نایب رییس انجمن متخصصان روابط عمومی ایران گفت: مهمترین کار روابط عمومی اطلاع یابی است و باید شناخت خود را از افکار عمومی بالا ببریم.
بازدید :
زمان تقریبی مطالعه :
تاریخ : شنبه 1394/03/02
مهمترین کار روابط عمومی ها اطلاع یابی است
نایب رییس انجمن متخصصان روابطعمومی ایران گفت: مهمترین کار روابط عمومی اطلاعیابی است و باید شناخت خود را از افکار عمومی بالا ببریم.
به گزارش روابط عمومی، دکتر حسین امامی در اولین نشست تخصصی نقش روابطعمومی در توسعه اجتماعی که به همت استانداری گیلان و انجمن روابط عمومی گیلان در تالار گلستان برگزار شد، گفت: 30سال است که کشورهای توسعه یافته به نقش روابط عمومی در فرایند توسعه اجتماعی پی بردهاند و این مبحث در ایران نیز پررنگتر از گذشته شده است.
وی با بیان اینکه روابط عمومیها علاوه بر انجام وظایف خود در سازمانها نسبت به اجتماع مسئولیت مهمی دارند، اضافه کرد: اگر به طور مثال روابط عمومی یک سازمان یا کارخانه سدسازی هستیم باید آسیبهای زیست محیطی پروژهها را زودتر از رسانهها شناسایی و اطلاعرسانی کنید.
امامی خاطرنشان کرد:مهمترین کار روابطعمومی اطلاعیابی است و باید شناخت خود را از افکار عمومی بالا ببریم.
وی با بیان اینکه رصد کردن رسانهها و انجام پژوهشها از جمله وظایف مدیران روابط عمومی سازمانهای دولتی و خصوصی است،تصریح کرد: هر کس باید فراخور سازمان خود پژوهشهای لازم را انجام دهد و اشکالات را به مدیر سازمان انتقال دهد.
دکتر امامی با بیان اینکه کار روابطعمومی توسعه آموزشها است،تصریح کرد: دیده میشود که برخی از روابط عمومی دستگاهها برای مشارکت در توسعه اجتماعی مثلا از موسسههای خیریه حمایت میکنند این در حالیست که مسئولیت اجتماعی روابط عمومی دقیقا باید مرتبط با اهداف سازمانش باشد.
دکتر حسین امامی، نایب رییس انجمن متخصصان روابط عمومی ایران نیز در این نشست ضمن توجه به مقوله مسوولیت اجتماعی سازمانی در روابط عمومی ها، گفت: اطلاع پژوهی و اطلاع یابی دو کارکرد اصلی نهاد های ارتباطی است.
وی در تشریح کارکرد نهاد های ارتباطی افزود: روابط عمومی ها وظیفه اصلی شناخت افکار عمومی در راستای تعهد سازمان مربوطه را بر عهده دارند و در این خصوص به فرا خورد وظایف سازمان خود، باید نسبت به جلب رضایتمندی جامعه، اقدام نمایند.
این مدرس دانشگاه تاکید کرد: عملکرد هر کارگزار روابط عمومی باید مبتنی بر چشم انداز، ماموریت، اهداف استراتژیک و رسالت اجتماعی سازمان مربوطه باشد.
وی ادامه داد: مهمترین وظیفه روابط عمومی در فرایند توسعه اجتماعی مسوولیت اجتماعی سازمانی است . در این زمینه روابط عمومی ها می توانند با شناخت افکار عمومی، محیط اجتماعی، سیاسی و اقتصادی جامعه به تعهدات اجتماعی سازمان خود بیاندیشند.
وی افزود: روابط عمومی ها باید اقدامات زیست محیطی را که به نوعی با سازمان خود در ارتباط است جست و جو نمایند و در گفتمان یک شهروند خوب ، اطلاع رسانی کنند.
تنظیم: هومن بهلولی