دردسر انتخاباتی فیس بوک در آمریکا

به نظر می رسد که گزارش های متعدد درباره تغییر دیدگاه های افراد نسبت به کاندیداهای ریاست جمهوری آمریکا به واسطه شبکه اجتماعی فیس بوک، موجب ناراحتی مسئولان این شبکه اجتماعی شده است و آنها را به پاسخ واداشته است.

به نظر می رسد که گزارش های متعدد درباره تغییر دیدگاه های افراد نسبت به کاندیداهای ریاست جمهوری آمریکا به واسطه شبکه اجتماعی فیس بوک، موجب ناراحتی مسئولان این شبکه اجتماعی شده است و آنها را به پاسخ واداشته است.

شبکه های اجتماعی قدرت بسیار بالایی در تاثیر گذاری بر روی ذهن کاربران خود دارند و بسیاری از کاربران به صورت ناخواسته بخشی از خطوط ذهنی خود را بر پایه محتوای شبکه های اجتماعی ترسیم می کنند.

در این میان فیس بوک به عنوان پرکاربرترین شبکه اجتماعی جهان می تواند نقشی بزرگ در این زمینه را ایفا نماید و این امر از دیدگاه منتقدان این شبکه اجتماعی دور نمانده است.
هفته پیش بود که موجی از گزارش ها علیه شبکه اجتماعی فیس بوک به راه افتادند. این گزارش ها حاکی از آن بودند که این شبکه اجتماعی به صورت غیرمستقیم بر روی ذهنیت کاربران خود در زمینه انتخاب کاندیدای مورد نظر خود برای انتخابات ریاست جمهوری آمریکا تاثیر می گذارند.

حال مسئولان فیس بوک و شخص مارک زاکربرگ نسبت به این موضوع واکنش نشان داده و آن را کاملا بی پایه و اساس خواندند.

به گفته مسئولان این شبکه اجتماعی، فیس بوک یک مرکز غیرسیاسی برای تمام مردم است و به همین دلیل هیچ جهت گیری سیاسی برای شکل دهی به اذهان عمومی توسط مسئولان این شبکه اجتماعی انجام نمی شود.
این گمانه زنی ها چندی پیش نیز با طرح سوالی توسط یکی از کارکنان فیس بوک از مارک زاکربرگ تشدید شده است. فیس بوک هر هفته یک جلسه پرسش و پاسخ داخلی با کارکنان خود برگزار می کند و موضوعات مورد بحث پس از برگزاری یک بررسی داخلی مشخص می شود. از جمله سوالاتی که برای بحث در نشست داخلی هفته گذشته فیس بوک مطرح و تایید شده این است: فیس بوک برای کمک به جلوگیری از انتخاب ترامپ به سمت رییس جمهور آمریکا در سال 2017 چه مسئولیتی دارد؟
اگر چه مشخص نیست زاکربرگ در پاسخ به این سوال چه گفته است، اما با افشای طرح چنین پرسشی از سوی کارکنان فیس بوک، پاسخ زیر از سوی این شرکت به رسانه ها ارسال شده است: رای دادن ارزشی کلیدی در عرصه دموکراسی است و ما معتقدیم حمایت از مشارکت مدنی وظیفه مهم ما در جامعه است. ما از مشارکت همه کاندیداها، گروه ها و رای دهندگان برای استفاده از پلاتفورم خود برای به اشتراک گذاری دیدگاه هایشان در مورد انتخابات و بحث در مورد موضوعات مختلف استقبال می کنیم. ما به عنوان یک شرکت بی طرف هستیم و از محصولاتمان به منظور تلاش برای تاثیرگذاری بر چگونگی رای دادن مردم استفاده نکرده و نخواهیم کرد.
البته این ادعای فیس بوک با توجه به سابقه رفتارها و اقدامات این شرکت در قبال کاربرانش با تردیدهایی مواجه شده است. فیس بوک در جریان یک بررسی آزمایشی در سال 2012 تمامی اظهارنظرهای مثبت و منفی در فیدخبری بیش از 600 هزار کاربر خود را بدون اجازه آنها پاک کرده بود تا تاثیر این کار بر حس و حال کاربرانش را بررسی کند. افشای این مساله فیس بوک را مجبور به عذرخواهی کرد.
Eugene Volokh استاد رشته حقوق در دانشگاه یوسی ال ای معتقد است: فیس بوک می تواند هر مطلبی را که بخواهد ترویج کند یا بلوکه کند. آنها اگر بخواهند می توانند ترامپ را به طور کامل بلوکه کنند.

کارشناسان فناوری هم می گویند اگر چه فیس بوک در اصل یک رسانه نیست، اما می تواند با دستکاری الگوریتم های خود کاری کند که محتوای نمایش داده شده برای کاربران این شبکه اجتماعی بر ضد ترامپ تغییر کند. این کار مشابه با اقدام سردبیران روزنامه ها در انتخاب تیترها و عکس های خاص برای صفحه اول روزنامه به منظور القای دیدگاه های خود به خوانندگان است.
برخلاف ادعای فیس بوک این شبکه سابقه تلاش برای تاثیرگذاری بر انتخابات ریاست جمهوری امریکا را نیز داراست. این شبکه اجتماعی در سال 2012 هم بی سروصدا فیدخبری 1و9 میلیون کاربر خود را دستکاری کرد. این کار در سال 2010 هم با دستکاری فیدخبری 61 میلیون نفر انجام شد. هدف از این آزمایش بررسی تاثیر محتوای دریافتی هر کاربر بر رفتار رای دهی وی بود. بعدها ادعا شد این اقدامات فیسبوک باعث شده 340 هزار نفر که قصد رای دادن نداشتند به شرکت در انتخابات ترغیب شوند.
فیس بوک در سال 2012 آزمایش عمدی دیگری برای بررسی احساسات کاربران خود انجام داد و به طور مخفیانه فید خبری 700 هزار کاربر خود را دستکاری کرد و به این نتیجه رسید که با افزایش فیدهای خبری احساسی مثبت و منفی می تواند بر احساسات مثبت و منفی کاربرانش تاثیر بگذارد.
با توجه به چنین سوابقی کارشناسان معتقدند امکان دارد فیس بوک به تدریج برای حذف اخبار و مطالب حمایت آمیز از ترامپ اقدام کند و شهرت و اعتبار وی را هر چه بیشتر زیر سوال ببرد. بنابراین نمی توان از این شبکه اجتماعی انتظار داشت اخبار و اطلاعات مربوط به انتخابات ریاست جمهوری آمریکا را به طور دقیق، شفاف، بی طرفانه و عادلانه منتشر کند.
قابل ذکر است  علاوه بر این همکاری های این رسانه در اطلاعات فروشی و ارتباطات با سر.یس های جاسوسی بارها افشا شده است. در اینباره این مطالب  را بخوانید: فیس بوک؛شبکه اجتماعی یا شبکه جاسوسی؟!  ، 74 کشوری که فیس بوک آنها را لو داد! ، ابزار جدید فیس بوک برای جاسوسی