پرسش

با عرض سلام و خسته نباشید بنده لپتاپ مدل dell inspiron n4030 دارم.در ابتدا ویندوز سون نصب كردم و لی دائما صفحه آبی میداد به خصوص موقع اجرای بعضی بازیها.موقعی كه پنجره ی km player را بزرگ میكردم از طریق دكمه ماكسیمیز سیستم هنگ میكرد.به همین دلیل ونیدوز ایكس پی نصب كردم و لی این بار هم مشكل حل نشد و وقتی چند پنجره حتی مثلا چند مای كامپیوتر و مثلا همزمان یك فیلم در حال پخش باشه دیگر پنجره ها با موس بسته نمیشه و انگار سیستم هنگ میكنه و باید حتما درب سیستم بسته و باز بشه تا مشكل حل بشه.تمام درایور ها هم نصبه غیر از كارت شبكه. لطفا بفرمائید چگونه میتوانم مشكل را حل كنم.در ضمن از كجا میتوانم درایورهای مخصوص این لپتاپ را گیر بیاورم.خدمات كامپیوتری ها میگویند باید مدل چیپ را بدانند و گرنه ممكنه نوع درایور دانلودی بهش نخوره.خودم هم بلد نیستم كجا و چگونه باید درایور هاش رو پیدا كنم.لطفا راهنماییم كنید تا بیش از این اذیت نشیم با تشكر

پاسخ

با سلام
دوست عزیز، اولا بدلیل اینکه فقط درایورهای مخصوص ویندوز سون و ویندوز ویستا برای لپتاپ Inspiron 14 N4030 منتشر شده است، نصب ویندوز ایکس پی روی این لپتاپ بهیچ عنوان توصیه نمی شود، چون درایوری برای ویندوز ایکس پی برای لپتاپ شما موجود نیست و در نتیجه هیچکدام از قطعات سخت افزاری سیستم بطور صحیح روی ایکس پی شناسایی نمی شود. بنابراین همان ویندوز سون (البته جدیدترین نسخه ی 32 بیتی SP1) را نصب نمایید. ثانیا دلیل اینکه در ویندوز سون دائما با صفحه ی آبی مرگ روبرو می شوید اینست که درایورهای مخصوص ویندوز سون قطعات لپتاپ را بطور کامل روی ویندوز سون نصب ننموده اید؛ شما اگر درایورهای مخصوص ویندوز سون را دانلود و نصب نمایید، مشکلاتتان در ویندوز سون برطرف خواهد شد. درایورها را از آدرس های زیر می توانید دانلود نمایید:

درایورهای مخصوص ویندوز سون 32بیتی:

http://downloads.dell.com/audio/R300304.exe

http://downloads.dell.com/chipset/R261642.exe

http://downloads.dell.com/chipset/R261588.exe

http://downloads.dell.com/input/R268996.exe

http://downloads.dell.com/network/R269217.exe

http://downloads.dell.com/network/R252537.exe

http://downloads.dell.com/FOLDER94289M/1/R226746.exe

http://downloads.dell.com/video/R271532.exe

http://downloads.dell.com/video/R269264.exe

موفق باشید