ستاره های خاموش قشم
قشم با وسعتی بیش از 1500 كیلومتر در جنوب خلیج فارس و استان هرمزگان واقع شده است و به دلیل موقعیت استراتژیك آن به غیر از جمعیت بومی مهاجران بسیاری از بخش‌های دولتی، بانك‌ها، شركت‌های صنعتی، تجاری و تشكیلات سازمان منطقه آزاد در آن ساكن هستند كه به فراخور، نیازهای اقامتی نیز برای آنها مطرح شده است.
به همین علت در كنار ورود تعداد قابل توجه گردشگر به قشم ، ساماندهی وضعیت هتل‌ها و مراكز اقامتی در این جزیره به یکی از مهمترین ضرورت‌های گردشگری این جزیزه تبدیل شده است.
«احمد اسلامی»، راهنمای گردشگری و مدیر یكی از آژانس‌های مسافرتی قشم در این باره گفت: «در حال حاضر هتل مناسب در قشم وجود ندارد و بیشتر هتل آپارتمان و مهمان‌پذیرها به عنوان مراكز اصلی اقامتی در این شهر جوابگوی گردشگران هستند كه آنها هم امكانات چندانی در اختیار مسافر قرار نداده و بیشتر خدمات آن برای مسافران مشترك است.»
بر اساس آمار ارائه شده توسط مسئولان مربوطه، جزیره قشم دارای 13 هتل،12 هتل آپارتمان و 25 مهمان‌پذیر است؛ در حالی كه طبق نظر كارشناسان و بررسی‌های انجام شده وضعیت هتل‌های قشم به هیچ وجه مناسب نبوده و هتل به معنای واقعی در این جزیره وجود ندارد.
به گفته اسلامی حتی بزرگترین هتل آن كه به هتل بین‌المللی 4 ستاره معروف است در حال حاضر هیچ ستاره‌ای ندارد و پایین بودن سطح خدمات آن نارضایتی‌های بسیاری را در میان مراجعه‌كنندگان به این هتل ایجاد كرده است.
او تعداد هتل‌های با كاربری مشخص را 4 عدد عنوان و تصریح كرد: «هتل به معنای واقعی و استاندارد در قشم وجود ندارد و تنها 4 مركز اقامتی به اسم هتل فعالیت می‌كنند كه مهمترین آن، هتل چهار ستاره بین‌المللی است كه فقط گنجایش 300 مسافر را دارد. این هتل قبلا به شكل دولتی اداره می‌شد اما چند سالی است كه مدیران دولتی تصمیم به واگذاری آن به بخش خصوصی گرفته‌اند كه به دلیل هزینه میلیاردی بازسازی آن تا كنون هیچ بخش خصوصی مدیریت آن را بر عهده نگرفته و تقریبا بدون متولی رها شده است. این موضوع باعث شده تا كیفیت خدمات ارائه شده در آن نزول پیدا كرده و بسیاری از مسافران ورودی تمایلی برای اقامت در این هتل نداشته باشند.»
اسلامی گفت: «زمان اوج سفر برای این جزیره از اول آبان تا آخر فروردین ماه است كه در طول این مدت روزانه به طور متوسط 700 تا هزار گردشگر به آن وارد می شود كه از این تعداد 60 درصد مایل به اقامت در هتل هستند و مابقی یا در هتل‌آپارتمان اقامت می‌كنند یا در چادر و خانه‌های بومی.»
این راهنمای گردشگری با اشاره به ابراز تمایل گردشگران خارجی برای بازدید از جزیره افزود: «بسیاری از گردشگران خارجی كه اغلب هم از كشور نروژ و بلژیك هستند دوست دارند جزیره را بینند ولی به دلیل كمبود امكانات گردشگری تعداد آنها تنها 2 نفر از هر 100 گردشگر ورودی به قشم است و مابقی گردشگران داخلی هستند كه این موضوع تبلیغ سوء برای جزیره قشم با جاذبه‌های گردشگری فراوان است.»
هتل های غیر اقامتی
«عبدالجواد كمالی»، رئیس هیئت مدیره جامعه هتل داران قشم نیز درباره وضعیت مراكز اقامتی جزیره قشم می گوید: «هتل‌ها و مراكز اقامتی در قشم از اصل و بنا كاربری اقامتی نداشته و قبل از احداث تحت مشاوره خاصی قرار نگرفته و پس از ساخت كاربری اقامتی پیدا كرده‌اند. این موضوع هم در ظاهر ساختمان و هم در نحوه خدمات باعث ایجاد مشكل شده‌است.»
به گفته كمالی نبود هتل‌های مناسب و استاندارد از یك سو و كمبود سایر اماكن اقامتی از سوی دیگر باعث شده تا آژانس‌دارن تنها در فصول سرد اقدام به جذب مسافركرده و در بقیه فصول گرم بدون مسافر باشند كه به این ترتیب هم آژانس‌داران و هم صاحبان هتل‌ها و مهمان پذیران با مشكل روبه رو می‌شوند.
مدیر جامعه آژانس‌داران قشم تاكید كرد:«صنعت گردشگری صنعت شكننده‌ای بوده و تغییر و تحولات اقتصادی، سیاسی و اجتماعی روی آن تاثیر می‌گذارد. در حالی «ثبات» ، برای برنامه‌ریزی منسجم در صنعت گردشگری خیلی مهم است .جزیره قشم از این نظر كه جزء منطقه آزاد تجاری است با تغییرات پی در پی متولیان در این حوزه روبه رو بوده و به دلیل تغییر و تحولات موجود تا كنون نتوانسته پیشرفت چندانی داشته باشد.»
او با ذكر اینكه در حوزه جذب سرمایه و جلب توریست واقعی برنامه‌هایی توسط اتحادیه در حال پیگیری است یاد آور شد: «البته در چشم‌انداز بحث گردشگردی در این جزیره ساخت سه هتل با استاندارد‌های جهانی و ساماندهی مبادی ورودی جزیره در دست اقدام است كه البته دو سال طول می كشد؛ اما قدم‌های خوبی در این زمینه برداشته شده كه می‌توان به آینده گردشگری در این جزیره امیدوار بود.»
با توجه به گفته مسئولان بخش خصوصی و كارشناسان حوزه گردشگری توسعه این صنعت و اجرای برنامه‌های در نظر گرفته شده در جزیره قشم با توجه به اینكه این جزیره به عنوان منطقه آزاد تجاری در كشاكش بین دو سازمان قرار گرفته و حتی به گفته خود مسئولان آن هنوز وضعیت فعلی آن مورد بحث و چالش است می‌تواند جایگاه واقعی خود را در این حوزه پیدا كند یا خیر؟
مطالب مرتبط:
درجه دارهای لوکس (ویژه نامه)
هتل های ما فقط به درد خودمان می خورد!
ایران ارزان ترین هتل ها را دارد
گروه گردشگری تبیان- الهام مرادی
منبع: chn
