پرسش

سلام آقای فلاحی من مشکل نصب آفیس در ویندوز 7 دارم. البته از قبل آفیس 2010 رو داشتم و هنوزهم دارم ولی می خواستم 2013 رو هم داشته باشم. ولی وقتی روی نصب کلیک می کنم این پیغام خطا رو میده: This 64-bit product may not be installed with Microsoft Click-to-run. Remove Microsoft Office Click-to-Run and try again

پاسخ

با سلام
دوست عزیز، برای رفع پیغام خطای This 64-bit product may not be installed with Microsoft Office Click-to-Run می بایست ابتدا Microsoft Office Click-to-Run را Uninstall کرده و سپس نسخه ی 64 بیتی آفیس را نصب نمایید. لذا کارهای زیر را باید انجام دهید:

- از منوی Start روی Control Panel کلیک کنید.

- روی Programs and Features کلیک نمایید.

- در لیست برنامه های نصب شده، روی (Microsoft Office Click-to-Run (2010 or 2013 کلیک کرده و روی Uninstall بزنید.

- Yes را انتخاب کنید تا Uninstall شود.

- در پایان، اقدام به نصب نسخه ی 64 بیتی Microsoft Office نمایید.

موفق باشید