راه اندازی سامانه ملی رسیدگی به شكایات و اعلامات سازمان بازرسی كل كشور در تبیان چهارمحال و بختیاری كارشناس انفورماتیك تبلیغات اسلامی چهارمحال و بختیاری گفت: سامانه ملی رسیدگی به شكایات و اعلامات سازمان بازرسی كل كشور در تبیان چهارمحال و بختیاری راه اندازی شد.
به گزارش روابط عمومی، «سید حمید رضوی» با بیان این خبر گفت: چنانچه كسی از نحوه ارائه خدمات وزارتخانه، اداره، شركت دولتی یا موسسه مأمور به خدمت عمومی در زمینه‌های نقض قوانین، عدم انجام وظیفه، اطاله رسیدگی، عدم پاسخگویی یا ضعف در ارائه خدمات شكایتی داشته و شخصا ذینفع آن بوده و از این سازمان خواهان رسیدگی برای احقاق حق خود باشد می تواند شكایت خود را از طریق وب سایت تبیان چهارمحال و بختیاری برای سازمان بازرسی ارسال كند.
وی ادامه داد: منویی كه به این منظور طراحی شده است شامل: ارسال شكایت، پیگیری شكایت، فراموشی شماره رهگیری، اعلام سوء جریان، پرسش و پاسخ و راهنمایی دستگاه‌ها می باشد.
رضوی گفت: منویی برای ایرانیان مقیم خارج از كشور برای آگاهی از چگونگی تعیین نام دستگاه اصلی هر یك از دفاتر نمایندگی دستگاه‌های اداری در خارج از كشور طراحی شده است.
وی مطالبی كه در راهنمای تنظیم شكایات قرار داده شده است را: چند توصیه، روش تنظیم و ارسال شكایت و معرفی بند‌های قانون سازمان كل بازرسی كشور برشمرد.
گفتنی است این سامانه از 22 اسفند ماه فعالیتش را آغاز كرد.
تنظیم: هومن بهلولی
