رهایی از دام افسردگی در محیط کار (3))

در قسمت قبل گفته شد...

دلایل اختلال فرسودگی شغلی

1- ناآشنا بودن افراد با هدف یا اهداف سازمان یا قابل درک نبودن این اهداف برای آنان.

2- سیاست هایی که مدیریت سازمان در ابعاد مختلف حیات شغلی وضع می کند یا در عمل به کار می گیرد.

3- شیوه های رهبری و مدیریت در سطوح سرپرستی جبهه مقدم (یا سبک رهبری سرپرستان واحدها در سازمان).

4- سخت و غیرقابل انعطاف بودن قوانین، مقررات و آیین نامه ها در سازمان.

5- ناسالم بودن شبکه های ارتباطی در سازمان و فقدان ارتباط های دو طرفه و از پایین به بالا در سازمان.

6- عدم ملاحظه مدیریت سازمان در امور کارکنان (رفاهی، درمانی، تفریحی و ...)

7- عدم بهره گیری از همه توان و استعدادهای بالقوه افراد در انجام دادن وظایف شغلی.

8- مبهم بودن نقش فرد در سازمان و در فرآیند تولید، توزیع و مصرف کالاها و خدمات ارائه شده توسط سازمان.

9- ناراضی بودن افراد از شغل، واحد یا سازمان محل کار خود، یا پایین بودن سطح رضایت آنان از شغل خود.

10- فقدان امکانات لازم برای رشد و ترقی یا ارتقای افراد در سازمان.

11- قرار گرفتن مداوم افراد در شرایطی که لازم است در زمان محدود کار زیادی انجام گیرد.

12- واگذار کردن مسئولیت های بیش از ظرفیت افراد به آنان و ترس از توانایی برای انجام دادن این مسئولیت ها.

13- درگیر شدن در احساس تعارض نقش که طی آن نقش هایی به عهده فرد گذاشته می شود که با هم در تعارض هستند (مثلاً از سرپرست خواسته می شود افراد تحت نظارت خود را وادار به کار بیشتر کند و در عین حال، از او انتظار می رود با آنان رفتاری دوستانه داشته باشد).

14- هماهنگ نبودن میزان پرداخت حقوق و مزایا و میزان کاری که انتظار می رود افراد در سازمان انجام دهند.

15- نامناسب بودن نظام ارزیابی عملکرد شغلی افراد و جایگزین شدن رابطه به جای ضابطه در سازمان.

16- فقدان امکانات مناسب و اثربخش آموزشی برای کارکنان سازمان و نآشنا بودن آنان با وظایف شغلی خود.

17- عدم به کارگیری روش های عملی برای آزمایش و انتخاب افراد و واگذاری تصدی مشاغل به افراد غیر واجد شرایط.

18- ناآشنایی کامل و دقیق افراد به وظایف شغلی خود از از همان آغاز ورود به سازمان.

ادامه دارد...