوع بی‌انضباطی مبارزه كنید.

151- روز خود را با خوردن صبحانه‌ای مقوی آغاز كنید.
152- از ایمن بودن آسانسورها و سایر وسایل مهم اطمینان حاصل كنید و اگر احتیاج به تعبیر یا تغییر دارند، بدون فوت وقت اقدام كنید.
153- حتی اگر سن شما از كارمندان كمتر است، آنچنان دلسوزانه با مسائلشان برخورد كنید تا لقب "پدر سازمان" را كسب كنید.
154- جهت حفظ سلامتی و چالاكی هر روز حداقل 15 دقیقه نرمش كنید.
155- در برخی از برنامه‌ریزی‌ها و اخذ تصمیمات از كاركنان نیز نظرخواهی كنید تا با این مشاركت صمیمیت بیشتری بین مدیریت و كاركنان برقرار گردد و حس مسئولیت‌پذیری افراد افزایش یابد.
156- از كاركنان بخواهید اگر با مشكلی روبه‌رو می‌شوند ضمن اعلام آن مشكل چند راه حل مناسب نیز ارائه دهند.
157- گاهی اوقات بدون اطلاع قبلی وارد اتاق كاركنان شوید و شخصاً با آنان به گفت‌وگو بپردازید.
158- با برقراری امنیت شغلی در محیط روحیه كاری افراد را بهبود ببخشید.
159- اگر به افراد شخصیت بدهید و با برخوردهای نادرست عزت نفس آنان را پایمال نكنید آنان به مثابه اهرم عمل می‌كنند و قادر خواهند بود مسئولیت‌هایی كه به عهده آنان است بدون استرس و فشار روحی و با كیفیت بهتری به انجام برسانند.
160- مشوق و ترویج‌دهنده كار تیمی باشید تا هماهنگی و همسویی كاركنان جایگزین رقابت‌های ناسالم شود.

اهمیت خانواده در دوران کودکی

نوزاد، نخستین تعامل خود با محیط را در خانواده آغاز می‏کند. در این کانون اولیه، نخستین اثرگذاری و اثرپذیری آغاز می‏شود و کودک اندک اندک در فرآیند رشد اجتماعی قرار می‏گیرد. به نظر روان‏شناسان، سال‏های اولیه کودکی، در رشد شخصیت و آینده او نقشی بسزا دارد. بیشتر شناخت‏های کودک از خود، اطرافیان و محیط نیز در این دوران شکل می‏گیرد. میزان سلامت جسمانی و روانی کودک، بسته به ارتباطی است که خانواده با وی دارد و اینکه تا چه حد تلاش می‏کند نیازهای او را برآورده سازد. کودکانی که در این سال‏ها از نظر عاطفی و امنیتی در خانواده تأمین نمی‏شوند، به انواع سختی‏ها دچار می‏گردند. مشکل این کودکان، بیشتر با شیطنت‏ها، دروغ‏گویی‏ها و حرف نشنیدن‏های ساده آغاز می‏شود و با توجه به وضع نابسامان خانواده، به بزه‏کاری‏ها و جنایت‏های دوران بزرگ‏سالی می‏انجامد.

اهمیت خانواده در دوران نوجوانی

ویژگی مهم دوران نوجوانی، استقلال‏طلبی نوجوان است. او می‏خواهد به شیوه‏ای، رشد و استقلال خود را به خانواده ثابت کند. بر این اساس، فاصله میان خود و خانواده را بیشتر می‏کند و به گروه هم‏سالان نزدیک می‏شود. در صورتی که خانواده در این دوران با کارکردهای اساسی خود آشنا نباشد و ویژگی‏های دوران نوجوانی را نشناسد، کارکرد تربیتی درستی نخواهد داشت. چه‏ بسا رفتارهای نادرست اعضای خانواده و فضای نامناسب آن، نوجوان را بیشتر از این محیط دور سازد .

عوامل امنیت و ثبات خانواده

رشته حیات خانواده باید چنان استوار باشد که هیچ عاملی نتواند آن را از هم بگسلد. برای حفظ خانواده از فروپاشی باید از همان آغاز مراقب بود و کنترل‏های لازم را انجام داد. عواملی که سبب حفظ خانواده از خطر و آلودگی‏ها می‏شود، بسیار و متنوع است؛ زیرا بخشی از آنها به خود زن و مرد، بعضی به اجتماع و برخی نیز به دولت و حکومت برمی‏گردد. عواملی چون پاکی، تقوا، حفظ عفت، رعایت حقوق، شرکت در غم و شادی یکدیگر، وجود فرزند، محدود کردن خواسته‏ها، تحمل یکدیگر، پاکی مردم، نظارت اجتماعی، کنترل عوامل مزاحم، کنترل مراکز فساد، اجرای قوانین، ارشاد عمومی، تشویق به ازدواج، آسان‏سازی ازدواج، دادن امتیاز شغلی به متأهل‏ها و کنترل مسئله طلاق، همگی می‏تواند در حفظ و ثبات حیات خانواده مؤثر باشد .

مدیر موفق كیست؟سخن گفتن از مدیریت بدین معنا نیست كه انسان چگونه بتواند یك اداره و یا سازمان مشخص را اداره نماید، بلكه مراد از مدیریت این است كه ما چه قوانین را برای مدیریت داشته باشیم و چگونه بتوانیم در هر شرایط و زمان خود را به آن قوانین پایبند بدانیم و مدیریت خودمان را آن‌طور با قوانین جامعه‌ی مورد نظر هماهنگ كنیم كه نه خود ما و نه جامعه از آن ضرر ببیند؟در همه‌ی تمدن‌های بشری این امر یك امر پذیرفته شده است كه اداره كننده‌ی سالم، راستكار، راستگوی و پای‌بند به قانون را مردم می‌پسندند. همه‌ی ادیان و مكتب‌های بشری اصولی را در زمینه‌ای وضع كرده‌اند تا جامعه را به‌سوی خیر و صلاح بكشانند. این اشخاص هستند كه قانون‌ را زیرپای می‌گذارند، آن‌ را توجیه غلط می‌كنند و مورد استفاده‌ی سوء قرارمی‌دهند. به‌عبارت دیگر مشكل اصلی در نبود قانون نیست بلكه مشكل در عدم رعایت و تطبیق قانون است.بدون شك قوانین در ذات خود برتری‌ها و بهتری‌های نسبت به یكدیگر دارند، اما در مجموع هیچ قانون انسان‌ها را تشویق به ظلم و تجاوز به حق دیگران نمی‌كند. پس از دیدگاه شما یك مدیر موفق چه كسی است؟مدیر موفق كسی است كه ویژگی‌های زیر را داشته باشد1-                  مسئولیت پذیری در برابر كارها، فعالیت‌ها و شكست‌ها2-                  تمایل برای بهبود انجام كارها و به كارگیری ابتكار عمل3-                  قلمداد كردن كارها به عنوان سرگرمی لذت‌بخش نه به عنوان  باری بر دوش4-                  برخورداری از توانایی كافی در زمان‌بندی مناسب برای انجام فعالیت‌ها5-                  توانایی انجام كارها در فشرده‌ترین زمان ممكن6-                  درك و پذیرش منطقی شرایط و پشتكار فراوان برای انجام فعالیت‌ها7-                  اعتماد وافر نسبت به سایر افراد و مردم8-                  انجام فعالیت‌ به منظور دستیابی و تحقق موفقیت9-                  فراگرفتن ابزارها و روش‌های تقویت حافظه10-               برخورداری از نیروی جسمانی و سلامت بدنی11-               داشتن دیدگاه‌های روشن و آشكار و اندیشه‌ی نافذ و بینشی فراگیر12-               داشتن آروزهایی هدفمند و قابل دستیابی و به عبارتی نزدیك به حقایق13-               انعطاف‌پذیری در عین استواری و پایداری در رسیدن به اهداف14-               میانه روی و پرهیز افراط و تفریط15-               برخورداری از شخصیت پایدار و غیر متزلزل16-               بردباری و صبر در حل مشكلات17-               خویشتن‌داری در جایگاه و موقعیت‌های سخت و برانگیزاننده18-                آرامش در برابر بحران19-               واقع‌بینی در برخورد با مسائل20-               رعایت اصول و موازینی (ارزش) چون نظم، ترتیب و احترام به زمان بندی‌ها21-               یكسان نگری به حال و آینده (چراكه نبایستی این دو را فدای یكدیگر كرد)22-               قاطع بودن در تصمیم‌گیری و درگیر شك و تردید نگشتن23-               پایبندی به تصمیم‌هایی كه با اندیشه‌ و مشاوره اتخاذ گردیده‌اند24-               روحیه‌ی هم‌كاری و هم‌بستگی در سیستم مدیریتی25-               داشتن روحیه‌ی انتقادپذیر26-                سیستم مدیریتی هدف‌گرا و واقع‌گرا.27-               گوش‌فرا دادن به صحبت‌ها و نظرات دیگران و احترام به آن‌هاحال شخصی كه مدیریت یك اداره و یا مدرسه را به‌عهده دارد باید همه‌ی صفات ممتاز را نسبت به سایرین داشته باشد، در این امر تنها خود پیامبر(ص) بعد از خداوند(ج) شارع دین و معصوم است. باقی جانشینان ایشان از این امر مستثنی نیستند و باید در صفات ایمان، تقوی، دانش، عدالت، طهارت، راستی، وفا، شجاعت، همت، مدیریت، قاطعیت، فصاحت، بلاغت، حكمت، درایت، شناخت و... در آخر حتی در حسن صورت نسبت به همه‌ی افراد جامعه‌ برتر باشد. برای تشخیص چنین شخصی چه چیزی لازم است و چگونه می‌توان آن را از دیگران تمییز داد؟ این یك سؤال اساسی است. در جوامع عقب مانده كه سطح دانش‌ و بینش پایان است، حتی مردم در شناخت اصول و قوانین خود از آگاهی اندكی برخوردار نیستند این انتخاب خیلی مشكل است. راه حل این‌ است كه مردم با یك اخلاص و دید درست كسانی را از میان خود كه به ایشان گمان نیك دارند و آن‌ها را ملزم بسازند كه از میان خود انتخاب نمایند كسی را برای ادای این امر خطرناك و بسیار دشوار برگزینند، این یگانه راهست.اگر در انتخاب مردم صفات غیر از صفات در بالا ذكر شده، مثل قوم، قبیله، نژاد، زبان، پول و... مقصود و منوط بود این‌جاست كه از ابتدا ما به سوی مدیریت دچار می‌شویم، چون در یك بینش بسیار ابتدایی مدیر باید ارضای خاطر كسانی را كه برایش به‌ خاطر قوم، قبیله، نژاد، زبان، پول و... رأی داده‌اند نگاهدارد، در غیر این‌صورت بقای خود را  ناممكن می‌د‌اند. هرچند اگر انتخاب بر اساس و شروط و ارزش‌های خوب یاد شده‌ی قبلی باشد، چنین رئیسی هیچ‌گاه ارزش‌های مطرح نزد خود را به خاطر حامیان بیشتر و صادق‌تر پیدا می‌كند. پس منتظر معرفی مدیران لایق باشید.                                                                        ******                                      ضرورت و تعریف خلاقیت و  نوآوری در نظام آموزشی:                                                    سازمان ها و جهانی شدن                                          مسلم مهرباروق- کارشناس  ارشد مدیریت آموزشی امام صادق (ع) می فرمایند: «کسی که دو روزش یکسان باشد مغبون است.»«کسی که هر روزش بهتر از روز قبل باشد آن چنان مقامی دارد که به او غبطه می‌خورند.»«کسی که امروزش از دیروزش بدتر باشد ملعون و از رحمت خدا بدور است.» امروزه با وجود عصر اطلاعات و انفجار آن و بی بهره ماندن برخی از نظام های آموزشی به دلیل عدم انعطاف و انطباق با دگرگونی‌ها زمانه، باعث عقب ماندگی برخی از جوامع در حل مشکلات و نیازهای واقعی جامعه گردیده که به ناچار باید در سیستم جهانی شدن به تکنولوژی اطلاعات و دانایی دست یابند تا بتوانند به بقاء و ادامه ی حیات سیستم های آموزشی قوت بخشند.بنابراین تولید اندیشه و دانایی عظیم ترین سرمایه ی ملی و توانمندی در منابع انسانی و فروش اطلاعات و فن آوری بــا ارزش تـــرین گنجینه‌ی ملی و انسانی بوده و همگام بودن با دگرگونی‌های سرسام آور را میسر می سازد.آموزش و پرورش بزرگ‌‌ترین دستگاه تعلیم و تربیت و امن ترین محل پرورش و فضاسازی خلاقیت و نوآوری می باشد . وجود مراکز  و واحدهای آموزشی، پژوهش سرا ها و غیره می تواند خلاقیت و آفرینندگی دانش آموزان را شناسایی و نسبت به انتظام و هدفمند نمودن آن برنامه ریزی های صحیح را معمول نمایند تا حمایت های قانونی و فنی از افراد خلاق و نوآور هدفمند گردد.اســتقرار نظام ملی مراکز خلاقیت و نوآوری توأم با برنامه های تحول در آموزش و پرورش امری حیاتی می باشد که الحمدا... کارگروه تخصصی بررسی راه های بروز خلاقیت در دانش آموزان و نظام ملی نوآوری و تشکیل مراکز خلاقیت و نوآوری در ستاد خلاقیت و نوآوری وزارت آموزش و پرورش در حال بررسی می باشد.در بحث جهانی شدن و تحولات استراتژیک در مدیریت و سازمان ها خلاقیت و نوآوری نقش و تاثیر بسزایی ایفا می کندموج سوم مدیریتی از دیدگاه «الوین تافلر» عبارت است از عصر اطلاعات که پاسخگوی تغییر زمانه می باشد، تا بتوانند سازمان  و محصولات  خود را هماهنگ و با دگرگونی‌های اقتصادی و نیازهای جامعه تغییر دهند.سازمان های موج سوم  برای موفقیت در عصر اطلاعات توسعه می یابد و دارای ویژگی هایی از قبیل : قابلیت انعطاف، خلاقیت و نوآوری است. بطوری که در موج اول دوران کشاورزی و ساده و در موج دوم صنعت و تولید انبوه نقش ایفا می نمود امّا در موج سوم تغییر و تحول و نوآوری و تولید  اندیشه و اطلاعات عامل چیرگی و توانمندی خواهد بود. خلاقیت :خلاقیت افراد خون حیاتی سازمان موج سوم‌ است، مردم موج سوم با تعهد به دیدگاه و یا علتی، با یافتن فرصت مشارکت شخصی در طرح‌هایی که ممکن است جهان را تغییر دهد و یافتن فرصت  برای رشد فردی، صاحب انگیزه می‌شود و از دیدگاه مدیریت متعهد استفاده می‌كنند که مردم واقعاً بر دیدگاه دراز مدت نفوذ داشته و به اهداف سازمان تعهد پیدا می کنند.خلاقیت بکارگیری توانایی ذهنی برای ایجاد یک فکر یا مفهوم جدید است . اصطلاح خلاقیت و آفرینندگی و نوآوری با ترکیب ایده ها، ایجاد پیوستگی بین ایده ها، کشف، اختراع  و خلق از نوع فکر و روش فکری ذهن خلاق می باشد . نخستین گام جهت ایجاد فضای مناسب برای ظهور خلاقیت و نوآوری در نظام آموزشی، دور کردن سازمان و مدیریت آموزش و پرورش از مدیریت متمرکز (دستوری) است . بررسی ها نشان داده است که تمرکز شدید مانع بروز خلاقیت و نوآوری در محیط  های آموزشی می شود. خلاقیـــت ماحصل متفـاوت برخورد کردن با مسئله به طوری که در اصطلاح امروزی خلاقیت نتیجه‌ی یک « رویکرد » تازه و مستقل از ذهنیات متداول هست . یعنی برخورد خلاق با امور است. نوآوری : سازمان موج سوم از پذیرش خطر و نوآوری حمایت می کند. هدف، منسوخ کردن خود و محصول خود است و تفاوت بین اهداف سازمان سنتی موج دوم و سازمان موج سوم مستلزم انقلابی در نگرش ها، ارزش ها و رفتار است .در سازمان و اهداف موج سوم با استفاده از تکنولوژی اطلاعات و تولید اندیشه و نوآور برای بهبود کیفیت، کاهش زمان تولید، کاهش زمان عرضه محصولات جدید و با تاکید بر ایجاد ارزش برای نیازهای جامعه، جهانی کردن سازمان از تکنولوژی اطلاعات استفاده می کنند و ساختار سازمان جهانی شدن شبکه ای بوده و از ساختار سلسله  مراتبی روش های موج دوم متفاوت است. و تبادل اطلاعات و استفاده از آن سرمایه‌ی بهره وری را بیشتر می نماید.صاحب‌نظران نوآوری را به صورت های متعدد و متنوعی تعریف کرده اند، فرایند نوآوری به هر نوع فرآیند فکری گفته می شود که مسأله را به طریق مفید حل نماید. نوآوری  یعنی بکارگیری ایده های نوین و ارائه ی یک محصول جدید، خدمت‌های تازه یا راه حل جدید انجام کار می باشد. نوآوری های  آموزشی : دگرگونی‌های علوم و فنون آثار عمده‌ای در همه ی امور زندگی افراد داشته است، از سوی دیگر این تغییر و تحــولات افـــراد را وا می دارد که ضرورت تغییر در آموزش را لمس کنند . در حال حاضر براساس فن‌آوری‌های نوین، تغییرات آموزشی را به صورت دوره‌های آموزش رایانه ای، مدل‌های ریاضی، پـــرورش اطلاعات، آموزش خود و دیگرشناسی یا آموزش حساسیت، روش کارگاهی و غیره عرضه می کنند.دگرگونی‌های ناشی از فن آوری نه تنها موجب پویایی در روش های آموزشی گردیده، بلکه نگرش حفظ وضع موجود در آموزش و پرورش را به نگرش تغییر آفرینی و نوآوری اجتماعی، سازمانی و فرهنگی براساس آموزش و پرورش تبدیل کرده است.بنابراین باید هماهنگی لازم بین تغییرات فن آورانه و روش های مدیریت و آموزش ارتباط منطقی برقرار گردد. ایجاد فرهنگ نوآوری و دگرگونی در نظام آموزشی در سطوح و ابعاد مختلف جامعه ضــرورت داشته و باید به صورت برنامه ریزی شده به آن پرداخته شود . در جهان پویایی امروز  نمی توان با سکون به مبارزه ی تحول و تغییر رفت . باید با برنامه ریزی های مناسب با دگرگونی‌های ناشی از نوآوری و فنون  جدیدی آموزش های لازم را انجام داده تا در یک  فرایند داده و ستاده به شکوفایی و توسعه دست یافت.کشورهایی که از قافله ی دانایی و توانایی و تولید اندیشه و فکر بهره نبرند زاغه نشینان و تهیدستان نظام جهانی شدن بوده و جوابگوی حل مشکلات و نیازهای جامعه خودشان نخواهند بود.در مجموع، در عصر حاضر که عصر اطلاعات، دانش، آزاد اندیشی و به ویژه عصر آزادمنشی نامیده شده است . باید مراکز آموزشی ما زمینه بروز  خلاقیت و ابتکار  را فراهم آورده و با تزریق نوآوری ها و بکارگیری تدبیر مدیریتی، از دانش ها و فنون بیشترین استفاده را ببریم و با تدابیر لازم آموزشی و اعتباری زمینه‌ی رشد و شکوفایی دانش آموزان این مرز و بوم را در راستای نیل به اهداف پیام نوروزی مقام معظم رهبری «نوآوری و شکوفایی» فراهم نماییم.انشاء ا...  منابع  :o         ساکی، رضا، «تغییر و نوآوری در سازمان و مدیریت آموزشی»o         ایران زاده، سلیمان، « جهانی شدن و تحولات استراتژیک در مدیریت و سازمان»o         ابوترابیان، محمدرضا، « پرورش نسل خلاق در ایران»o         سلیمی نمین، سارا، « جزوه ی ستاد خلاقیت و نوآوری در وزارت آموزش و پرورش»

سلام برهمه دوستان تبیانی

قابل توجه مدیران و دانشجویان مدیریت یک سری به سایت من بزنید

پشیمون نمیشید

11ماده غذایی افزایش دهنده طول عمر فـکـر مـی کنـید راز زندگی جاودان کشف شده است؟ در فیـلـم های سینـمـایــی مثل "آسمان وانیلی" و "آستین پـاورز" مـــی بینیم که می توان با منجمد کردن جسم به آن زنـدگـی جـــاوید داد. اما هیچگاه خود را از این تخیلات دور نمیکنیم تا ببینیم که در دنیای واقعی چطور میتوانیم طولانی زندگی کنیم.

فـکـر مـی کنـید راز زندگی جاودان کشف شده است؟ در فیـلـم های سینـمـایــی مثل "آسمان وانیلی" و "آستین پـاورز" مـــی بینیم که می توان با منجمد کردن جسم به آن زنـدگـی جـــاوید داد. اما هیچگاه خود را از این تخیلات دور نمیکنیم تا ببینیم که در دنیای واقعی چطور میتوانیم طولانی زندگی کنیم. خوب است بدانید که با خوردن بعضی مواد غذایی می توانید به این مسئله کمک کنید و به طول عمرتان بیفزایید. این مواد غذایی که به خاطر همین مسئله مشهور شده اند، حاوی دسته ای ویتامینها و مواد شیمیایی مخصوص هستند که به شما برای مقابله با بسیاری از بیماری های کشنده کمک می کند. در اینجا به دسته ای از این مواد غذایی اشاره می کنیم. ۱) سیب ▪ محتویات: سیب سرشار از آنتی اکسیدان هایی مثل کورستین است. همچنین حاوی فیبرهای قابل حل مثل پکتین می باشد. ▪ اثرات آن روی سلامتی: کورستین که یکی از بهترین آنتی اکسیدان ها به شمار میرود، از ابتلا به سرطان و از لخته شدن خون جلوگیری می کند. پکتین نیز سطح کلسترول خون را پایین می آورد و سموم سرطان زا را از جریان خون دفع می کند. ▪ بهترین راه استفاده: بهتر است سیب را به حالت خام و با پوست استفاده کنیم چون کورستین در پوست سیب موجود است. ۲) آوکادو ▪ محتویات: آوکادو حاوی مقدار قابل توجهی فیبر است و حتی بیش از موز پتاسیم در خود دارد. ▪ اثرات آن روی سلامتی: نه تنها باعث صافی و نرمی پوست می شود، بلکه از بالا رفتن فشار خون، بیماری های قلبی و انواع بخصوصی از سرطان ها به ویژه سرطان روده نیز جلوگیری می کند. ▪ بهترین راه استفاده: فقط کافی است که پوست آن را کنده و خام بخورید. می توانید آن را با گوجه فرنگی، آبلیمو، فلفل هالپانو و نمک نیز ترکیب کرده و سس گواکامولی از آن بسازید. ۳) موز ▪ محتویات: موز حاوی مقدار زیادی پتاسیم، منیزیم و فلیت است. ▪ اثرات آن روی سلامتی: پتاسیم از بالا رفتن فشار خون جلوگیری کرده و احتمال سکته را پایین می آورد. فلیت به رشد صحیح بافت ها کمک کرده و از ایتلا به بیماری های قلبی و سرطان جلوگیری می کند. ▪ بهترین راه استفاده: دقیقاً مثل میمون ها به راحتی موز را پوست کنده، بخورید و لذت ببرید. به نظر می رسد که میمون ها بیش از آنچه ما فکر می کنیم باهوش هستند. ۴) تخم مرغ ▪ محتویات: تخم مرغ حاوی مقدار قابل توجهی کولین، پروتئین، کاروتینوئید و زآکسانتین می باشد. ▪ اثرات آن روی سلامتی: فایده ی عمر طولانی چیست اگر حتی نتوانید به یاد بیاورید که دندان مصنوعی هایتان را کجا گذاشته اید؟ خوردن تخم مرغ به شما کمک می کند. کولین موجود در تخم مرغ به حفظ حافظه در زمان پیری کمک می کند. کاروتینوئید نیز از ابتلا به بیماری های چشمی مربوط به پیری مثل آب مروارید جلوگیری می کند. ▪ بهترین راه استفاده: تخم مرغ را می توانید به حالت آب پز، جوشانده یا خاگینه استفاده کنید. فقط به یاد داشته باشید که پختن آنها با مقدار زیادی کره یا روغن برایتان ضرر دارد. ۵) سیر ▪ محتویات: سیر هم حاوی مقدار زیادی از آنتی اکسیدان ها می باشد. ▪ اثرات آن روی سلامتی: سیر از لخته شدن خون جلوگیری کرده و خطر سکته را کاهش می دهد. همچنین با کشتن سلول های سرطانی مقدار زمان زنده ماندن را در افراد سرطانی افزایش می دهد. ▪ بهترین راه استفاده: بهتر است که سیر را به حالت خام استفاده کنید. می توانید آن را خرد کرده و به محتویات سالادتان اضافه کنید. ۶) لوبیا قرمز ▪ محتویات: حاوی مقدار زیادی فیبر قابل حل می باشد. ▪ اثرات آن روی سلامتی: فیبر به حفظ سلامتی سیستم گوارشی کمک بسیاری میکند و یک سیستم گوارشی سالم نیز از ابتلا به دیابت و سرطان روده جلوگیری میکند. فیبر قابل حل همچنین کلسترول و قند خون را پایین می آورد. ▪ بهترین راه استفاده: هم لوبیای خشک و هم لوبیای کنسرو شده این اثرات خوب را روی سلامتی می گذارند. خوب است که مقداری از این لوبیاها را هم در غذاهای مورد علاقه تان بیندازید یا آنها را به غذاهای مکزیکی اضافه کنید. ۷) گردو ▪ محتویات: گردو حاوی مقدار قابل توجهی اسید چرب امگا ۳ است. ▪ اثرات آن روی سلامتی: اسید چرب امگا ۳ نه تنها از لخته شدن خون و ابتلا به بیماری های قلبی جلوگیری می کند، همچنین می تواند از افسردگی و ورم مفاصل هم جلوگیری کند. ▪ بهترین راه استفاده: بهتر است که گردو را به حالت تازه بعد از بیرون آمدن آن از پوست استفاده کنید، اما تا دو هفته بعد از بیرون آمدن از پوست هم می توانند تا حدودی تازگی خود را حفظ کنند به شرط اینکه در مکان های خشک و خنک نگهداری شوند. از گردو می توانید برای تزئین روی سالاد هم استفاده کنید. ۸) محصولات سویا و توفو ▪ محتویات: حاوی هورمون های گیاهی ایزوفلاون می باشد. ▪ اثرات آن روی سلامتی: سویا به پایین آمدن میزان LDL ناسالم در کلسترول خون کمک می کند که فشار خون را پایین آورده و احتمال حملات قلبی را نیز کاهش می دهد. ▪ بهترین راه استفاده: توفوی سفت بهترین منبع سویا می باشد و برخلاف باور عموم توفو طعم بدی ندارد. ۹) انگور قرمز ▪ محتویات: انگور قرمز حاوی آنتی اکسیدان های قوی کاتچین و نوعی پلی فنول به نام رسیراترول می باشد. ▪ اثرات آن روی سلامتی: کاتچین به از بین بردن رادیکال های آزاد کمک کرده و از ابتلا به سرطان جلوگیری می کند. تحقیقات جدید نیز نشان می دهد که رسیراترول میزان کلسترول خون را کاهش می دهد و از پیشرفت سرطان های پوستی و سایر سرطان ها جلوگیری می کند. ▪ بهترین راه استفاده: نوشیدن یک یا دو لیوان آب انگور در روز برای این منظور کافی است. اما مصرف بیشتر از این میزان می تواند اثرات خوب این ماده را از بین ببرد. ۱۰) اسفناج ▪ محتویات: اسفناج یکی از سالم ترین سبزیجات به حساب می آید. به اندازه ی سیر در خود آنتی اکسیدان داشته و منبع خوبی برای اسید فولیک و ویتامین های A و C به شمار می رود. ▪ اثرات آن روی سلامتی: اسفناج تاثیرات بسیار مثبتی روی سلامتی شما دارد. با سرطان، بیماری های قلبی و اختلالات مغزی مبارزه می کند. ▪ بهترین راه استفاده: اسفناج خام یا بخارپز شده بهترین نوع خوردن این ماده ی مفید غذایی می باشد. می توانید آن را با گوجه فرنگی، گردو و تخم مرغ آبپز ترکیب کرده و سالادی خوشمزه بسازید. ۱۱) رازیانه ▪ محتویات: رازیانه که جزء سبزیجات ایتالیایی است، حاوی مقدار زیادی ویتامین A، کلسیم، پتاسیم و آهن می باشد. ▪ اثرات آن روی سلامتی: رازیانه به برطرف کردن مشکلات گوارشی کمک می کند. آهن و ویتامین A موجود در این گیاه به سلامت پوست و ناخن کمک بسزایی می کند. از خستگی و کم خونی نیز جلوگیری می کند. ▪ بهترین راه استفاده: رازیانه را می توانید به صورت های مختلفی استفاده کنید: خام، بخار پز شده یا سرخ شده. ● بخورید تا زنده بمانید... حال که با فواید این مواد غذایی آشنا شدید، بهتر است که حتماً آنها را در برنامه غذاییتان بگنجانید تا همیشه سالم مانده و عمری طولانی داشته باشید.